企業(yè)競爭情報管理之家

開課地點：	杭州
授課時間：	3天
授課顧問：	專家團
開課時間：	2013-06-18
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   浙江杭州 2013-06-18 3天
審核時間：	我要報名2013-06-13 17:25:23

　　

課程對象：

  戰(zhàn)略發(fā)展部、知識產權部、信息中心、技術中心、市場部、運營部、綜合管理部、營銷部、銷售部、財務部、房地產、電力、水泥、客戶分析經理、知識產權公司、國內外企業(yè)、集團、機構高級負責人;高度競爭的快速消費品行業(yè)、IT、電信行業(yè)、制藥和化工、航空、電子、餐飲、汽車、金融、負責人;境內外信息咨詢服務、金融投資機構、高等院校、高級負責人;國內各級政府產業(yè)主管部門領導;各行業(yè)、各領域對信息情報服務有迫切需求高層管理者、人力資源部、經營分析主管、信息分析師及競爭情報人士。

課程目標

利用競爭情報提高企業(yè)戰(zhàn)略、市場、研發(fā)、技術、管理水平和企業(yè)競爭情報操作實務既

高級企業(yè)信息分析研修班

企業(yè)緊缺情報人員崗位培訓、知識產權情報、技術情報、管理模式、市場調研、數據挖掘

為了全面提升中國企業(yè)界和政府部門的情報競爭能力，更好的利用信息資源創(chuàng)造效益，企業(yè)競爭情報成為企業(yè)進行決策的重要工具，企業(yè)如何建立競爭情報部門，此次培訓通過對競爭對手戰(zhàn)略制定、行業(yè)分析、競爭對手情報、財務情報、客戶情報、市場營銷情報、技術情報、合作伙伴情報、專利技術的實時監(jiān)測和分析方法技能的操作學習。 2010 年《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》，明確指出大力開發(fā)經濟社會，發(fā)展重點領域急需緊缺專門人才，是人才隊伍建設的三大任務之一。

中國企業(yè)急需專業(yè)企業(yè)競爭情報人員，應廣大企業(yè)、學員要求舉辦競爭情報高級培訓班和競爭情報人才崗位、高級信息分析師培訓、使學員對企業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、定位、了解企業(yè)問題等學習有更深刻理解;

課程收益：

   如何利用競爭情報提高企業(yè)知識管理水平、情報收集與情報分析的實際操作展開探討，主要案例、講解均來自于企業(yè)真實案例、講解以及對近年熱點情報事件的深入分析，如何了解競爭對手營銷推廣計劃、生產能力;重大商務談判、企業(yè)并購等工作方法體系。使學員獲得企業(yè)現自身發(fā)展需求、情報體系如何構建，如何開展情報管理工作，提升企業(yè)利益最大化，國際市場競爭力和技術創(chuàng)新能力。

   網絡輿情：鞍鋼噴爆事故、萬科毒地板事件、富士康勞資糾紛事件、三元“早產奶” 事件、雅芳行賄事件等無一不是由互聯(lián)網曝光并在網絡輿論中被無限放大。網絡輿情形成迅速，對企業(yè)影響巨大，如何開展網絡輿情監(jiān)測和品牌負面信息預警勢在必行。

權威性：

1.參加培訓、考試、并成績合格，將獲得由中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)《企業(yè)　信息分析師》證書，全國通用。證書是對持有人業(yè)務水平與技術實力最具權威性的證明，崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據和從業(yè)資格的憑證，是各地方政府主管部門和企事業(yè)單位相關崗位人員選聘、技術水平鑒定的主要參考依據，具有行業(yè)標準和國家認可的權威性。

2.掌握完整的企業(yè)信息管理知識體系。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展，市場的定位、行業(yè)分析、市場調研、技術情報、專利情報、國際貿易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場競爭力和技術創(chuàng)新能力有著重要作用。

課程大綱：

主題一　利用競爭情報提高企業(yè)現狀知識管理、發(fā)展、操作實務

一、整體戰(zhàn)略方面：

1.評估內部資源與外部環(huán)境，制定長、中短期策略

2.預測市場趨勢、調整既定戰(zhàn)略

產品研發(fā)方面：

1.產品研發(fā)決策

2.必要時做出修改研發(fā)計劃，甚至中斷項目決定

二、生產方面：

1.　設備更新與生產線改良

2.選擇獲取生產能力的方式(購買或租賃)

