（MTP）中層干部核心管理技能系統(tǒng)提升訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	陳景華
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-03-26 15:25:51

　　

　　課程背景

　　中層管理干部是企業(yè)的重要人力資源，他們能力水平的高低決定了企業(yè)管理的整體檔次，影響到企業(yè)的效益、生產(chǎn)、品質(zhì)、成本、員工士氣和公司整體竟?fàn)�，然而因大部分管理人員是由基層提拔或者是由技術(shù)職位轉(zhuǎn)向管理職位，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，盡管做了管理者，但卻無(wú)法將管理的職能發(fā)揮出來(lái)，不知道如何整合團(tuán)隊(duì)力量，提升團(tuán)隊(duì)能力，去共同完成工作目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，同時(shí)工作技能長(zhǎng)期得不到提升，至使企業(yè)效率低下;二是企業(yè)沒(méi)有建立高效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理體系，各級(jí)管理者象救火隊(duì)員，哪里有事就沖到哪里，結(jié)果是忙亂而無(wú)效益;三是盡管企業(yè)和部門有目標(biāo)，但執(zhí)行起來(lái)大打折扣，缺乏相應(yīng)的執(zhí)行保障系統(tǒng)。要解決這一切的關(guān)鍵是提升各級(jí)管理人員的實(shí)戰(zhàn)管理技能，不僅要從管理理念與思路上引導(dǎo)他們，而且要讓他們掌握實(shí)戰(zhàn)的管理技能并在工作中運(yùn)用，從而提升公司的整體效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　同時(shí)，當(dāng)今80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，面對(duì)80、90后的種種詬�。�“自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”，很多管理者們感到手足無(wú)措。本課程將共同探討80、90后員工的管理，走進(jìn)他們，了解他們的性格特征，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合他們的特點(diǎn)，激發(fā)動(dòng)力，讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價(jià)值，富有團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)中層干部、各部門經(jīng)理/主管，和有志于提升自我的管理人員。

　　課程目標(biāo)

　　1、革新觀念，培養(yǎng)中層干部必備的管理意識(shí)和思維方式

　　2、提升中層干部的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)

　　3、提升中層干部的溝通與協(xié)作能力，創(chuàng)造良好與積極的工作氛圍

　　4、提升中層干部的計(jì)劃、組織、與目標(biāo)達(dá)成能力

　　5、提升中層干部的執(zhí)行能力

　　6、掌握分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的技巧與步驟

　　7、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法

　　8、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向

　　9、了解和掌握管理80/90員工的技巧與方法

　　10、提升中層干部打造高效團(tuán)隊(duì)的能力

　　11、提升中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　12、認(rèn)識(shí)到提升與發(fā)展自我的必要性與迫切性

　　13、了解和掌握在計(jì)時(shí)狀況下實(shí)施有效的管理

　　課程內(nèi)容

　　第一天課程：

　　開(kāi)篇、當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) (用時(shí)1小時(shí))

　　1、當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問(wèn)題、困境與壓力

　　2、微利時(shí)代企業(yè)如何生存與發(fā)展

　　3、成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的弱智

　　4、企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀哈哈鏡

　　案例分析

　　第一部分、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)(用時(shí)半天，3小時(shí))

　　1、中層干部在企業(yè)的地位、責(zé)任與使命

　　2、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人

　　3、中層干部必須實(shí)現(xiàn)的七種角色轉(zhuǎn)換

　　4、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……

　　5、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位(典型的上中下三種角色錯(cuò)位)

　　6、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等

　　7、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí)

　　8、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

　　9、成功主管必須具備的十五項(xiàng)能力

　　10、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉

　　11、中層干部類型分析與自檢

　　案例分析與小組研討

　　第二部分、培養(yǎng)中層干部的責(zé)任意識(shí)，與職業(yè)行為素養(yǎng)(用時(shí)2小時(shí))

　　1、職業(yè)人士的角色認(rèn)知:員工、經(jīng)理與老板的差異

　　3、職業(yè)意識(shí)與敬業(yè)精神

　　2、結(jié)果意識(shí)：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換

　　4、惠而浦(whirlpool)世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求

　　1、負(fù)起責(zé)任、 2、主動(dòng)進(jìn)取、 3、友好合作、 4、敬業(yè)到位 5、服從領(lǐng)導(dǎo)

　　6、謙虛誠(chéng)實(shí) 7、主導(dǎo)意識(shí) 8、結(jié)果導(dǎo)向 9、法制精神 10、奉獻(xiàn)精神

　　5、態(tài)度決定高度、心態(tài)決定成果

　　a) 懷著一顆感恩的心 B、每天多做一點(diǎn)點(diǎn) C、用心去做每一件事

　　C、主人的心態(tài) E、要做就做到最好 F、做正確的事和用正確的方法做事

　　6、員工如何將個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中，并體現(xiàn)自我價(jià)值。

