中層革命—打造全新中堅12項修煉課程
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2013-07-05 |
| 授課顧問: |
蔣小華 |
| 開課時間: |
2013-07-05 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-02-27 18:19:33 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士
課程目標(biāo)
1、統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問題意識)
2、全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)(評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力,創(chuàng)新能力);
課程內(nèi)容
第一項修煉:自身修煉:做最好的自己
1、心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;
2、武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3、樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;
4、知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果
5、責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心
6、工作重在到位:到位不到位,相差1
倍
第二項修煉:找準(zhǔn)自己的位置:把事做對和做對的事
1、檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū);
2、管理認(rèn)知:中層到底該些干什么?
3、中層定位:中層的3大任務(wù)與3重境界;
4、案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪?
5、軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
6、領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
第三項修煉:掌握自己的時間:如何高效率地工作?
1、忙-盲-茫:為什么你總是沒有時間?
2、認(rèn)清問題:時間對中層的壓力;
3、管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;
4、不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永遠做重要不緊急
5、效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略;
6、案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天
第四項修煉:有效的溝通:如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果?
1、終極目標(biāo):鼓舞對方達成結(jié)果;
2、3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3、基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4、有效傾聽:傾聽的層次與技巧
5、溝通策略:有效溝通的5個策略;
6、實戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享最好?
7、橫向溝通:如何與上、下級溝通
第五項修煉:沖突管理:化干戈為玉帛
1、沖突理解:沖突無處不在,可化解不可避免
2、3種方式:掩殺、接受、鼓勵
3、2個層次:建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4、處理策略:合作、競爭、妥協(xié)、回避、遷就
5、基本原則:基于立場還是基于利益?
6、化解沖突:沖突化解的原則及策略
第六項修煉:贏在中層:如何讓組織決勝于中層
1、重視貢獻:我能貢獻什么
2、注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3、現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4、消除浪費:降低成本就是增加利潤;
5、用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢
第七項修煉:善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情
1、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2、激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3、2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4、實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5、頭腦風(fēng)暴:寫下1
種可操作的小激勵策略
第八項修煉:目標(biāo)管理:如何提高績效?
1、正確認(rèn)識:理解與來源、特點與實質(zhì)
2、理論基礎(chǔ):X理論&Y理論、斜坡球原理
3、基本過程:三個共同
4、基本程序:6個步驟
5、設(shè)定原則:SMART原則
6、目標(biāo)實現(xiàn):3個關(guān)鍵與PDCA循環(huán)
第九項修煉:創(chuàng)造真正的執(zhí)行:4R績效管理流程
1、真正執(zhí)行:如何打造團隊執(zhí)行力?
2、結(jié)果定義:如何進行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾
3、鎖定責(zé)任:如何進行職責(zé)的描述與確認(rèn)
4、跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)
5、關(guān)鍵考核:如何進行業(yè)績評介、面談與改善
第十項修煉:做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊
1、理解教練:教練是什么
2、注意事項:如何當(dāng)好教練?
3、日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4、管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5、教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟
第十一項修煉:創(chuàng)新管理:創(chuàng)新推動變革
1、心態(tài)革命:用大思維解決大問題
2、創(chuàng)新操作:面臨三項最艱巨的挑戰(zhàn)
3、管理創(chuàng)新:分解三個創(chuàng)新管理問題
4、突破思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
5、接納新規(guī)則:全新問題用全新的原則
6、在邊緣中學(xué)習(xí):拋棄舊觀念,重組管理新基因
第十二項修煉:領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力
2、聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)
3、做事先安人:如何用對人做對事
4、修人先修路:如何“修路”提高效率
5、育人先育魂:如何善用文化的力量
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