3.必要時選擇清償生產能力的方式

4.全盤生產流程調度決策;匹配市場需求、交貨期和數量及設備產能

三、市場營銷與銷售方面：

1.刺探同行敵情，搶攻市場

2.市場競標過程

3.市場開發(fā)決策

4.新產品開發(fā)、產品組合與市場定位決策

5 .建立并維護市場地位、必要時做退出市場決策

四、財務方面：

1.制定投資計劃，評估應收賬款金額與回收期

2.預估長、短期資金需求，尋求資金來源

3. 掌握資金來源與用途，妥善控制成本

4.洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金

5.分析財務報表、掌握報表重點與數據含義

6.運用財務指標進行內部診斷，協(xié)助管理決策

7.如何以有限資金轉虧為盈、創(chuàng)造高利潤

8.編制財務報表、結算投資報酬、評估決策效益

五、團隊協(xié)作與溝通方面：

1.實地學習如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調

2.公司發(fā)展與股東期望

3.培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經營理念

4.市場竟單實際操作

5.制定新年度計劃

6.建立以整體利益為導向的組織

7.企業(yè)目前的財務狀況及經營成果

8.人員分組與組織定位

9.更新的生產或完工入庫

10.投資新生產線/變賣生產線/生產線轉產

11.廠房購買、租賃與出售

12.產品研發(fā)

13.開始的新生產

14.新市場準入和ISO認證投資

15.認識報表及其填制

主題二 企業(yè)情報的搜集和情報部門管理制度如何建立、制訂情報分析戰(zhàn)略

1.人際網絡情報的構建、搜集與防御的重點

2.公開信息的收集與編報

3.非公開信息的搜集—情報產出點的發(fā)現與控制

4.部門設置與任務安排

5.企業(yè)情報的全員搜集 “降低成本、增加利潤”

6.人員管理與情報管理

7.文稿管理與寫作技巧

8.經費管理與獎勵措施

9.如何撰寫部門運行狀況報告 記錄方法

10.投資分析方法基本知識、技術創(chuàng)新及制度創(chuàng)新

11.情報資源開發(fā)利用、調研市場應用、決策需求

12.如何調查了解相關服務廠商的基本情況

13.如何調查了解相關產品的市場情況 ，采編基本知識

14.對采集的數據進行管理數據采集與管理方法

15.企業(yè)情報部門管理制度如何建立、各部門情報信息管理制度的執(zhí)行

16.如何采集各有關部門的數據、執(zhí)行企業(yè)情報信息管理制度

17.如何調查并記錄各部門情報信息理制度的執(zhí)行情況，對信息量化的不同需求

18.如何搜集整理并分析企業(yè)需求信息，管理部門與其它部門之間的信息交換

19.如何采集處理行業(yè)信息情報 .搜集行業(yè)信息發(fā)展動態(tài)資料

主題三 企業(yè)競爭情報信息搜集與分析、獲取、專利情報和市場調研工作流程詳解

1.不構成侵犯商業(yè)秘密，并且是競爭情報的正常搜集手段詳解

2.財務報表分析 3.項目主要流程表

4.主要信息源及競爭信息析取方法和常態(tài)企業(yè)搜集信息的形式

5.分析報告和設計原則、個人與團隊

6.情報研究思維方式、國內部分競爭情報分析方法使用的情況

7.大企業(yè)日常輿情應對工作

8.工作流程：競爭分析、市場分析、財務分析、組織分析、技術評估、環(huán)境評估、預測、行業(yè)分析

主題四：企業(yè)競爭情報現狀分析、決策、市場定位、執(zhí)行實務詳解

1.學習細致的數據分析方法，變直覺決策為理性決策

2.競爭對手跟蹤分析實戰(zhàn)演練

3.信息分析方法介紹：競爭對手分析應用案例講評

4.競爭對手分析的組織與實施

5.提高企業(yè)內部各項情報和信息資源的整合配置掌控能力

6.競爭情報的判讀、理解分析演練

7.競爭情報的典型分析方法：SWOT與BENCHMARKING

8.競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法

9.理解戰(zhàn)略管理和財務管理，認識各種決策和投資后的結果

10.競爭情報獲取的30種核心方法和策略

11.基于競爭情報分析的決策、行動方案演練

12.信息分析流程、方法體系：信息分析方法的前沿介紹;

