中層管理者技能提升訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	余晨
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-12-09 16:12:31

　　

課程背景

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，

因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。

然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑

學(xué)習(xí)對(duì)象

希望提升管理技能的職業(yè)人士，比如企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備管理干部等

課程內(nèi)容

【第一天上午】

一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)

1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念

2、中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)

3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)

4、出色經(jīng)理的四種角色

5、中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身

6、作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則

7、如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身

8、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）

 

【第一天下午】

二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原因分析

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作提升績(jī)效的6要素

3、組建一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與方法

4、針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jī)效水平

5、如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法

6、團(tuán)隊(duì)沖突（部門間）的處理流程與方法

 

三、團(tuán)隊(duì)階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成長(zhǎng)階段發(fā)展管理藝術(shù)

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的層次與階段

2、團(tuán)隊(duì)各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問(wèn)題與三大黃金法則

4、情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

5、感覺(jué)差異、漸入佳境、純熟默契

6、游戲：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色

 

【第二天上午】

四、管理者激勵(lì)-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動(dòng)下屬積極性

1、激勵(lì)的意義，激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)

2、案例討論：兩個(gè)女孩只有一個(gè)橘子

3、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的雙因素理論、激勵(lì)的期望理論、激勵(lì)的目標(biāo)理論

4、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)常用的原則

5、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵(lì)的手段

6、診斷：激勵(lì)手段的選擇-如何給員工送禮更有效

 

五、部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績(jī)效考核

1、如何進(jìn)行崗位分析與崗位說(shuō)明

2、如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)（管理工具討論）

3、工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點(diǎn)與3個(gè)環(huán)節(jié)

4、職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)（職責(zé)寫(xiě)什么？職責(zé)怎么寫(xiě)？職責(zé)書(shū)寫(xiě)注意）

5、部門的工作計(jì)劃是如何誕生的。

6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3個(gè)表格

7、案例分析――

 

【第二天下午】

六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能

1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟

4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段

5、決定員工完成任務(wù)的條件

6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)

9、案例實(shí)戰(zhàn)――

 

師資力量

余晨

中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)資深講師

人力資源管理解決方案專家

華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)法碩士

國(guó)家人力資源高級(jí)管理師

國(guó)際項(xiàng)目管理師

最受歡迎執(zhí)行力運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建講師

講師簡(jiǎn)介

余老師十年以上中大型企業(yè)工作經(jīng)歷，曾在鴻民（國(guó)際）集團(tuán) 、ＡＣＨＥＭ亞化科技（中國(guó)區(qū)）、七匹狼公司（華南區(qū)）任職人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員職務(wù)。曾任錫恩咨詢、柏明頓咨詢高級(jí)管理顧問(wèn)、顧問(wèn)總監(jiān)，專注于中國(guó)發(fā)展期企業(yè)管理能力的提升，在HR、執(zhí)行力運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)咨詢、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

余老師成功輔導(dǎo)實(shí)施廣東嘉寶莉涂料、深圳寶和集團(tuán)、湖北電信工程有限公司、重慶宏西吉房地產(chǎn)戰(zhàn)略HR管理咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)搭建HR體系使得HR部門成為真正意義的業(yè)務(wù)伙伴，并使企業(yè)人力資源體系嚴(yán)密緊貼企業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)在項(xiàng)目中植入執(zhí)行基因，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施落地；為廣東海逸房地產(chǎn)集團(tuán)、廣州黃埔電力建設(shè)有限公司構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師體系，幫助企業(yè)打造了一批“能編會(huì)寫(xiě)擅講”的內(nèi)部講師；為廣州安琪蒙麗莎服飾有限公司、七匹狼華南代理公司實(shí)施4C戰(zhàn)略梳理，項(xiàng)目效果突出。余老師始終堅(jiān)持“知行合一”，以“知實(shí)型”顧問(wèn)講師嚴(yán)格修練自我，獲得了企業(yè)客戶與學(xué)員的高度好評(píng)。

培訓(xùn)領(lǐng)域

行業(yè)領(lǐng)域跨及服裝鞋帽、家居建材、房地產(chǎn)、電力、五金制品、通訊等。

授課風(fēng)格

余老師演講富于激情，極富感染力，受訓(xùn)者可均感受到強(qiáng)烈的理念震動(dòng)，善于采取Learning by doing的互動(dòng)式教學(xué)，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)踐。剖析問(wèn)題深入淺出，化繁為簡(jiǎn)，講授形式幽默、生動(dòng)活潑。

服務(wù)客戶

廣東嘉寶莉涂料有限公司；佛山市金舵陶瓷有限公司；廣州越界服飾有限公司；深圳寶和集團(tuán)有限公司；重慶宏西吉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司；廣東移動(dòng)、廣東海逸房地產(chǎn)、深圳富士康、順德索華電子、順德駿杰金屬、花都凡易緊固件、重慶宏西吉地產(chǎn)、深圳南方模具、廣州新域電器、廣州星迪家俱、廣州黃埔電力建設(shè)、廣州安琪蒙麗莎服飾有限公司等。

學(xué)員評(píng)價(jià)

嘉寶莉培訓(xùn)部經(jīng)理---培訓(xùn)資料與豐富生動(dòng)的案例結(jié)合給人深刻的印象，理念精辟，方法簡(jiǎn)易，有針對(duì)性。

越界服飾銷售經(jīng)理---循循善誘的提問(wèn)，講解方式帶動(dòng)大家的思考，加深對(duì)培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)、理解效果。

順德索華電子人力資源部主管---通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和理解對(duì)自己工作的安排更有統(tǒng)籌，計(jì)劃，使自己有更明確的方法和思路。

海逸地產(chǎn)商務(wù)部經(jīng)理---觀點(diǎn)較新，重點(diǎn)突出，講授出關(guān)鍵的東西，生動(dòng)有趣，由點(diǎn)到面，融會(huì)貫通，易于領(lǐng)會(huì)。

主講

《鍛造執(zhí)行力》--品牌課程

《鍛造職業(yè)化》

《績(jī)效管理》實(shí)務(wù)培訓(xùn)班

《中層管理者技能提升訓(xùn)練》

《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》