管理者角色認(rèn)知

◎ 認(rèn)識(shí)自我，打破定式思維與行為模式

◎ 提升自我效能：制定有意義的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)

◎ 管理者角色認(rèn)知：與職權(quán)職責(zé)相對(duì)應(yīng)的行為方式

時(shí)間管理

◎ 時(shí)間管理就是自我管理

◎ 時(shí)間管理的幾項(xiàng)原則

◎ 時(shí)間管理的方法與工具

高效溝通

◎ 溝通的價(jià)值：溝通是管理達(dá)成的重要方式

◎ 溝通的原則：人際溝通、組織溝通、對(duì)外溝通

◎ 溝通的技巧：傾聽(tīng)、對(duì)上級(jí)、對(duì)下級(jí)、對(duì)平級(jí)

目標(biāo)管理

◎ 目標(biāo)管理：目標(biāo)導(dǎo)向，人為中心，成果為標(biāo)準(zhǔn)

◎ 目標(biāo)分解：大目標(biāo)與小目標(biāo)，任務(wù)流程分析

◎ 過(guò)程控制：流程控制、資源控制、人員控制

科學(xué)激勵(lì)

◎ 激勵(lì)的幾個(gè)誤區(qū)

◎ 激勵(lì)的四項(xiàng)原則與五大策略

◎ 員工激勵(lì)的八個(gè)方法與技巧

有效授權(quán)

◎ 授權(quán)的特性與作用

◎ 有效授權(quán)的三大要素

◎ 授權(quán)的類型與五個(gè)原則

績(jī)效管理

◎ 績(jī)效是工作價(jià)值的重要體現(xiàn)

◎ 績(jī)效管理的方法與步驟

◎ 績(jī)效考核的要素與方法

教練技術(shù)

◎ 教練技術(shù)對(duì)下屬培養(yǎng)的重要性

◎ 優(yōu)秀教練的目標(biāo)與策略

◎ 優(yōu)秀教練的方法與工具

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

◎ 良好團(tuán)隊(duì)的幾大特征與發(fā)展階段

◎ 團(tuán)隊(duì)角色定位與團(tuán)隊(duì)沖突處理

◎ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧與方法

高效執(zhí)行力

◎ 執(zhí)行力的價(jià)值與作用

◎ 提升執(zhí)行力的四大管理模式

◎ 提升中層主管與下屬執(zhí)行力的方法與技巧