中層管理者綜合管理能力提升

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	屈老師
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-09-21 17:26:47

　　

課程對(duì)象

   中層管理者及一線管理者

課程大綱

第一部分 定心：

管理者的角色認(rèn)知——幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位

    一、管理的實(shí)質(zhì)

    二、管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任

    三、管理者應(yīng)遵循的五個(gè)原則

    四、談企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神

    五、堅(jiān)守你的責(zé)任

        1、責(zé)任是人生的根本義務(wù)
           2、責(zé)任是一種生活態(tài)度和工作態(tài)度
           3、工作范圍的界定只是每個(gè)人所該做的最小范圍
           4、永遠(yuǎn)比別人要求的多做一點(diǎn)（企業(yè)組織里的四種人）
           5、自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作，讓自己的價(jià)值超過(guò)公司聘用你的成本

管理者應(yīng)具備的意識(shí)和心態(tài)——提升管理者的心態(tài)

    一、工作的使命感

    二、主動(dòng)積極

    三、責(zé)任意識(shí)

    四、合作共贏

    五、效能意識(shí)

    六、問(wèn)題意識(shí)

    七、權(quán)力意識(shí)

    八、塑造陽(yáng)光心態(tài)

        1、什么是陽(yáng)光心態(tài)

        2、陽(yáng)光心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)

        3、如何做到陽(yáng)光心態(tài)的三個(gè)關(guān)鍵

           不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境

           不能改變他人就改變自己

           不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度

第二部分   定位：

管理者的管理技能

    一、系統(tǒng)思考能力

        1、作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

        2、系統(tǒng)思考的幾個(gè)方面

        3、系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路

    二、執(zhí)行與控制

        1、執(zhí)行中的常見(jiàn)誤區(qū)分析

        2、如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力

        3、如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力

        4、如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

    三、領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)

2、如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)

3、領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源

4、如何對(duì)待五種不同的員工

5、診斷下屬的發(fā)展層次

6、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

8、運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效開(kāi)發(fā)下屬

第三部分   定江山：

一、激勵(lì)之道

目的：掌握激勵(lì)的原理與方法，提升下屬的工作積極性

1、激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺戳?o:p>

2、激勵(lì)的作用機(jī)理

3、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力

4、有關(guān)需求的排序

5、練習(xí)：我的實(shí)用激勵(lì)措施

6、激勵(lì)效果最大化的分析

 

     二、有效溝通

        1、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

        2、與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶(hù)等）的溝通要領(lǐng)

        3、不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，

        4、對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

        5、角色扮演：

        （1）如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？

        （2）如何處理員工的過(guò)失行為？

        （3）如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況？

        （4）如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工？

講師介紹

屈老師

中國(guó)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家   

 百朗教育專(zhuān)職培訓(xùn)師   

 管理者心智模式研究專(zhuān)家

 國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

 國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)ACI認(rèn)證培訓(xùn)師

曾服務(wù)過(guò)多家知名企業(yè)，并擔(dān)任過(guò)執(zhí)行副總的職務(wù)

授課風(fēng)格

    屈老師的課程善于運(yùn)用豐富的案例，在與學(xué)員近距離的互動(dòng)演練過(guò)程中，通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言，讓學(xué)員深刻的感受到課程的真實(shí)內(nèi)涵。他的課程不僅拓展了學(xué)員的眼界，所提供的簡(jiǎn)單易用的工具，更能幫助學(xué)員解決工作中的實(shí)際困難。每年近1000小時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn)，使屈老師的課程滿(mǎn)意度高達(dá)98%以上。

   擅長(zhǎng)領(lǐng)域

   MTP管理者素質(zhì)提升系統(tǒng)訓(xùn)練、目標(biāo)與時(shí)間管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有效提升訓(xùn)練、新時(shí)代的員工管理——85、90后員工管理技巧、卓有成效的管理者……

服務(wù)企業(yè)：中國(guó)石油天然氣管道公司、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、南方航空，徐礦集團(tuán)、唐鋼集團(tuán)、云維股份、韓峰電力、連云港港務(wù)集團(tuán)、中車(chē)株洲分公司、金健米業(yè)、凌云集團(tuán)、安琪酵母、新洋豐、海南瑞澤、北方激光、航天六院、中國(guó)船舶有限公司、中糧集團(tuán)、工美集團(tuán)、中鐵設(shè)計(jì)院、湄公河集團(tuán)、中國(guó)平安、燕京啤酒，平煤集團(tuán)，哈藥集團(tuán)，北汽福田、北京現(xiàn)代、陜西盤(pán)龍藥業(yè)、長(zhǎng)江鋼鐵集團(tuán)、長(zhǎng)安客車(chē)、葵花藥業(yè)、北方夜視、農(nóng)夫山泉、長(zhǎng)虹空調(diào)、長(zhǎng)春黃金研究所、亞大集團(tuán)、環(huán)球印務(wù)等

主    研：人力資源管理、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力心智模式、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等課程