　　案例分析與小組研討

　　第二天課程

　　第三部分、培養(yǎng)中層干部的溝通、協(xié)作能力──管理的核心(用時(shí)6小時(shí)，一天)

　　一)、正視溝通及其重要性

　　二)、溝通的原則與心態(tài)

　　三)、怎樣與下屬溝通

　　1、正確的溝通原則

　　2、同80/90員工溝通的四大障礙

　　3、常用的溝通技巧

　　1)如何正確了解你的下屬

　　2)同80/90員工溝通的六種技巧

　　3)如何輔導(dǎo)下屬

　　4)如何處理員工不滿情緒

　　5)怎樣營(yíng)造班組內(nèi)部的溝通氛圍

　　4、 處理相互之間的矛盾關(guān)系

　　指責(zé)部屬的正確方法(如何規(guī)避負(fù)面影響)

　　如何處置表現(xiàn)不良的部屬

　　如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾

　　5、正確的指導(dǎo)方法

　　1)激勵(lì)與適當(dāng)?shù)氖跈?quán)

　　2)保持適當(dāng)距離

　　3)把自己的想法變成下屬的自愿

　　6、現(xiàn)場(chǎng)研討：

　　1)當(dāng)下屬反對(duì)時(shí)，如何處理下屬的抗拒?

　　2)如何處理難纏的下屬?

　　3)如何對(duì)待下屬間的是非纏繞?

　　4)如何聽(tīng)取和接受下屬的建議?

　　5)當(dāng)自己出錯(cuò)時(shí)，如何進(jìn)行反省和化解矛盾?

　　三)、怎樣與上司進(jìn)行溝通

　　正確的溝通準(zhǔn)則

　　上司需要什么樣的人

　　怎樣與上司相處

　　怎樣與上司配合

　　常用溝通技巧

　　如何請(qǐng)示匯報(bào)工作

　　如何通過(guò)規(guī)范的報(bào)表向上司匯報(bào)

　　撰寫報(bào)表時(shí)的注意事項(xiàng)

　　如何向上司提出建議

　　如何接受上司的批評(píng)

　　面對(duì)上司應(yīng)有的心態(tài)

　　現(xiàn)場(chǎng)研討：

　　1、當(dāng)上司的指令與自己的想法有出入時(shí)，如何來(lái)處理?

　　2、如何面對(duì)直接上司與間接上司不同的工作安排與要求?

　　5、王主管的工作匯報(bào)問(wèn)題究竟出在那里?

　　1、李主管經(jīng)常在背后說(shuō)上司的壞話，這種做法對(duì)嗎?

　　四)、怎樣進(jìn)行同級(jí)間的溝通

　　1、正確的溝通準(zhǔn)則

　　同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

　　同級(jí)間的溝通方式

　　同級(jí)間的服務(wù)模式---內(nèi)部客戶意識(shí)

　　提高同級(jí)間溝通效率的方法

　　2、常用溝通技巧

　　溝通障礙的產(chǎn)生與防范

　　怎樣正確對(duì)待和處理同級(jí)間的爭(zhēng)執(zhí)與沖突

　　有效處理沖突的六大技巧

　　同級(jí)間橫向溝通的要點(diǎn)與技巧

　　現(xiàn)場(chǎng)研討：

　　1、如何處理權(quán)限之間交叉地帶的事?

　　2、如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與協(xié)助?

　　第三、四天課程

　　第四部分、培養(yǎng)中層干部的工作安排、計(jì)劃/組織、實(shí)施能力(用時(shí)3小時(shí)，半天)

　　1、面對(duì)工作任務(wù)如何來(lái)開(kāi)展你的工作

　　2、計(jì)劃、組織、指揮、控制

　　1)計(jì)劃的工具5W2H

　　2)計(jì)劃時(shí)如何識(shí)別問(wèn)題所在及解決方法

　　3)計(jì)劃時(shí)如何分辨工作的輕重緩急

　　4)如何組織人、機(jī)器、物料、工具、模具以及相關(guān)資源

　　5)如何學(xué)會(huì)用人及注意事項(xiàng)

　　6)在工作實(shí)施過(guò)程如何進(jìn)行合理的指揮與調(diào)度

　　7)如何進(jìn)行工作跟進(jìn)，確保工作按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)成目標(biāo)

　　3、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作

　　4、如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績(jī)效

　　案例分析與小組討論

　　第五部分、培養(yǎng)和提升中層干部的執(zhí)行能力(用時(shí)6小時(shí)，一天)

　　1、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器

　　2、為什么執(zhí)行不力，原因何在?

　　3、執(zhí)行不力的十大原因

　　4、管理干部面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度

　　5、結(jié)果與任務(wù)

　　6、現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格

　　7、如何提升自己的執(zhí)行力?

