| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 胡潤東 |
| 審核時間: | 我要報名2014-08-11 09:46:35 |
中層管理 基層主管
認(rèn)識中層管理者工作的目標(biāo)和方向;
了解作為一個中層管理人員的角色及心態(tài)轉(zhuǎn)換;
掌握有關(guān)中層干部之管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充滿信心從事管理工作。
第一部分:管理者的角色與職責(zé)
什么是管理
管理者權(quán)威力的來源
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色
管理流程的PODC
情景領(lǐng)導(dǎo)方式
管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
第二部分:管理者的有效授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
授權(quán)的潛在問題
正確的時間管理是授權(quán)的關(guān)鍵
時間管理理論的實踐
第三部分:管理者的溝通技巧
溝通得定義和模式
溝通的類型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
與下屬溝通有效溝通的PAC原則
與上司溝通的要點-管理你的上司
跨部門溝通的整體思維
第四部分:員工激勵與表揚
動機(jī)理論
激勵的基本原理在管理中的運用
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵的方式和技巧
如何表揚下屬
胡潤東
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
國家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證
MBA學(xué)歷
美國GEC集團(tuán)廣東眾行管理顧問公司專職培訓(xùn)師
AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
清華大學(xué)——中旭商學(xué)院高級講師
歷任:
北京背背佳公司策劃總監(jiān)、東北分公司總經(jīng)理
神奇集團(tuán)策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)
某知名咨詢集團(tuán)策劃項目經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)
某國內(nèi)特大型零售集團(tuán)策劃經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
某500強(qiáng)企業(yè)全國培訓(xùn)經(jīng)理
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