做最賺錢的電商---淘寶/天貓網(wǎng)店銷量和利潤(rùn)倍增實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	劉軍榮
開(kāi)課時(shí)間：	2014-05-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2800
購(gòu)買價(jià)格：	2240
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東廣州 2014-05-24 2天   上海 2014-05-10 2天   廣東深圳 2014-05-15 2天   北京 2014-05-22 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-03-25 18:04:44

　　

　　課程背景

　　你所聽(tīng)到的神話是這樣的：

　　2013年雙十一，淘寶聯(lián)手天貓，24小時(shí)銷售350億，其中，手機(jī)端成交53.5億。

　　TOP 10商家中,小米獨(dú)占魁首,當(dāng)日交易額5.5億。其中7家傳統(tǒng)企業(yè)電商成交過(guò)億。

　　網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售奇跡“三只松鼠”2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn),年度銷售額過(guò)3億。

　　2013年"雕爺牛楠"面館開(kāi)張,僅僅兩個(gè)月,VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣。

　　在這里，只有你想不到，沒(méi)有你買不到。因?yàn)檫@里是——萬(wàn)能的淘寶!

　　你可能聽(tīng)到了太多有關(guān)淘寶與天貓的神話。告訴你做淘寶與天貓有著多少機(jī)會(huì)與財(cái)富�？墒牵�他們并沒(méi)有告訴你，還有很多人死在了做淘寶與天貓的路上。

　　你不知道的事實(shí)是這樣的：

　　2013年，淘寶“雙十一”注水嚴(yán)重，刷單、造假已是公然秘密，退款率居高不下……

　　林氏木業(yè)“近30日”退款率10.21%，退款總次數(shù)達(dá)7060次

　　家具類銷售冠軍全友家私“近30日”退款率34%，退款總次數(shù)13141次

　　富安娜家紡的退款總次數(shù)為7619次，“因買家無(wú)理由退款”的次數(shù)為4510次

　　鏡花緣說(shuō)：不指望雙11拉新客戶 妙管家說(shuō)：上天貓“圖名不圖利”

　　大樸網(wǎng)說(shuō)：營(yíng)銷投入50倍于日常 小賣家說(shuō)：被搶流量，沒(méi)有發(fā)言權(quán)

　　小狗電器說(shuō)：爆款不掙錢甚至賠錢

　　淘寶集市店有600多萬(wàn)賣家，真正賺錢的不足30萬(wàn)，僅占5%的比例。

　　天貓商城店，6萬(wàn)多賣家，不虧本的，不足10%。雙十一當(dāng)天，1%的商家占了90%以上的交易額!

　　是誰(shuí)欺騙了你!

　　誰(shuí)跟你說(shuō)，做淘寶/天貓，流量等于銷量?

　　誰(shuí)跟你說(shuō)，做淘寶/天貓就要先戰(zhàn)略性虧損?

　　誰(shuí)跟你說(shuō)，你讓淘寶爽，淘寶讓你更爽?

　　誰(shuí)跟你說(shuō)，要不斷燒直通車，做鉆展，天天聚劃算，夜夜去刷單?

　　請(qǐng)不要被技術(shù)綁架

　　電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，不是電子。如果不修煉好內(nèi)功，流量越多，死得越慘!好好研究你的消費(fèi)者，好好研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，好好設(shè)計(jì)你的電商基因。你的消費(fèi)者需要什么?你的店鋪定位是什么?有沒(méi)有賣點(diǎn)提煉系統(tǒng)?有沒(méi)有強(qiáng)大的視覺(jué)營(yíng)銷體系?有沒(méi)有一支強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)?你的團(tuán)隊(duì)是否愿與你一路相隨，不離不棄?你到底該如何考核并釋放團(tuán)隊(duì)的價(jià)值?

　　現(xiàn)在的電商世界太浮躁。太多的人做著一夜暴富的夢(mèng)。太多的淘寶/天貓從業(yè)者說(shuō)得很好，做得很少。除了天天燒直通車，做流量，別的什么也不知道!醒醒吧，做淘寶是一個(gè)系統(tǒng)工程，人-財(cái)-物，一樣也不能少。只有先修煉好內(nèi)功，設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的電商基因，通過(guò)各種手段與策略提升了店鋪與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，淘寶或天貓我們才可能做得好!

　　兩天學(xué)習(xí)，還你一個(gè)不一樣的淘寶/天貓世界!

