目標(biāo)與績(jī)效管理體系建設(shè)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	錢(qián)科宇
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-19 17:18:29

　　

　　標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天(12小時(shí))

　　【課程背景】

　　——企業(yè)現(xiàn)狀

　　Ø 為什么大多數(shù)民企老板總是那么忙、那么累、那么煩?

　　Ø 為什么企業(yè)年度目標(biāo)經(jīng)常無(wú)法實(shí)現(xiàn)?

　　Ø 為什么下屬的執(zhí)行力總是那么差?

　　Ø 為什么跨部門(mén)協(xié)作和溝通總是那么難?

　　Ø 為什么人才總是那么難找又難留?

　　Ø 為什么企業(yè)越做越大，效率卻越來(lái)越低?

　　——癥結(jié)所在

　　Ø 企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃過(guò)于簡(jiǎn)單，不成體系;

　　正確的理念：公司目標(biāo)不是一個(gè)指標(biāo)、一個(gè)數(shù)字，應(yīng)該是一個(gè)體系、一組指標(biāo)。

　　Ø 對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)流于形式、目標(biāo)分解不科學(xué)、不到位;

　　正確的理念： “千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。

　　Ø 部門(mén)之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn);

　　正確的理念：業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運(yùn)作的三大基礎(chǔ)。

　　Ø 對(duì)管理人員缺乏一套科學(xué)公正和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己宿k法;

　　正確的理念： 考核分?jǐn)?shù)不能人為“打分”，必須用工作結(jié)果數(shù)據(jù)“算分”。

　　Ø 缺乏一套確保計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程管控和輔導(dǎo)機(jī)制;

　　正確的理念：計(jì)劃圍繞著目標(biāo)設(shè)定;計(jì)劃是共同討論的結(jié)果，計(jì)劃的管控有年度、季度、月度，直至每周每日;過(guò)程需要定期關(guān)注，等到結(jié)果出來(lái)為時(shí)已晚。

　　【課程收益】

　　掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法

　　掌握績(jī)效管理體系的系統(tǒng)理論知識(shí)

　　學(xué)會(huì)制定績(jī)效考核的系統(tǒng)方法

　　掌握過(guò)程管控的“四個(gè)會(huì)、四個(gè)表”

　　【適用對(duì)象】

　　企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、核心管理團(tuán)隊(duì)

　　【課程大綱】

　　第一單元 目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念

　　一，先制定目標(biāo)，再確定工作;

　　二，只有不好的管理，沒(méi)有不好的員工;

　　三，先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作;

　　四，數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”;

　　五，考核不是目的，而是為了提升。

　　第二單元 什么是目標(biāo)

　　一，目標(biāo)的定義

　　二，目標(biāo)的明確性

　　三，目標(biāo)的可衡量性

　　四，目標(biāo)的挑戰(zhàn)性

　　五，目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性

　　六，目標(biāo)的時(shí)限性

　　七，目標(biāo)的系統(tǒng)性

　　第三單元 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

　　一，什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗”

　　二，標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析

　　三，戰(zhàn)略目標(biāo)的四個(gè)維度

　　第四單元 各部門(mén)目標(biāo)分解

　　一，目標(biāo)分解的管理基礎(chǔ)

　　二，直接落實(shí)法

　　三，直接分解法

　　四，公式分解法

　　五，問(wèn)題分析法

　　六，職責(zé)分析法

　　第五單元 績(jī)效考核

　　一，什么是KPI

　　二，什么是GS

　　三，如何設(shè)置考核權(quán)重

　　四，如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　五，什么是加減分項(xiàng)

　　六，什么是“數(shù)據(jù)八明確”

　　第六單元 問(wèn)題分析

　　一，問(wèn)題的定義

　　二，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“漏斗”

　　1.現(xiàn)象不是問(wèn)題

　　2.找到現(xiàn)象背后的原因

　　3.找到原因背后的根本的原因

　　三，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的兩個(gè)工具

　　1.五個(gè)為什么

　　2.情景再現(xiàn)法

　　四，定義問(wèn)題

　　五，問(wèn)題分析

　　1. 因果鏈分析

　　2. 解決問(wèn)題的優(yōu)先順序分析

　　第七單元 策略計(jì)劃

　　一，制定策略

　　1.頭腦風(fēng)暴法

　　2.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法

　　3.團(tuán)隊(duì)列名法

　　二，制定計(jì)劃

　　1.計(jì)劃的四個(gè)維度

　　2.如何填寫(xiě)月度計(jì)劃表

　　3.如何填寫(xiě)每周工作計(jì)劃表

　　4.如何填寫(xiě)日清表

　　第八單元 會(huì)議管理

　　一，如何辦好周例會(huì)

　　1.參會(huì)人員確定

　　2.會(huì)議時(shí)間要求

　　3.會(huì)議發(fā)言要求

　　4.會(huì)議紀(jì)要要求

　　5.會(huì)議紀(jì)律要求

　　二,如何辦好月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

　　1.參會(huì)人員確定

　　2.會(huì)議內(nèi)容和流程

　　三，工作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)技巧

　　1.匯報(bào)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化原則

　　2.如何制作一份清晰易讀的PPT

　　3. 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)公眾表達(dá)的要點(diǎn)

        師資力量

　　錢(qián)科宇

　　1、英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師。河海大學(xué)、蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座教授;斯坦福源創(chuàng)國(guó)際研究院研究員;上市公司金螳螂集團(tuán)(行業(yè)第一)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng);上海艾黛美藝家俬、奢世家俬常年顧問(wèn);蘇報(bào)集團(tuán)管理咨詢(xún)中心簽約顧問(wèn)。

　　2、錢(qián)老師有十五年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，上市公司管理學(xué)院院長(zhǎng)，兼具管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技法，開(kāi)展“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”培訓(xùn)和入駐企業(yè)實(shí)地輔導(dǎo)項(xiàng)目，以“解決實(shí)際問(wèn)題，追求培訓(xùn)績(jī)效”為目標(biāo)，培訓(xùn)過(guò)上百家企業(yè)的中高層管理者，其中包括三星、沙鋼、保利協(xié)鑫等大型企業(yè)。

　　3、錢(qián)科宇老師用“工程師”的角色、“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”為工具，以“幫助中小企業(yè)突破管理瓶頸，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型”為己任。

　　4、曾服務(wù)企業(yè)：

　　中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工商銀行、蘇州銀行、三星半導(dǎo)體、沙鋼集團(tuán)、繞城高速、精藝皮件、協(xié)鑫集團(tuán)、

　　昌碩科技、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、康佳電子、金螳螂集團(tuán)、易程股份、東泰橡膠、商旅集團(tuán)、科文中心、

　　亞邦化學(xué)、羅普斯金鋁業(yè)、農(nóng)發(fā)集團(tuán)、中設(shè)進(jìn)出口、華富電子、興業(yè)材料、泰恒機(jī)電、德豐電機(jī)、

　　寶馨科技、中國(guó)保健協(xié)會(huì)、友通企業(yè)、柯利達(dá)裝飾、新的電工、雙喜乳業(yè)、園區(qū)報(bào)關(guān)、建業(yè)恒安、

　　東風(fēng)精沖、恒鑫彩印集團(tuán)、華鑫機(jī)械……