銷售團隊管理核心技能

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	萬齊勝
審核時間：	我要報名2013-10-14 17:14:00

　　

　　學習對象

　　區(qū)域銷售經(jīng)理、新任銷售經(jīng)理、儲備干部、中高層市場管理者

　　課程目標

　　1、優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干到卓越管理經(jīng)理的心態(tài)技巧

　　2、掌握成為卓越經(jīng)理的管理和領(lǐng)導方式和方法

　　3、掌握個性分析和行為分析工具

　　4、 針對不同的團隊成員的激勵、輔導

　　課程背景

　　作為優(yōu)秀的銷售團隊領(lǐng)導者，在認請自己的首要身份后，如何識別團隊成員的特點，在團隊形成的不同階段，再針對性的激勵、輔導、最終打造成優(yōu)秀的團隊。重點在管理方法。掌握個性分析和行為分析工具。

　　課程內(nèi)容

　　一、銷售經(jīng)理人的角色認知

　　卓越銷售團隊的特征

　　優(yōu)秀銷售理的素質(zhì)與特征

　　貼心經(jīng)理——親和力

　　多面手經(jīng)理——靈活性

　　高品質(zhì)經(jīng)理——魅力

　　開明經(jīng)理——務(wù)實

　　二、高績效銷售團隊的八大特征與解剖

　　高績效團隊的特征

　　團隊的要素

　　高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領(lǐng)導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學習

　　案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊

　　個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團隊優(yōu)勢

　　角色定位：BELBIN團隊角色理論，團隊中常見的五種角色，個人在團隊中經(jīng)常擔當?shù)慕巧珳y試，角色如何適應(yīng)團隊

　　團隊整合：如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合

　　互補型團隊的特征

　　團隊發(fā)展的五個階段、特征和管理的方法：成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期

　　三、識別不同下屬的個性與行為特點

　　人崗匹配的重要性

　　性格特點要析：主觀、分析、隨和、情感

　　西游記四人組合

　　行為特點——情境分析法SL

　　能力、意愿

　　團隊成員狀態(tài)的評估方法及工具

　　角色演練不用行為的特點

　　四、激勵下屬的方式

　　馬斯洛的需求層次理論

　　不同性格特點的人員激勵方式

　　不同行為表現(xiàn)方式激勵方式

　　激勵問題成員的技巧

　　激勵老員團隊成員的技巧

　　團隊激勵競賽要點

　　五、如何輔導銷售團隊成員

　　創(chuàng)造團隊輔導氛圍

　　不同性格點特的人員輔導方式

　　不同行為表現(xiàn)的方式的輔導方式

　　針對不同階段員工的輔導方法

　　領(lǐng)導風格與員工成長關(guān)系

　　情境模擬：例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態(tài)，你應(yīng)采用哪種輔導模式?請陳述你的理由。

　　師資力量

　　萬齊勝

　　——中國培訓網(wǎng)高級講師

　　——實戰(zhàn)派管理培訓講師

　　主要背景

　　★國家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘講師

　　★美國領(lǐng)導力研究中心《情境領(lǐng)導》認證培訓師

　　★北京商業(yè)管理干部學院客座教授

　　★對外經(jīng)濟貿(mào)易大學生就業(yè)指導中心教師

　　★北京新智囊管理咨詢有限公司資深顧問和講師

　　★麥肯特北京顧問有限公司簽約講師、高級培訓顧問

　　工作經(jīng)歷

　　★1996-2003在深圳威仕茂集團歷任技術(shù)經(jīng)理、副總經(jīng)理

　　★2004-2009麥肯特企業(yè)培訓顧問、專職講師。

　　★擔任多家公司的資深培訓顧問，課程開發(fā)顧問。撰寫過銷售人員學習曲線實踐案例、如何帶出卓越銷售團隊、管理中的學徒制、向李瑞環(huán)學管理等文章。

　　主講課程

　　領(lǐng)導力管理類 ：《情境領(lǐng)導》(8k)、《高績效團隊建設(shè)》、《中層管理者核心技能》

　　個人技能：《目標與時間管理》、《卓越自我激勵者》、《高效能人士的七個習慣》

　　營銷類 ：《大客戶銷售戰(zhàn)術(shù)》、《銷售實戰(zhàn)技能》、《銷售團隊管理》

　　授課特色

　　〓實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;

　　〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;

　　〓情景式案例，實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;

　　〓觀點新穎，論述精辟，學術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁。

　　內(nèi)訓企業(yè)

　　勞動就業(yè)保障部、杭州市衛(wèi)生局、廣東郵政、北京移動、北京銀行、佛山銀行、上海浦發(fā)銀行溫州分行、佛山農(nóng)信社、國旅集團、眾流倉海文化公司、深度科技、潤衡軟件、寶馬中國、阿里巴巴、宏源證券、天宇朗通、中期集團、東方愛嬰、露露集團、大寨核桃露、寧氏柚園、泰克飛石、東莞電力、水立方照明、晶澳太陽能、富士特有限公司、中國鋁業(yè)、新安化工、華強玉麗化妝品、美的集團、紅蜻蜓集團、大連水業(yè)集團、深圳威仕茂、易環(huán)球電子等。