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　傳統(tǒng)企業(yè)掌門人、電商企業(yè)負(fù)責(zé)人、電商團(tuán)隊(duì)管理者、電商運(yùn)營(yíng)人員與有志于淘寶/天貓開(kāi)店等人士。

　　課程目標(biāo)

　　1.抽絲剝繭，把握淘寶/天貓發(fā)展脈博，解構(gòu)電商本質(zhì)與規(guī)律

　　2.解剖互聯(lián)網(wǎng)思維九宮圖，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)電商盈利基因

　　3.解析電商3級(jí)盈利模型，避開(kāi)淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)中的4道死亡陷阱

　　4.通過(guò)大量行業(yè)案例與分析工具的輸出，幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的店鋪定位設(shè)計(jì)

　　5.了解建立情報(bào)收集系統(tǒng)的3個(gè)維度，掌握店鋪定位的4個(gè)策略與手段

　　6.掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的6大邏輯與賣點(diǎn)提煉的42個(gè)方法

　　7.掌握店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)的8大法則，單圖與多圖布局的13種技法

　　8.掌握寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大原則與留住消費(fèi)者的5個(gè)情感關(guān)心點(diǎn)

　　9.掌握激發(fā)消費(fèi)者需求，提升興趣的7種手段與促單成交的5種方式

　　10.勾畫淘寶/天貓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全景圖，解構(gòu)流量與營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別

　　11.指導(dǎo)賣家如何通過(guò)PC端與手機(jī)端構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷矩陣

　　12.掌握淘寶/天貓團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織架構(gòu)，人才配置與崗位分工

　　13.掌握淘寶/天貓團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中常用的6單2單

　　14. 掌握打造一支電商“死士”團(tuán)隊(duì)的4大系統(tǒng)

　　附件與工具：

　　1. 多達(dá)數(shù)百?gòu)堃曈X(jué)營(yíng)銷素材的分享

　　2. 多達(dá)100個(gè)各大類目淘寶/天貓案例分享

　　3. 關(guān)于定位、賣點(diǎn)、視覺(jué)、營(yíng)銷矩陣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)數(shù)十種實(shí)用工具的分享與應(yīng)用

　　課程內(nèi)容

　　上部：淘寶/天貓銷售與利潤(rùn)倍增系統(tǒng)-基因篇

　　第一章 大勢(shì)如潮-350億代表了什么

　　第1節(jié) 再現(xiàn)雙十一

　　傳統(tǒng)企業(yè)從覺(jué)醒走向崛起【數(shù)據(jù)分析】l

　　第2節(jié) 企業(yè)與企業(yè)的較量

　　電商企業(yè)之間的比較，看雙十一應(yīng)對(duì)之策l

　　第3節(jié) 350億代表了什么

　　一場(chǎng)商業(yè)文化的變革正在到來(lái)l

　　第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么思維

　　第1節(jié) 是誰(shuí)讓互聯(lián)網(wǎng)思維登上神壇

　　第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么

　　第3節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么思維

　　互聯(lián)網(wǎng)思維九宮圖l

　　互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶思維【案例解析】l

　　互聯(lián)網(wǎng)思維之流量思維【案例解析】l

　　互聯(lián)網(wǎng)思維之跨界思維【案例解析】l

　　第三章 天貓/淘寶運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是什么?

