| 開課地點(diǎn): | 上海 | ||||||||||
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| 授課時(shí)間: | 1天 | ||||||||||
| 授課顧問: | 姚俊 | ||||||||||
| 開課時(shí)間: | 2014-05-16 | ||||||||||
| 市場報(bào)價(jià): | 2180 | ||||||||||
| 購買價(jià)格: | 1744 | ||||||||||
| 課程排期 |
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| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2014-04-03 11:46:45 | ||||||||||
本課程運(yùn)用了全球品牌課程——《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》的核心理念與工具,結(jié)合講師Kevin Yao多年的實(shí)戰(zhàn)管理及培訓(xùn)、顧問經(jīng)驗(yàn),精心開發(fā)而成。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,本課程能提供強(qiáng)有力的方法來更加有效地處理這些問題。本課程教授的關(guān)鍵思維技巧,能幫助人們提出正確的問題,并集中思想解決關(guān)鍵問題。
本課程適宜于執(zhí)行官、經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,以及其他關(guān)鍵個(gè)人。如果小型團(tuán)體作為整體參加課程,并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,此項(xiàng)目的效應(yīng)達(dá)到最佳水平
1、 在解決問題時(shí),能關(guān)注關(guān)鍵的目標(biāo),排除不確定因素的干擾
2 、能基于事實(shí)(并不是猜測或假設(shè))解決所關(guān)注的問題,澄清錯(cuò)誤信息
3、找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因,確定解決方案和改進(jìn)措施,并能通過出色的有效管理,有效地加以實(shí)施
單元一:問題分析解決——概述
1、 什么是問題?問題的類別有哪些?期望與偏差的關(guān)系是什么?在本行業(yè)中,四種常見的偏差是什么?
2、 什么是流程?流程的表現(xiàn)形式有哪些?
3、人的思維流程是怎樣的?它對(duì)問題的分析解決有什么影響?
4、 理性的思維流程是什么?針對(duì)過去、現(xiàn)在以及未來的問題,分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具?
單元二:如何確定首先要解決的問題——情景分析
1、 什么是基礎(chǔ)性情景分析?什么是結(jié)構(gòu)性情景分析?
2、所關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、 如何在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序?對(duì)本行業(yè)來講,判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
4 、處理問題的四個(gè)步驟是什么?您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5、 運(yùn)用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么?如何學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)和意見?怎樣做出基于事實(shí)的情景分析?
單元三:如何找出問題產(chǎn)生的原因——原因分析
1、 什么是基礎(chǔ)性原因分析?什么是結(jié)構(gòu)性原因分析?兩者各有什么用處?
2、 如何全方位地描述問題,并在此基礎(chǔ)上尋找線索、證實(shí)原因?
3、 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是分別什么?
4 、如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
5、 如何確定最佳的比較方法?
6、 如何辨識(shí)及檢測可能的原因?
單元四:如何尋找合適的解決方案——決策制定
1、 基礎(chǔ)性決策制定的流程是什么?
2 、如何確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)?
3、 如何尋找備選方案?怎樣用決策標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)各類被選方案?
4、 如何做出快速的理性決策?
單元五:問題解決的有效保證——計(jì)劃分析
1 、基礎(chǔ)性計(jì)劃分析的適用場合是什么?
2、 快速計(jì)劃分析的步驟是什么?每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
3、 什么是預(yù)防性措施?什么是后備措施?兩者分別適用與什么情況?
4、如何運(yùn)用計(jì)劃分析來保證問題解決的有效執(zhí)行?
姚俊
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
專業(yè)培訓(xùn)師、資深顧問、教練式培訓(xùn)的領(lǐng)先者
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》Situational Leadership中文講師認(rèn)證
美國阿拉莫公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》AdvantEdge中文講師認(rèn)證
International Association of Professional Coaches(國際專業(yè)教練協(xié)會(huì) 簡稱IAPC)
國際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)認(rèn)證
專業(yè)領(lǐng)域
豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的HR、培訓(xùn)以及管理經(jīng)驗(yàn)造就了其卓越的表現(xiàn)力及領(lǐng)導(dǎo)力,再加上其超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,使其在課程的講解中如魚得水,游刃有余。
榮譽(yù)客戶
中國銀行、中國建設(shè)銀行、甘肅電力培訓(xùn)中心、云浮供電局、福州電業(yè)局、白銀供電公司、上海電力、浙江電力黨校、三星電子、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信、金蝶軟件、AMD、大唐移動(dòng)、德瑞化工、佳通集團(tuán)、達(dá)豐集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、廣電集團(tuán)、松下、華晨汽車、巴斯夫、合富集團(tuán)、衛(wèi)材藥業(yè)、藤澤藥品、歐倍德、南方航空、CHRP、廣東省粵電集團(tuán)……
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