　　8、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?

　　9、執(zhí)行實(shí)用工具YAYC制度

　　10、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

　　11、如何打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

　　案例分析與小組討論

　　第六部分、提升主管人員發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力(用時(shí)3小時(shí)，半天)

　　1、面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你看到了什么?

　　2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的哈哈鏡

　　3、發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

　　4、十大錯(cuò)誤觀念影響問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決

　　5、工作中常見(jiàn)的問(wèn)題與診斷

　　6、管理人員思考問(wèn)題的五個(gè)維度---8D方法

　　7、解決問(wèn)題的金鑰匙---“六何法”及“五大手法”

　　8、為何管理工作中存在大量問(wèn)題卻視而不見(jiàn)，解而不除?

　　9、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)

　　10、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題

　　11、如何在車間和企業(yè)提倡和推廣“問(wèn)題改善與提案建議制度”

　　案例研討分析：多家外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗(yàn)分享

　　第五天課程

　　第七部分、中層干部如何管好、帶好80/90后(用時(shí)6小時(shí)，一天)

　　一、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷

　　80/90后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀

　　80/90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)

　　——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子

　　——員工的四種狀態(tài)

　　案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷

　　二)、如何對(duì)80/90后員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)

　　1、員工表現(xiàn)不良的原因

　　2、培養(yǎng)部下的四種途徑與應(yīng)有的態(tài)度

　　3、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟

　　4、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟

　　5、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

　　6、化解80/90后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑

　　7、能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧

　　實(shí)操:模擬績(jī)效面談

　　8、如何培養(yǎng)自信心、塑造責(zé)任心

　　9、行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧

　　10、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧

　　案例分析與研討

　　三)、如何對(duì)80/90后員工進(jìn)行激勵(lì)

　　1、員工究竟在想什么?需要什么?

　　2、與80/90員工溝通對(duì)話的六大障礙

　　3、同80/90員工溝通對(duì)話的五種技巧

　　4、讓80/90后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法

　　5、激發(fā)80/90后員工潛力的八種方法

　　6、激發(fā)80/90后部屬工作熱情常用的十二種方法

　　7、 “馬太效應(yīng)”在管理中運(yùn)用與發(fā)揮

　　案例分析與研討

　　第六天課程

　　第八部分、如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(用時(shí)3小時(shí))

　　1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

　　2、充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在企業(yè)、車間、班組中重要性

　　案例、動(dòng)物世界的團(tuán)隊(duì)行為

　　討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?

　　3、高效團(tuán)隊(duì)的特征

　　4、良好團(tuán)隊(duì)的組織氣氛

　　5、團(tuán)隊(duì)中的不同角色組成

　　6、良好團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程

　　7、良好團(tuán)隊(duì)的打造途徑

　　8、如何激活老化團(tuán)隊(duì)

　　9、如何給車間、班組團(tuán)隊(duì)注入活力

　　沖突管理

　　1、 沖突形成的原因與企業(yè)常見(jiàn)的沖突種類

　　2、 面臨沖突時(shí)的反應(yīng)模式

　　3、 面對(duì)沖突時(shí)的錯(cuò)誤心態(tài)與行為

　　4、 沖突與績(jī)效之間的關(guān)系

　　5、 如何將沖突轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力

　　案例分析、討論：如何建設(shè)良好高效的車間/班組團(tuán)隊(duì)

　　第九部分、提升中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬(用時(shí)3小時(shí)，半天)

　　1、如何由“管”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;引導(dǎo)”

　　2、如何發(fā)揮職位影響力

　　3、如何建立個(gè)人影響力

　　---機(jī)會(huì)在哪里、特質(zhì)是什么

　　---認(rèn)識(shí)自己、負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

　　---把自己的想法變成下屬的自愿

　　---主管的修為---氣勢(shì)、氣度、氣量

　　3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力

　　4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　5、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

　　6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配

　　7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力

　　8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力

　　9、如何應(yīng)對(duì)不同類型的員工

　　1)如何對(duì)待不服從命令的下屬

　　2)如何管理恃才傲物的下屬

　　3)如何對(duì)待下屬的不規(guī)范行為

　　4)如何管理與你對(duì)立的下屬

　　5)如何管理“老上級(jí)”

　　6)如何對(duì)付斤斤計(jì)較、挑肥揀瘦的下屬

　　7)如何對(duì)付投機(jī)取巧的下屬

　　8)如何應(yīng)對(duì)老資格員工

　　9)如何與下屬的“情緒”打交道

　　10)如何對(duì)待員工上班時(shí)間辦私事

　　11)如何面對(duì)員工提出加薪

　　12)如何處理優(yōu)秀下屬提出的辭職

　　系統(tǒng)總結(jié) ,分組探討,結(jié)合實(shí)際如何應(yīng)用(用時(shí)1小時(shí))

