“5步二十法”完美制定執(zhí)行年度計劃預算

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	聞毅
審核時間：	我要報名2014-08-23 15:36:17

　　

 

　　學習對象

　　董事長/總裁/總經(jīng)理/副總;總裁辦/企管/計劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營管理/計劃財務部等

　　課程目標

　　1、學習年度計劃預算制定和執(zhí)行流程，建立循環(huán)往復的基礎管理平臺。

　　2、深刻理解平衡計分卡(BSC)，掌握從戰(zhàn)略高度制定BSC的實用方法。

　　3、對于BSC層層分解的應用難題，本課程將給出解決問題的統(tǒng)一方法。

　　4、通過案例學習和小組演練，獲得理論與應用重點實操相結合的訓練。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：探詢管理理念，抓關鍵、管重點

　　作為企業(yè)效益的追求者，你是否為這些問題而苦惱：為什么銷售人員努力做關系了，客戶卻走了?為什么客戶多了，企業(yè)效益卻差了?為什么員工的工作量增加了，客戶的抱怨還增多了?答案就在：戰(zhàn)略就是客戶價值，管理始于戰(zhàn)略，我們需要抓住客戶價值建立一套以戰(zhàn)略為導向的績效管理系統(tǒng)。

　　基本觀點一：從執(zhí)行的角度看，戰(zhàn)略是什么?

　　基本觀點二：最關鍵的一環(huán)-年度經(jīng)營計劃

　　基本觀點三：用流程貫穿管理制度的核心

　　基本觀點四：用組織來落實企業(yè)管理制度

　　案例分析：某著名公司的管理流程和方法

　　第二部分：理解平衡計分卡，抓住本質看問題

　　作為一體化、循環(huán)往復的管理流程平臺，平衡計分卡通過四個層面因果關系對客戶價值創(chuàng)造機理的明確、通過相互聯(lián)系目標對內(nèi)部執(zhí)行責任的界定，將幫助企業(yè)建立清晰的績效指標體系，以更快更好地執(zhí)行戰(zhàn)略，在一個競爭激烈的市場環(huán)境里，這無疑就是企業(yè)的核心競爭力所在。

　　BSC的起源：為什么要應用平衡計分卡?

　　BSC的過去：作為業(yè)績衡量的管理工具

　　BSC的現(xiàn)在：作為戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具

　　BSC的層面：

　　•BSC的起點：財務層面如何確立戰(zhàn)略重點?

　　•BSC的焦點：客戶層面如何明確市場需求?

　　•BSC的重點：流程層面如何實現(xiàn)價值承諾?

　　•BSC的基點：學習層面如何構建企業(yè)能力?

　　BSC的意義：致力獲得突破性業(yè)績的邏輯!

　　第三部分：確立經(jīng)營目標，"5步二十法"之第一步

　　沒有目標，一切都是空談，沒有有理有據(jù)的目標，一切還是空談。確立企業(yè)的年度經(jīng)營目標，就是在戰(zhàn)略的指導下，在深入了解經(jīng)營環(huán)境的基礎上，明確我們今年要做什么和做到什么程度?只有目標明確了，思想才能統(tǒng)一，計劃預算的制定才有了依據(jù)，績效管理才有了源頭，沒有以戰(zhàn)略為導向的目標，所謂的“戰(zhàn)略” 績效管理根本無從談起!

　　第一步第一法：分析經(jīng)營環(huán)境，研究企業(yè)現(xiàn)狀

　　第一步第二法：更新業(yè)績目標，明確戰(zhàn)略重點

　　第一步第三法：展開戰(zhàn)略目標，制作戰(zhàn)略地圖

　　第一步第四法：設計績效指標，確立經(jīng)營目標

　　案例分析：某公司的年度經(jīng)營目標

　　第四部分：制定計劃預算，"5步二十法"之第二步

　　制定企業(yè)年度計劃預算就是分解企業(yè)的總體目標、落實各部門的工作目標和制定行動方案的過程，資源分配的依據(jù)是你要達到的目標和采取的行動，俗話說：辦多少事才給多少錢。針對目標討價還價的基點是對實際情況的判斷和行動計劃的可行性，離開這個建設性原則，沒有簡單實用的目標分解和計劃制定過程，一切都毫無意義。