　　第1節(jié) 天貓與淘寶中常見(jiàn)的2種運(yùn)營(yíng)模式

　　運(yùn)營(yíng)模式1：屌絲模式l

　　-【案例分析：某服裝類目案例】l

　　運(yùn)營(yíng)模式2：土豪模式l

　　-【案例分析：某護(hù)膚品類目案例】l

　　第2節(jié) 電子商務(wù)的4道死亡陷阱有哪些

　　死亡陷阱1：戰(zhàn)略性虧損l

　　-【案例分析：某內(nèi)衣類目案例】l

　　死亡陷阱2：規(guī)模致勝VS小而美l

　　-【案例分析：某平臺(tái)電商案例】l

　　死亡陷阱3：技術(shù)流VS價(jià)值體驗(yàn)l

　　-【案例分析1：某女裝類目案例】l

　　死亡陷阱4：爆款VS核心競(jìng)爭(zhēng)鏈l

　　-【深度案例分析：某化妝品類目案例】l

　　第3節(jié) 電子商務(wù)的3級(jí)運(yùn)營(yíng)公式解析

　　一級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS銷量l

　　-【案例分析：某鞋類電商案例】l

　　二級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS利潤(rùn)l

　　-【案例分析：系列案例分析】l

　　三級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS基因l

　　-【案例分析：某燈具類目案例】l

　　第4節(jié) 淘寶/天貓利潤(rùn)倍增系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)流程

　　下部：淘寶/天貓銷量與利潤(rùn)倍增系統(tǒng)-實(shí)操篇

　　第一章 店鋪設(shè)計(jì)定位篇

　　第1節(jié) 如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求空間與店鋪定位

　　-【深度案例分析1：某保健品案例】l

　　發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求必須思考的3個(gè)問(wèn)題l

　　-【深度案例分析2：某女裝類目案例】l

　　建立情報(bào)收集系統(tǒng)的3個(gè)維度l

　　淘寶/天貓店鋪定位的4個(gè)維度l

　　-【系列案例分析】l

　　第二章 賣點(diǎn)提煉文案篇

　　第1節(jié) 淘寶/天貓賣點(diǎn)文案矩陣圖

　　第2節(jié) 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的6大邏輯

　　第3節(jié) 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的42個(gè)方法

　　-【各大類目案例分析】l

　　第三章 視覺(jué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷篇

　　第1節(jié) 店鋪設(shè)計(jì)的8大法則

　　-店鋪設(shè)計(jì)的8大法則【正反面案例演示】l

　　第2節(jié) 單圖與多圖的布局技法

　　圖片布局要符合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣【正反面案例演示】l

　　單圖構(gòu)圖的8大技法【系列案例演示】l

　　多圖構(gòu)圖的5大蒙太奇手法【系列案例演示】l

　　第3節(jié) 寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)

　　寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大原則l

　　5個(gè)情感關(guān)心點(diǎn)留住消費(fèi)者【案例演示】l

　　7種手段提升消費(fèi)者興趣，激發(fā)需求【案例演示】l

　　6個(gè)維度建立信任，消除購(gòu)物疑慮【案例演示】l

　　5種方式促單成交，進(jìn)行需求關(guān)聯(lián)【案例演示】l

　　頁(yè)面整體布局中暗格的運(yùn)用【反面案例診斷】l

　　第4節(jié) 數(shù)百?gòu)埜鞔箢惸恳曈X(jué)營(yíng)銷素材展示

　　第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷矩陣篇

　　淘寶/天貓流量全景圖l

　　淘內(nèi)流量VS淘外流量【渠道演示】l

　　PC端流量VS手機(jī)端流量【渠道演示】l

　　如何打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷矩陣l

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷矩陣的玩法與運(yùn)營(yíng)l

　　第五章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理篇

　　前言 阿芙精油的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與基因文化

　　第1節(jié) 淘寶/天貓的人才困境與組織建設(shè)

　　淘寶/天貓店鋪應(yīng)該配置哪些崗位l

　　【案例：某店鋪核心組織架構(gòu)與崗位分工】l

　　不同崗位在店鋪運(yùn)營(yíng)中的工作職責(zé)l

　　第2節(jié) 淘寶/天貓店鋪人才的招-育-用-留

　　不同階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)劃節(jié)奏l(xiāng)

　　店鋪運(yùn)營(yíng)中的績(jī)效管理l

　　【附件：績(jī)效管理中常用的6表2單】l

　　第3節(jié) 打造電商鐵軍的5大系統(tǒng)

　　系統(tǒng)1：用情感感召人【案例】l

　　系統(tǒng)2：用文化滲透人【案例】l

　　系統(tǒng)3：用平臺(tái)成就人【案例】l

　　系統(tǒng)4：用制度約束人【案例】l

　　系統(tǒng)5：用物質(zhì)綁定人【案例】l

　　第六章 演示-如何用上述系統(tǒng)打造成功店鋪

　　化妝品類目某店鋪的成功打造【案例】l

　　女裝類目某店鋪的成功打造【案例】l

　　燈飾類目某店鋪的成功打造【案例】l

　　結(jié)尾：當(dāng)夢(mèng)想成為信仰，一切皆有可能

　　師資力量

　　劉軍榮

　　大學(xué)畢業(yè)后任職于上海福祉私立學(xué)校中學(xué)部擔(dān)任授課老師、班主任，任職四年來(lái)，碾轉(zhuǎn)于上海、浙江兩省，開(kāi)拓新的學(xué)校市場(chǎng)。在任教方面用心負(fù)責(zé)，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的歡迎，多次榮獲優(yōu)秀稱號(hào)：獲“2003/2004年度優(yōu)秀班主任”、“2004/2005年度教育先鋒貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)”、 “2006/2007年度教育崗位杰出工作者”稱號(hào)、“最受歡迎教師”稱號(hào)。后就職于互聯(lián)網(wǎng)上市公司匯海集團(tuán)就職于互聯(lián)網(wǎng)上市公司匯海集團(tuán)任職講師、講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。專注企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與對(duì)外商業(yè)演講活動(dòng)。演講范圍覆蓋于華東-上海、南京、蘇州、杭州、無(wú)錫、寧波、義烏等地;華南-深圳、廣州、佛山、中山、東莞、汕頭等城市。在歷次演講中獲得中國(guó)騰訊、中國(guó)移動(dòng)各地分公司高度肯定與贊揚(yáng)。獲“中國(guó)移動(dòng)12580手機(jī)媒體首席講師”稱號(hào)、“中國(guó)騰訊團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)金牌講師”稱號(hào)。

　　劉軍榮老師一直專注互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐過(guò)程中，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從0到1、從1到100、從100到10000的轉(zhuǎn)型與跨越!

