中層革命——打造全新中堅(jiān)12項(xiàng)修煉

開課地點(diǎn)：
授課時(shí)間：	2013年07月05日至2013年07月06日
授課顧問：	蔣小華
開課時(shí)間：	2013-07-05
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-03-28 16:32:32

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

參加對(duì)象:董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲(chǔ)備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。

課程目標(biāo)

　課程背景:　 中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：　 1、　中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；　 2、　中層在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對(duì)上對(duì)下都有抱怨，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏正確的管理意識(shí)與觀念；　 3、　中層的時(shí)間觀念缺乏，每天的工作缺乏規(guī)劃，沒有重點(diǎn)，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果；　 4、　中層的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時(shí)落實(shí)；　 5、　中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性；　 6、　中層缺乏輔導(dǎo)員工技能，不能很好訓(xùn)練員工，只會(huì)使用，不會(huì)訓(xùn)練，把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部；　 7、　中層不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；　 8、　中層不懂得設(shè)定目標(biāo)，沒有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法�！� 　課程形式：　 案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。　 　課程目標(biāo)：　 學(xué)員通過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能的研習(xí)，將相關(guān)項(xiàng)目管理工作落實(shí)，以提升企業(yè)項(xiàng)目管理績效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。　 1、　統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)問題意識(shí)）；　 2、　全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)（評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力，創(chuàng)新能力）；　

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：　
　第一項(xiàng)修煉：自身修煉：做最好的自己　
1.　心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；　
2.　武裝自己：與鯊魚一起游泳；　
3.　樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；　
4.　知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果　
5.　責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？　
6.　工作重在到位：到位不到位，相差100倍　
　第二項(xiàng)修煉：找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事　
1.　檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；　
2.　管理認(rèn)知：中層到底該些干什么？　
3.　中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；　
4.　案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？　
5.　軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。　
6.　領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別　
　第三項(xiàng)修煉：掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作？　
1.　忙－盲－茫：為什么你總是沒有時(shí)間？　
2.　認(rèn)清問題：時(shí)間對(duì)中層的壓力；　
3.　管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；　
4.　不良做法：哪里起火往哪里跑；有效安排：永遠(yuǎn)做重要不緊急　
5.　效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；　
6.　案例討論：A、任林的問題在哪？B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？　
　第四項(xiàng)修煉：有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果？　
1.　終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；　　
2.　3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；　　
3.　基本原則：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的；　　
4.　有效傾聽：傾聽的層次與技巧　
5.　溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；　
6.　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰的分享最好？　
7.　橫向溝通：如何與上、下級(jí)溝通？　
　第五項(xiàng)修煉：沖突管理：化干戈為玉帛　
1.　沖突理解：沖突無處不在，可化解不可避免　
2.　3種方式：掩殺、接受、鼓勵(lì)　
3.　2個(gè)層次：建設(shè)性沖突與破壞性沖突　
4.　處理策略：合作、競爭、妥協(xié)、回避、遷就　
5.　基本原則：基于立場還是基于利益？　
6.　化解沖突：沖突化解的原則及策略　
　第六項(xiàng)修煉：贏在中層：如何讓組織決勝于中層？　
1.　重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？　
2.　注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；　
3.　現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；　
4.　消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤；　
5.　用人所長：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢�！�
　第七項(xiàng)修煉：善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？　
1.　基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；　
2.　激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；　
3.　2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；　
4.　實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；　
5.　頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。　
　第八項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理：如何提高績效？　
1.　正確認(rèn)識(shí)：理解與來源、特點(diǎn)與實(shí)質(zhì)　
2.　理論基礎(chǔ)：X理論&Y理論、斜坡球原理　
3.　基本過程：三個(gè)共同　
4.　基本程序：6個(gè)步驟　
5.　設(shè)定原則：SMART原則　
6.　目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：3個(gè)關(guān)鍵與PDCA循環(huán)　
　第九項(xiàng)修煉：創(chuàng)造真正的執(zhí)行：　4R績效管理流程？　
1.　真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？　
2.　結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？　
3.　鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？　
4.　跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？　
5.　關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)介、面談與改善？　
　第十項(xiàng)修煉：做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？　
1.　理解教練：教練是什么？　
2.　注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？　
3.　日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；　
4.　管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；　
5.　教導(dǎo)下屬：離場管理的7個(gè)步驟。　
　第十一項(xiàng)修煉：創(chuàng)新管理：創(chuàng)新推動(dòng)變革　　
1.　心態(tài)革命：用大思維解決大問題　　
2.　創(chuàng)新操作：面臨三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn)　
3.　管理創(chuàng)新：分解三個(gè)創(chuàng)新管理問題　
4.　突破思維：挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承　
5.　接納新規(guī)則：全新問題用全新的原則　
6.　在邊緣中學(xué)習(xí)：拋棄舊觀念，重組管理新基因　
　第十二項(xiàng)修煉：領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？　
1.　理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；　
2.　聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？　
3.　做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？　
4.　修人先修路：如何“修路”提高效率？　
5.　育人先育魂：如何善用文化的力量？　

師資力量

蔣小華 浙江大學(xué)主講教授；　【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 　清華大學(xué)、北京大學(xué)、交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等客座教授　 　戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；　 　中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；　 　阿里巴巴特聘專家；　 　康師傅特聘講師；　 　多家媒體雜志專欄撰稿人；　 　國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家　 　中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；　 　全球500強(qiáng)華人講師；　 　最佳執(zhí)行教練；　 　實(shí)戰(zhàn)管理專家　 　著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》�！� 1、他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及八年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上千場演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然�！� 2、他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《中國物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評(píng)。　 3、他，一位積極的管理夢想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級(jí)管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華�！　� 4、內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：　 　執(zhí)　行　力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；　 　領(lǐng)　導(dǎo)　力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；　 　管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、　 《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；　 　職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員工職業(yè)化》�！� 5、部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶：　 通信郵政：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司……　 銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨……　 電力能源：　國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..　 建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、……　 紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)　、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾……　 機(jī)械電子：三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平……　 機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)……　 工藝飾品：偉�？毓伞⑿鹿怙椘�、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……　 網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件……　 政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局　、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會(huì)保障局……　 食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……　 交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局……　 其他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷、海南白馬……

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