3+1執(zhí)行模式

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	章義伍
審核時間：	我要報(bào)名2013-09-06 17:20:05

　　

　　課程背景

　　如果你認(rèn)為執(zhí)行是組織中操作層面的事那就大錯特錯了，真正的執(zhí)行是一個系統(tǒng)工程，執(zhí)行的革命只能由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起……

　　有效的執(zhí)行依賴以下四個因素：

　　人員流程：執(zhí)行的主體;

　　戰(zhàn)略流程：執(zhí)行的方向;

　　運(yùn)營流程：執(zhí)行的方法;

　　文化因素：執(zhí)行的軟件。

　　人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營流程正是驅(qū)動執(zhí)行的三大硬件，文化則是執(zhí)行之魂，是驅(qū)動執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，于是塑造3+1執(zhí)行系統(tǒng)就成為所有企業(yè)執(zhí)行的出發(fā)點(diǎn)。

　　僅有3+1執(zhí)行框架還不夠，運(yùn)用一系列可操作、可執(zhí)行的流程才是有效執(zhí)行的關(guān)鍵!并不是所有擁有流程的企業(yè)都能有效的執(zhí)行，不是有很多企業(yè)都擁有ISO9000流程嗎?為什么它們卻難于執(zhí)行?而麥當(dāng)勞作為一個執(zhí)行典范卻能夠在全球120多個國家實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，本課程將和你一同分享麥當(dāng)勞等一流企業(yè)的執(zhí)行“圣經(jīng)”。

　　課程目標(biāo)

　　1、塑造組織的3+1執(zhí)行體系

　　2、執(zhí)行人才的招、育、用

　　3、用三環(huán)理論簡化戰(zhàn)略定位

　　4、如何制定運(yùn)營流程并有效執(zhí)行、控制

　　5、建立以敬業(yè)、行動和責(zé)任為主體的執(zhí)行文化

　　學(xué)習(xí)對象

　　新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 執(zhí)行=3個硬件+1個軟件

　　執(zhí)行，企業(yè)成敗的分水嶺

　　長空有雄鷹：令人肅然起敬的名單

　　地獄有魔鬼：執(zhí)行路上的犧牲品

　　組織能幸存多久?

　　沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力!

　　執(zhí)行是一個系統(tǒng)化的過程

　　執(zhí)行的三大硬件

　　人員流程：用正確的人

　　戰(zhàn)略流程：做正確的事

　　運(yùn)營流程：用正確的方法

　　執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來

　　執(zhí)行組織的5個特征

　　中國企業(yè)執(zhí)行的欠缺

　　執(zhí)行的首要法則：KISS(簡單)原則

　　執(zhí)行的真諦：簡單

　　簡單的關(guān)鍵：流程

　　領(lǐng)道者是造鐘，還是報(bào)時?

　　流程：領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)的痛!

　　破解“流程難”

　　第二單元 人員流程：先人后事!

　　人員法則：人才透支法則

　　理念先行：先人后事

　　訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動

　　執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)

　　尋找第五級經(jīng)理人

　　招聘：讓合適的人上車

　　人才招聘的“六字真經(jīng)”

　　定：尋找怎樣的人?

　　瞄：聚焦目標(biāo)人選

　　傳：“征婚啟事”貼哪兒?

　　吸：企業(yè)象一塊磁鐵

　　選：STAR

　　試：OJE

　　培育：先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力

　　無知的代價(jià)

　　培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資

　　案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”

　　On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)

　　Off the Job Training (管理層分級培訓(xùn)體系)

　　對中國企業(yè)培訓(xùn)的四點(diǎn)建議

　　用人：一樣的人才，不一樣的結(jié)果

　　用“心”：用人理念(不同公司的用人理念)

　　用“胸”：容人雅量

　　用“眼”：辨才之能

　　用“腦”：用人之藝

　　第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標(biāo)引航!

　　戰(zhàn)略法則：刺猬理論

　　你是狐貍，還是刺猬?

　　案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗

　　多元化：充滿陷阱的增長之路

　　戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論)

　　你最擅長什么?(能力)

　　是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎?(盈利)

　　你對什么擁有真正的熱情?(熱情)

　　聚焦三環(huán)重疊的部分：目標(biāo)

　　案例：“減肥”讓諾基亞重生

　　在你最擅長的領(lǐng)域，培育核心競爭力

　　核心競爭力：樹形理論

　　核心競爭力的四大特征

　　核心競爭力提升模式

　　案例：同仁堂的核心競爭力是什么?

　　驅(qū)動經(jīng)濟(jì)引擎：盈利模式

　　價(jià)值鏈就是增值鏈

　　盈利模式的N種選擇

　　將熱情轉(zhuǎn)化為愿景

　　戰(zhàn)略制定的GAME模式

　　Goal(目標(biāo))

　　Analyses(分析)

　　Make a decision(決策)

　　Execute(執(zhí)行)

　　第四單元 運(yùn)營流程：謀定而后動!