　　師資力量

　　陳景華——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專家，擁有二十多年在世界

　　500強(qiáng)企業(yè)和咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。

　　陳老師早期大學(xué)執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市

　　公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool)，

　　著名跨國(guó)通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、PE/IE經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。

　　陳老師早在92-2002年期間，曾多次委派到日本豐田、松下、三菱、韓國(guó)三星、美國(guó)惠而浦、歐洲奔馳等企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和深造，回國(guó)后就在企業(yè)內(nèi)部大力推行精益生產(chǎn)、IE工程、全面質(zhì)量管理的運(yùn)用，公司并由此獲得巨大的成功。經(jīng)過(guò)二十年的實(shí)踐、探索與研究，在精益生產(chǎn)、IE工程、品質(zhì)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和具有獨(dú)到的見(jiàn)解。

　　陳老師現(xiàn)擔(dān)任 清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA、EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運(yùn)作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會(huì)資深專家,國(guó)內(nèi)三十多家知名管理咨詢公司特聘高級(jí)講師與項(xiàng)目咨詢專家、生產(chǎn)與品質(zhì)管理資深顧問(wèn)。

　　2000年至今陳老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要，在全國(guó)各地成功舉辦了1000多場(chǎng)講座，授課人數(shù)達(dá)到十幾萬(wàn)多人次，曾接受過(guò)培訓(xùn)的企業(yè)一萬(wàn)多家，并為近1000家企業(yè)提供過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目服務(wù). 陳先生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，講授過(guò)程列舉大量案例，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性，深受聽(tīng)課人員的好評(píng)和尊敬。

　　其中知名企業(yè)有：美的家電集團(tuán)、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽(tīng)電子、富士康集團(tuán)、富港電子、深圳中興康訊電子、 TCL集團(tuán)、華陽(yáng)多媒體、晶源電子、名幸電子、東海橡塑、禮興塑膠、歐普照明、華裕燈飾、佛山照明、中山國(guó)際玩具、震德機(jī)械、世邦機(jī)械、堅(jiān)士制鎖、金達(dá)五金、臺(tái)灣聯(lián)眾不銹鋼、百斯盾服飾、361服飾、報(bào)喜鳥(niǎo)服裝、江蘇紅豆集團(tuán)、紅蜻蜓皮鞋、意爾康皮鞋、姿彩手袋、勵(lì)泰皮具、互太紡織、陶氏化學(xué)、立白集團(tuán)、曼秀雷敦、湖北絲寶集團(tuán)、金海馬家俱、吉盛韋邦、聯(lián)邦家具、迪沠家具、天王表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、永洪印刷、虎彩印刷、華國(guó)光學(xué)、大洋電機(jī)、龍記集團(tuán)、恩梯恩傳動(dòng)系統(tǒng)、萬(wàn)信集團(tuán)、萬(wàn)寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團(tuán)、珠海光聯(lián)、廈華集團(tuán)、西儀股份、中海油、西部礦業(yè)、統(tǒng)一企業(yè)、百事可樂(lè)、廣西東亞糠業(yè)、臺(tái)灣憶霖食品、廣西柳工、云天化、瑞星化工、魯西化工、深圳傳媒集團(tuán)、中電電力、北電通訊、重慶電力、艾博電力設(shè)計(jì)院、中科院物理研究院等企業(yè)。

　　陳老師是近年來(lái)在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家,陳老師將歷時(shí)二十多年積累起來(lái)豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行濃縮升華,先后出版了：

　　1、《精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)案例》、《IE七種工具全面運(yùn)用》、《卓越現(xiàn)場(chǎng)改善與成本控制》、《生

　　產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《全面質(zhì)量管理推行案例》

　　2、《中高層干部核心能力提升訓(xùn)練》、《打造優(yōu)秀的一線主管》、《如何管理和引領(lǐng)新

　　一代員工》《從技術(shù)走向管理的跨越》、

　　3、《成功管理與情境領(lǐng)導(dǎo)》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)的八大癥結(jié)》、《策劃、溝通與執(zhí)行》等專著和光碟,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評(píng)價(jià)。

　　咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):

　　陳老師在從事企業(yè)運(yùn)營(yíng)與咨詢行業(yè)的二十多年中,曾為家電和電子企業(yè)、汽車和零配件企業(yè)、五金制品企業(yè)、服裝與鞋帽企業(yè)、玩具與塑膠企業(yè)、食品企業(yè)、化工企業(yè)、家具行業(yè)、印刷企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、IT企業(yè)等200多家企業(yè)提供過(guò)全程的咨詢項(xiàng)目服務(wù)，均獲得了良好的效果和得到企業(yè)的一致認(rèn)同。