MTP中層干部系統(tǒng)訓(xùn)練營

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	朱憲
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-06-09 11:23:48

　　

 

　　課程背景

　　MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。由美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)國際企業(yè)前10強(qiáng)的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。

　　MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，因?yàn)橹袑庸芾砣藛T要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)，針對中層管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。

　　由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實(shí)有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進(jìn)與實(shí)施。在這期間，MTP先后10次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。

　　學(xué)習(xí)對象

　　各部門經(jīng)理、主管、儲備干部等中層管理人員

　　課程目標(biāo)

　　確立管理者的作用、意識和基本態(tài)度，知道管理者該干什么、不該干什么;

　　學(xué)會目標(biāo)管理、工作跟進(jìn)方法、業(yè)務(wù)溝通的基本要求、管理問題處理方式;

　　掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣;

　　建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：自我管理篇

　　模塊一：中層經(jīng)理的角色定位 培訓(xùn)課時(shí)：3H

　　1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命

　　2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變

　　3、中層經(jīng)理管理的五大工作

　　4、中層經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位

　　5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型

　　模塊二：魅力表達(dá)與溝通技巧 培訓(xùn)課時(shí)：6H

　　1、溝通的障礙

　　游戲：溝通中常犯的錯(cuò)誤

　　2、溝通的四大策略

　　3、高效溝通三原則

　　4、表達(dá)的技巧

　　避免爭辯—永無爭辯的溝通語法

　　5、與上級溝通匯報(bào)

　　6、與下屬有效溝通

　　7、與跨部門平級溝通合作

　　情景練習(xí)

　　模塊三：效能管理 培訓(xùn)課時(shí)：3H

　　1、時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎

　　2、時(shí)間管理的四個(gè)象限

　　3、中層管理者如何識別工作輕重緩急

　　4、了解浪費(fèi)時(shí)間的因素及對策

　　5、現(xiàn)代時(shí)間管理工具及技術(shù)

　　6、中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣

　　第二部分：人員管理篇

　　模塊四：領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 培訓(xùn)課時(shí)：3H

　　1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

　　2、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

　　3、因人而異的風(fēng)格使用

　　測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我剖析

　　4、從經(jīng)理人到教練的角色轉(zhuǎn)變

　　5、教練式輔導(dǎo)的技巧

　　模塊五：授權(quán)藝術(shù) 培訓(xùn)課時(shí)：3H

　　1、授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)

　　2、區(qū)別應(yīng)當(dāng)和不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作

　　3、被授權(quán)者的6個(gè)必備條件

　　4、委派工作的步驟

　　5、有效進(jìn)行授權(quán)控制

　　6、對結(jié)果進(jìn)行反饋和改善

　　案例討論：王經(jīng)理的授權(quán)得當(dāng)嗎?

　　模塊六：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 培訓(xùn)課時(shí)：6H

　　1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征

　　視頻：每個(gè)人都很重要

　　2、團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示

　　3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營造互信的合作氣氛

　　4、團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式

　　5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段：成立、動蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)期管理策略

　　第三部分：工作管理篇

　　模塊七：計(jì)劃與執(zhí)行 培訓(xùn)課時(shí)：6H

　　1、計(jì)劃的重要性

　　2、PDCA管理循環(huán)

　　3、制定計(jì)劃的步驟與方法

　　4、目標(biāo)制定SMART原則

　　練習(xí)：如何做工作目標(biāo)分解

　　5、工作分派的人事結(jié)合原則

　　6、提升執(zhí)行力的方法與工具

　　模塊八：問題分析與解決 培訓(xùn)課時(shí)：3H

　　1、問題意識

　　沒有問題就是最大的問題

　　2、界定問題--問題在哪?

　　案例：PQCDSM

　　3、原因分析--魚骨圖

　　4、確認(rèn)主因--五問真因分析法

　　練習(xí)：結(jié)合工作中常見的問題展開分析

　　5、制定對策--頭腦風(fēng)暴法

　　游戲體驗(yàn)：一分鐘給最多的答案

　　6、計(jì)劃實(shí)施--5W1H

　　效果檢查--檢查的重點(diǎn)在哪?

　　7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)--納入標(biāo)準(zhǔn)化

　　師資力量

　　朱憲

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　教育背景：

　　南京大學(xué)管理學(xué)碩士

　　專長領(lǐng)域：

　　主要研究領(lǐng)域：管理技能、職業(yè)化素養(yǎng)、TTT(含演講、簡報(bào))、企業(yè)文化實(shí)務(wù)

　　擅長課題：《中基層管理技能提升》、《中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉》、《領(lǐng)袖演講》、《如何從業(yè)務(wù)骨干做到管理者》、《班組長管理技能訓(xùn)》、《管理中的情感關(guān)懷》、《管理角色認(rèn)知》、《管理溝通與激勵(lì)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》、《執(zhí)行力突破》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》;《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能訓(xùn)》、《演講影響力提升訓(xùn)練》;《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》、《企業(yè)內(nèi)刊內(nèi)容建設(shè)與征集》。

　　職業(yè)化特訓(xùn)營系列——《企業(yè)文化體悟》、《用心做優(yōu)秀員工》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作訓(xùn)》、《職業(yè)禮儀》、《高效時(shí)間管理》、《企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系與有效溝通》。