培訓(xùn)職能管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	Tacy
開課時(shí)間：	2014-05-14
市場報(bào)價(jià)：	12800
購買價(jià)格：	10240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-05-14 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-16 16:06:39

　　

　　課程大綱

　　一、管理培訓(xùn)職能

　　1.緊跟最新的培訓(xùn)趨勢;

　　2.培訓(xùn)和發(fā)展的17個核心角色;

　　3.開發(fā)一個培訓(xùn)職能部門的使命、愿景和優(yōu)先順序;

　　4.學(xué)習(xí)如何保持專業(yè)和頭腦清醒;

　　5.對培訓(xùn)部門職能進(jìn)行系統(tǒng)化審計(jì);

　　6.管理和開發(fā)培訓(xùn)部門員工;

　　二、內(nèi)部咨詢技巧

　　1.培訓(xùn)部門的生命周期;

　　2.傳統(tǒng)的培訓(xùn)與績效咨詢技術(shù)的對比;

　　3.內(nèi)部咨詢角色清單;

　　4.咨詢角色矩陣

　　5.角色分析

　　6.識別你的真實(shí)客戶

　　7.內(nèi)部咨詢八步法;

　　8.培訓(xùn)師 VS 咨詢顧問 VS 變革推動者

　　三、診斷問題

　　1.培訓(xùn)診斷九宮格

　　2.績效分析

　　3.績效障礙

　　4.建議的非培訓(xùn)解決方案

　　5.目標(biāo)分析

　　6.特別需求評估

　　7.關(guān)于需求 VS 要求的分析

　　8.目標(biāo)人群分析

　　9.任務(wù)分析

　　10.場景分析

　　11.培訓(xùn)設(shè)計(jì)工具總結(jié)

　　12.最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　13.DIF培訓(xùn)數(shù)量分析;

　　14.方法多樣性比例尺

　　四、開發(fā)一個計(jì)劃

　　1.內(nèi)部咨詢第五步

　　2.學(xué)習(xí)績效改進(jìn)計(jì)劃的十個組成部分;

　　3.決定是否使用原有的材料還是創(chuàng)建新的材料;

　　4.績效改進(jìn)計(jì)劃總結(jié)

　　5.績效改進(jìn)計(jì)劃案例回顧

　　6.為回顧培訓(xùn)建議書制定標(biāo)準(zhǔn)

　　7.培訓(xùn)建議書模板

　　8.運(yùn)用工具來比較不同的培訓(xùn)實(shí)施方法;

　　9.內(nèi)部八部咨詢法總結(jié)

　　五、與管理層和學(xué)員建立合作關(guān)系

　　1.了解你的影響力風(fēng)格

　　2.回應(yīng)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求;

　　3.運(yùn)用不同的策略影響業(yè)務(wù)部門

　　4.做好內(nèi)部培訓(xùn)宣傳

　　5.建立三方合作關(guān)系

　　6.合作策略總結(jié)

　　六、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

　　1.定義學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;

　　2.找出學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的障礙

　　3.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的四大策略

　　4.幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的八個建議;

　　5.培訓(xùn)后的績效分析;

　　6.如何查找培訓(xùn)中的問題;

　　7.分析方法總結(jié)

　　七、管理培訓(xùn)預(yù)算

　　1.證明培訓(xùn)成本的合理性;

　　2.創(chuàng)建培訓(xùn)成本框架;

　　3.實(shí)施成本效益分析(投資回報(bào)率)

　　4.成本效益分析案例

　　5.找到績效指標(biāo)來展示培訓(xùn)的收益

　　6.咨詢技術(shù)運(yùn)用

　　7.課后行動計(jì)劃;

　　八、培訓(xùn)資源

　　1.內(nèi)部咨詢八步法指南

　　2.培訓(xùn)管理者的工具包

　　3.專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)清單

　　4.技能概括

　　講師簡介

　　Tacy

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師