| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 孫先生 |
| 審核時間: | 我要報名2013-12-19 16:03:07 |
總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等銷售人員
第一部分:區(qū)域市場分析與策略制定,謀定而后動
第一節(jié):華為市場策劃的步驟
通過區(qū)域市場策劃贏得市場
市場營銷策略管理模型
第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略承接
戰(zhàn)略和任務(wù)是區(qū)域市場策劃基礎(chǔ)
明確區(qū)域市場的戰(zhàn)略和任務(wù)
第三節(jié):差距分析
差距分析的獨特方式和作用
差距分析實例介紹
第四節(jié):市場分析
市場與行業(yè)分析方法與案例
競爭分析要點是什么?
了解你的客戶
組織臉譜和業(yè)務(wù)臉譜
客戶的戰(zhàn)略和痛點是什么
戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別
細分市場的常用方法
市場信息收集與分析方法
內(nèi)部分析的兩個層面介紹
第五節(jié):目標制定
結(jié)合分析確立市場目標-我們要去哪里?
短期目標和長期目標的平衡
第六節(jié):策略制定
區(qū)域市場策略制定方法-我們怎么去?
做哪些,不做那些?
四類策略-SWOT距陣法
總體策略與分類策略
第二部分:客戶關(guān)系拓展與管理
第一節(jié):客戶關(guān)系分析方法
華為客戶關(guān)系分析流程
組織結(jié)構(gòu)及決策模式分析
分析決策鏈方法和要點
客戶關(guān)系評估的方法
發(fā)現(xiàn)問題及制定改進計劃
第二節(jié):客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理實用方法
第三節(jié):客戶關(guān)系拓展的素質(zhì)要求
客戶關(guān)系拓展需要培養(yǎng)什么素質(zhì)的人
透徹了解和把握客戶的需求
個人需求與機構(gòu)需求
潛在需求與明確需求
客戶期望管理
顧問式銷售
第四節(jié):客戶關(guān)系拓展的階段性分析
客戶關(guān)系發(fā)展模型
如何讓客戶接受你
尊重與信任的基礎(chǔ)式什么
什么是客戶關(guān)系的最高境界
第五節(jié):情景公關(guān)培訓(xùn)要點
培養(yǎng)客戶經(jīng)理的情景公關(guān)技巧
情景公關(guān)常見主題介紹
第三部分:銷售項目運作與管理
第一節(jié):銷售項目運作規(guī)范性
銷售項目管理的基本概念
項目運作成功與失敗的要素分析
銷售項目運作與管理循環(huán)的步驟
第二節(jié):銷售項目運作過程與要點分析
如何引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)項目
項目信息收集方法和渠道
如何設(shè)定好項目目標
明確項目責任,團隊作戰(zhàn)
項目分析的SWOT方法應(yīng)用
策劃三部曲,分析得策略,并分解為可執(zhí)行的計劃
策略制定的核心
制定計劃的要素
風險的管理和防范
通過多種手段,監(jiān)控項目進展
不可忽視的項目總結(jié)
第三節(jié):案例研討與分析
失敗案例研討
成功案例研討
孫先生
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
技術(shù)營銷專家
華為公司原拉美政府關(guān)系與營銷總監(jiān) 營銷副總裁
華為大學(xué) 高級講師
經(jīng)驗
歷任華為技術(shù)有限公司北京代表處副代表、拉美政府關(guān)系及營銷總監(jiān)、營銷副總裁。
西安黃河電子工程公司副總經(jīng)理
10年華為營銷管理經(jīng)驗,3年華為海外營銷管理經(jīng)驗。華為海外政府市場創(chuàng)始人。負責拓展和組建了政府國際項目的營銷公關(guān)體系,并成功運作多項海外政府大型項目。成功完成綜合接入網(wǎng)產(chǎn)品首次規(guī)模商用;華為與港灣公司購并戰(zhàn)役的核心成員;是華為公司拉美片區(qū)大型項目及商業(yè)環(huán)境建設(shè)的創(chuàng)始人。
營銷項目: 主持并參與的重大營銷項目:
綜合接入網(wǎng)產(chǎn)品首次規(guī)模商用;
華為與港灣公司購并戰(zhàn)役;
安哥拉石油框架通信項目;
剛果石油框架通信項目;
上合組織9+3億美元優(yōu)買通信項目;
加勒比海中國政府優(yōu)惠貸款通信項目
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