主題五：《信息分析師》認證考試

師資力量

講師介紹：【英盛培訓網高級講師】

一、陳彪峰 企業(yè)競爭情報操作實務資深專家

曾受邀任科技部“企業(yè)競爭情報體系建設”專家組成員 原上海市公安局偵察員、一級警督等.

2003年始至今為國內多家企業(yè)提供情報偵察咨詢服務擅長人際情報的搜集分析和處理。2011年，出版?zhèn)�人專著《企業(yè)情報實務》。該專著出版至今，已被清華大學、復旦大學、浙江大學、山東大學、中國科技大學、廣州大學、中歐國際工商管理學院等全國三十幾所高校購買。一些著名院校的教授也在他們的論文中引用了本人對企業(yè)情報的一些觀點與論述。先后為汽車、化工、電子、重工、家電、信息產品制造、IT專業(yè)服務與集成、通信運營、互聯(lián)網、電力服務、數字醫(yī)療、航天、兵器、房地產、郵政、金融、賓館服務、機場服務等十多個行業(yè)客戶實施了有效的培訓和咨詢服務，獲得客戶的高度滿意和好評，企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)工作者。

二、沈固朝 場和戰(zhàn)略競爭情報咨詢專家

南京大學信息管理系情報學教授,博士生導師,系主任。情報學專業(yè)，從事市場信息和競爭情報;信息用戶與信息服務研究工作�！稓W洲書報檢查制度的興衰》、《市場信息的搜集與利用》、《信息檢索(多媒體)教程》、《網絡信息檢索：工具、方法、實踐》等獨著或參著、編、譯書10種，獨立或以第一作者發(fā)表的情報學、圖書館學、史學、教學文章35篇。正在編寫的書3種。已完成主持的縱向、橫向科研項目20項，其中4項屬省部級項目;主持完成的政府調研報告4種，企業(yè)調研報告45種。

三、陳飔 首席研究員　中科院研究生院教授　 世界500強企業(yè)競爭情報應用專家

中國競爭情報協(xié)會理事，中科院研究生院、清華、北大兼職教授、2002年起為國內多家企業(yè)成功提供了競爭情報導入、系統(tǒng)構建指導實施等多項服務工作;10多年來咨詢服務客戶包括IBM、INTEL、MS、北大青鳥、聯(lián)想、百度、點擊科技、中集集團、中創(chuàng)軟件、中石油、中石化、漢王科技、瑞星科技、浙大網新集團、中文之星、萬方數據、用友、金蝶、中科國際、青特集團、廣東華粵集團、海鑫科技、兵工集團、長安汽車、一汽、五礦、網通、華為等。著有《商業(yè)競爭情報實務》《策略之源制勝之道—企業(yè)競爭情報指南》《導入企業(yè)競爭情報》《企業(yè)競爭情報：運作、體系和構建》《商業(yè)情報密碼》《商業(yè)信息搜集與處理》等著作

四、劉樹良 行業(yè)競爭情報應用資深顧問

華北電力大學工商學院教授，博士，碩士研究生導師，主要研究方向《企業(yè)沙盤模擬對抗》，全國最早引進《企業(yè)沙盤模擬對抗》課程專家之一。連續(xù)獲得05-09五屆全國沙盤模擬對抗比賽河北賽區(qū)總冠軍，全國一等獎。獲05年中國商學院MBA管理方程式2005賽季全國特等獎。獲05年首屆中國高校MBA模擬企業(yè)經營邀請賽全國團體第三名。08年獲得MBA優(yōu)秀教師和特殊貢獻獎用友集團公司、時代博雅、中國信息分析師、天津師大、中國傳媒大學、三一重工、華電MBA專業(yè)教師。