　　第二步第一法：明確組織職責，層層分解目標

　　第二步第二法：分析目標差距，制定行動計劃

　　第二步第三法：確認部門績效，協(xié)調分配資源

　　第二步第四法：整合經(jīng)營計劃，匯總財務預算

　　案例分析：某知名公司的年度經(jīng)營計劃

　　第五部分：落實業(yè)績責任，"5步二十法"之第三步

　　凝聚每個人的力量是每個企業(yè)家的共識。機制解決的是根本態(tài)度問題：員工會不會努力工作?管理解決的是具體手段問題：讓員工知道如何努力工作?落實業(yè)績責任就是這樣一個過程，通過將企業(yè)的目標體系分解到部門再落實到個人，將個人目標與企業(yè)目標通過協(xié)調一致的系統(tǒng)連接起來，用凝聚的合力去與你的競爭對手比拼。

　　第三步第一法：規(guī)范崗位使命，制定工作職責

　　第三步第二法：設計激勵機制，明確績效回報

　　第三步第三法：設計績效指標，明確工作重點

　　第三步第四法：建立業(yè)績承諾，簽訂業(yè)績合同

　　案例分析：某著名公司的績效計劃

　　第六部分：監(jiān)控執(zhí)行過程，"5步二十法"之第四步

　　環(huán)境越難以預測，就越需要適應環(huán)境的靈活性。監(jiān)控執(zhí)行過程，一方面在于監(jiān)視環(huán)境的變化，驗證計劃預算所賴以制定的假設的真實性，以適時修改計劃;一方面在于控制企業(yè)運營，對偏差進行嚴格的質詢，以致力達到預算目標。簡而言之，一個是戰(zhàn)略性的環(huán)境監(jiān)視，一個是戰(zhàn)術性的運營控制。 方寸之間，進退有度，體現(xiàn)的是企業(yè)管理的內(nèi)功。

　　第四步第一法：日常工作指導，強化績效努力

　　第四步第二法：跟蹤關鍵指標，準備業(yè)績報告

　　第四步第三法：定期業(yè)績審核，分析控制偏差

　　第四步第四法：調整目標預算，更新行動計劃

　　案例分析：某著名公司的績效管理實踐

　　第七部分：貫徹績效回報，"5步二十<

　　師資力量

　　聞毅

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　資深講師、顧問，平衡計分卡專家，戰(zhàn)略與營銷規(guī)劃專家。為中歐國際工商學院MBA，中國發(fā)展戰(zhàn)略研究會主任委員，美國平衡計分卡協(xié)會專家，北京大學、哈工大管理學院客座教授，國家銀河培訓工程講師，深圳市政府緊缺人才培訓講師。聞老師的主要咨詢成就有《“5步二十法”戰(zhàn)略績效管理》《“7步成詩法”經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃》以及《“8P關鍵點”集團戰(zhàn)略與管控》等，在《經(jīng)濟觀察報》發(fā)表《“木桶定律”的戰(zhàn)略悖論》等多篇文章。聞老師的培訓課內(nèi)容精練、條理分明，以實務、透徹的專業(yè)風格贏得高度好評。服務過的客戶有：聞老師的培訓課內(nèi)容精練、條理分明，以實務、透徹的專業(yè)風格贏得高度好評。

　　曾服務的客戶有：中國移動集團、中國聯(lián)通集團、中國南車集團、長城國際、美的集團、玉柴機械股份公司、廣東省廣電集團、美的制冷、白沙運輸公司、TCL王牌(惠州)、芭田生態(tài)工程、廣西運德集團、新疆屯河工貿(mào)、新疆節(jié)水科技、白沙集團、南海油脂、廣東無線電集團、寧夏煤業(yè)集團、曲靖煙草等……