　　為實(shí)體女裝品牌“穎浩時(shí)尚服飾”提供電商的品牌定位與營(yíng)銷策劃，建立蒙卓詩(shī)旗艦店。為蒙卓詩(shī)第一次參加淘寶雙十一中獲得成功，單日銷售額178萬(wàn)，創(chuàng)造了穎浩時(shí)尚服飾銷售的歷史最高記錄。

　　為予愛(ài)生物科技提供電商的品牌營(yíng)銷定位與架構(gòu)搭建，把分散的兵力收歸一處，從10家店鋪同時(shí)運(yùn)作收編為3家店鋪運(yùn)作，最終從燒錢1000萬(wàn)的困境中擺脫出來(lái)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升，在2013年“雙十一”活動(dòng)中，通過(guò)前期活動(dòng)預(yù)熱、老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷策略的調(diào)整，通過(guò)電話與電商的雙軌結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了單日銷售額達(dá)到250萬(wàn)的佳績(jī)。

　　為全網(wǎng)銀飾第一品牌“久愛(ài)珠寶”進(jìn)行了貨品的全新?tīng)I(yíng)銷規(guī)劃，在全網(wǎng)各大平臺(tái)，如淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、亞瑪遜、1號(hào)店等各大平臺(tái)都成就了全網(wǎng)類目搜索排名第一的地位。原年?duì)I業(yè)額4500萬(wàn)。2013年“雙十一”活動(dòng)中，創(chuàng)造了單日銷售額超過(guò)800萬(wàn)歷史最高記錄。

　　為零維男鞋進(jìn)行品牌的重新定位、團(tuán)隊(duì)的重新梳理，關(guān)聯(lián)銷售的再次設(shè)計(jì)，最終使其推廣費(fèi)用降低了60%～70%，銷售額卻提升了4倍;為芊芊佳邑服裝品牌進(jìn)行了新的定位與營(yíng)銷設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化率從30%提升到60%，在廣告費(fèi)用不變的前提下，業(yè)績(jī)提升2倍;幫助女裝品牌-朵拉芭娜旗艦店進(jìn)行了全新的定位與策劃，上千萬(wàn)庫(kù)存一月脫銷。幫助保溫瓶品牌-子路旗艦店進(jìn)行了新的定位與策劃，銷售業(yè)績(jī)提升2倍……

　　劉軍榮老師擁有十余年的教育培訓(xùn)與電商品牌策劃實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具有電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、電子商務(wù)品牌策劃與營(yíng)銷設(shè)計(jì)、電商企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)踐能力。通過(guò)多年實(shí)踐與研究，將消費(fèi)心理學(xué)，職場(chǎng)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)與電子商務(wù)運(yùn)作、傳統(tǒng)企業(yè)管理緊密結(jié)合，研發(fā)出了一套倍增電商利潤(rùn)(注意不是銷量)，突破電商紅海，建立自有品牌的實(shí)效性課程體系。劉老師已成功為數(shù)百家電商企業(yè)提供了品牌策劃與運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)搭建與文化建設(shè)的服務(wù)。通過(guò)與數(shù)百家電商企業(yè)的深入接觸與服務(wù)，劉老師深刻地理解傳統(tǒng)企業(yè)在電商化過(guò)程中的困惑與不足，并用自己的知識(shí)與體系幫助眾多企業(yè)重新進(jìn)行了品牌與模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)與文化架構(gòu)，以最小的投資、最快的速度、最大的力度，最穩(wěn)的平衡度推動(dòng)了電商企業(yè)的快速發(fā)展。

　　服務(wù)過(guò)的客戶

　　中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)騰訊、無(wú)限訊奇、遠(yuǎn)夢(mèng)家紡、予愛(ài)生物、蔻施中國(guó)、玫瑰柏拉圖、瑪士百網(wǎng)絡(luò)、木兒家居、零維男鞋、美如畫、鄉(xiāng)村達(dá)人、金盛馬燈飾、盛鼎電子、藍(lán)碟科技、歐盟酒業(yè)、魅影空間、新佳美、廣藥陳李濟(jì)、施奈芙化妝品、楨藍(lán)珠寶、帝諾飾品、依妮莎蒂美體內(nèi)衣、凱舒琪無(wú)痕內(nèi)衣、久愛(ài)珠寶、簡(jiǎn)鏈服飾、灝航服飾、凝蒄貿(mào)易、歐培貿(mào)易、香檳小鎮(zhèn)、瑪卡瑪莎、聚聯(lián)通訊等數(shù)百家企業(yè)提供服務(wù)。