　　運(yùn)營法則：崇尚行動

　　基于戰(zhàn)略的運(yùn)營計(jì)劃

　　運(yùn)營的核心工具

　　你有自己的“運(yùn)營圣經(jīng)”嗎?

　　案例：麥當(dāng)勞的營運(yùn)訓(xùn)練手冊和SOC

　　編制運(yùn)營操作流程的4*2規(guī)范

　　執(zhí)行的3D原則

　　Discipline (原則)

　　Detail (細(xì)節(jié))

　　Do it (行動)

　　執(zhí)行的雙向金字塔模式

　　正金字塔：用于制定目標(biāo)和控制

　　倒金字塔：用于員工執(zhí)行

　　運(yùn)營流程的控制

　　過程控制：控制關(guān)鍵點(diǎn)

　　結(jié)果控制：以績效論英雄

　　4P控制體系

　　如何對待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差?

　　輔導(dǎo)問題員工的六個步驟

　　持續(xù)追蹤：咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松

　　執(zhí)行中的約束、反饋和激勵

　　第五單元 文化：執(zhí)行之魂!

　　用宗教般的文化助推執(zhí)行

　　執(zhí)行的基礎(chǔ)：敬業(yè)文化

　　精業(yè)

　　勤業(yè)

　　樂業(yè)

　　創(chuàng)業(yè)

　　執(zhí)行的關(guān)鍵：崇尚行動

　　麥當(dāng)勞的贏家和輸家

　　不要做語言上的巨人，行動上的矮子

　　CLEAN AS YOU GO

　　執(zhí)行的落實(shí)：責(zé)任文化

　　責(zé)任是一種承諾

　　對過程負(fù)責(zé)?還是對結(jié)果負(fù)責(zé)?

　　對客戶負(fù)責(zé)

　　對員工負(fù)責(zé)

　　強(qiáng)生公司的責(zé)任文化

　　文化法則：影子哲學(xué)

　　師資力量

　　章義伍——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　教育背景：畢業(yè)于北京師范大學(xué)教育管理專業(yè)，獲加州美國大學(xué)(American University)MBA學(xué)位.曾在美國、新加坡、澳大利亞等地接受接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。

　　職業(yè)背景：曾任北京麥當(dāng)勞公司營運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁，普爾斯馬特(中國)公司人力資源總監(jiān), 北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。

　　擅長領(lǐng)域：運(yùn)營管理 團(tuán)隊(duì)管理 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)能力

　　授課經(jīng)驗(yàn)：章義伍先生是近年來國內(nèi)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家。1998年開始商業(yè)培訓(xùn)，獲美國漢堡大學(xué)培訓(xùn)師資格認(rèn)證，經(jīng)美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證為《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師，2001年度被《青年時訊》評為十佳培訓(xùn)師，2002年度被《中國經(jīng)營報(bào)》評選為十大企業(yè)培訓(xùn)師, 2003年度是中國最有影響力的培訓(xùn)師之一，同時擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)六個總裁班的客座教授，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《執(zhí)行力》專家團(tuán)主講，英國劍橋大學(xué)在華培訓(xùn)師導(dǎo)師，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)特聘專家。曾先后在全國數(shù)十個城市舉辦公開課，迄今為止超過60000名高級管理層接受過其培訓(xùn)或指導(dǎo)。

　　主要服務(wù)行業(yè)：通用

　　典型客戶：國美電器集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中科實(shí)業(yè)集團(tuán)、清華同方威視、北大方正、聯(lián)想科技園、中化集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中石油、中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國儀器進(jìn)出口總公司、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司、ABB低壓、上海通用汽車車身事業(yè)部、北汽福田、一汽豐田、西安西門子信號、雪花恩布拉克、羅地亞東方化工、美國泰克電子、Nokia、攜程旅行網(wǎng)、慧聰集團(tuán)、美國北方氣體產(chǎn)品(天津)公司、航天集團(tuán)一院11所、102所、航天集團(tuán)五院、大唐電信、中國網(wǎng)通、黑龍江電信、山西移動、廣西聯(lián)通、中國運(yùn)載火箭研究所、匯仁集團(tuán)、廣州中外制藥、石藥集團(tuán)、協(xié)和制藥、大連萬達(dá)集團(tuán)、沈陽萬科房地產(chǎn)公司、新華聯(lián)集團(tuán)、世紀(jì)城房地產(chǎn)、中天房地產(chǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)、建工集團(tuán)、鑫苑置業(yè)、金融街控股、包鋼集團(tuán)、中原油田、大慶油田、古井貢酒集團(tuán)、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、銀川商業(yè)銀行、大連珍奧、金源環(huán)保、美的集團(tuán)、長城國際(IIPC)、廣州華南航空油料公司、安徽新華集團(tuán)等數(shù)百家中外企業(yè)。