從技術(shù)走向管理高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	徐旭
開課時(shí)間：	2013-04-19
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-22 19:58:29

　　

學(xué)習(xí)對象

本課程適合于研發(fā)的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者，包括但不限于：研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。

課程目標(biāo)

課程的學(xué)習(xí)能幫助新任管理者快速進(jìn)行理念、技能和知識方面的改變，解決管理者的工作困惑，為管理者盡快進(jìn)入角色，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供清晰的指引。提升管理者尤其是跑步上崗的管理者在管理方面的意識及能力。并能學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管事方面的方法，如目標(biāo)管理、組織與流程建設(shè)、資源管理、任務(wù)管理、需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、發(fā)現(xiàn)與解決問題、周邊協(xié)調(diào)等

課程內(nèi)容

一、   角色轉(zhuǎn)變

1.     技術(shù)人員的特征素描----曾經(jīng)的您

2.     技術(shù)人員的心里訴求

3.     中基層管理人員的基本素質(zhì)---如今的您

4.     技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別

5.     管理者從事的主要活動---新的工作內(nèi)容

6.     如何評價(jià)一個(gè)好的管理者

7.     從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向與原則

8.     管理者最應(yīng)該掌握的知識和技能

二、   目標(biāo)管理

1.       目標(biāo)的作用

2.       組織目標(biāo)：愿景、使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3.       目標(biāo)設(shè)定4步法

4.       有效完成任務(wù)的（ORADO-PDCA）模型

5.       目標(biāo)的分解與落實(shí)

三、   任務(wù)管理與資源管理

1.       計(jì)劃管理

2.       制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

3.       任務(wù)執(zhí)行與控制

4.       計(jì)劃監(jiān)控常見問題

5.       計(jì)劃監(jiān)控的內(nèi)容

6.       計(jì)劃監(jiān)控主要關(guān)注點(diǎn)

7.       計(jì)劃監(jiān)控八大手段：日常跟蹤、報(bào)告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理

8.       職能部門的資源管理

9.       的下屬分擔(dān)更多的工作，充分發(fā)揮他們的能量？

10.    合理分解任務(wù)與分工

11.    人力資源管理

12.    團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng)

13.    團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因

14.    虛假團(tuán)隊(duì)的信號

15.    高效團(tuán)隊(duì)的要素

16.    合理的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成

17.    團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段特征

18.    團(tuán)隊(duì)不同階段的管理要點(diǎn)

19.    如何對下屬授權(quán)？

20.    有效授權(quán)的注意事項(xiàng)

21.    營造團(tuán)隊(duì)氛圍

22.    激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣

23.    勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣？

24.    員工績效考核與激勵(lì)

25.    動機(jī)理論

26.    如何激勵(lì)下屬？

27.    在價(jià)值創(chuàng)造過程中激勵(lì)員工

28.    如何對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行激勵(lì)？

29.    績效管理及激勵(lì)過程

30.    如何在計(jì)劃階段激勵(lì)員工？

31.    一對一面談的輔導(dǎo)要點(diǎn)

32.    如何在輔導(dǎo)階段激勵(lì)員工？

33.    績效評估的方法

34.    基于團(tuán)隊(duì)的考核等級比例分配

35.    績效考核的主要誤區(qū)

36.    正式的績效反饋流程

37.    指出下屬工作中的不足，接受考核成績，又不打擊下屬的積極性？

38.    溝通管理

39.    溝通與事業(yè)成功

40.    溝通的四元素：價(jià)值表達(dá)、全情傾聽、空杯心態(tài)、氛圍/情緒/時(shí)機(jī)

41.    溝通前的準(zhǔn)備工作

42.    進(jìn)行有效溝通的技巧

43.    沖突處理的五種策略

44.    沖突處理的原則

45.    內(nèi)部溝通的問題核心及解決

46.    如何與上級溝通？

四、   管理者的高級修煉

1.       領(lǐng)導(dǎo)力

2.       決斷力

3.       職業(yè)素養(yǎng)：熱情、使命、責(zé)任

4.       組織與流程建設(shè)

5.       成熟的管理者的要求

五、   總結(jié)研討：如何從技術(shù)人員成長為優(yōu)秀的管理者？

 

師資力量

徐旭 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 一、徐老師曾服務(wù)于國內(nèi)某大型通信企業(yè)和某大型證券企業(yè)，歷任研發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位，曾參與了我國第一套掌握全部硬件技術(shù)的局用數(shù)字程控交換機(jī)的開發(fā)、升級、改造工作，主持了證券公司交易系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、證券CRM系統(tǒng)的開發(fā)及推廣工作。對研發(fā)管理的IPD模式有深入的研究，對企業(yè)的研發(fā)組織架構(gòu)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等管理體系的設(shè)計(jì)與推行實(shí)施具有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)最早一批研發(fā)管理專家。 二、徐老師曾負(fù)責(zé)或參與完成二十多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，涉及：通信、軟件、自動化、家電、機(jī)械、化工等行業(yè)，內(nèi)容包括：企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略、研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理與激勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)品平臺規(guī)劃等。部分咨詢服務(wù)客戶：美的集團(tuán)、中集集團(tuán)、杭州士蘭微電子、廣州金發(fā)科技、北京利亞德、北京科銀京成、深圳晶辰電子、中山優(yōu)加電器、浙江新杰克、廣州興森快捷、武漢華工正源、山東勝利軟件等。

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