| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 楊陽(yáng) |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2014-08-01 10:37:28 |
高層管理 中層管理 基層主管
1、團(tuán)隊(duì)合作,是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。
2、很多團(tuán)隊(duì)徒有其形,而無(wú)其實(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾,或各自為政。
3、現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)激勵(lì),從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹(shù)立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!
一. 團(tuán)隊(duì)的概念?
1、 什么是團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)要訣
信任:因?yàn)槭聵I(yè)而相互信任,才是真正的信任!
溝通:用自己的真心去溝通,才是溝通的技巧!
激勵(lì):動(dòng)輒就認(rèn)為成員是為了錢(qián),是激勵(lì)的死敵!
3、 團(tuán)隊(duì)角色的配置:
實(shí)干者 協(xié)調(diào)者 推進(jìn)者 創(chuàng)新者
信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完善者
團(tuán)隊(duì)角色的啟示:
每一種角色都很重要。沒(méi)有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),尊重團(tuán)隊(duì)角色差異,合作能彌補(bǔ)能力不足
4、 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別
5、 成功團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
6、 圖隊(duì)與意識(shí)
成功需要精誠(chéng)合作
1、個(gè)人
一排籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫
成功20%靠自己,80%靠別人
2、企業(yè)
顧客需要完整的解決方案
顧客關(guān)心的是企業(yè)的整體形象和輸出的產(chǎn)品/服務(wù)
二. 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)為王:人人高效才是真正有效
2、 目標(biāo)管理:讓下屬進(jìn)步最快的有效手段
3、 同舟共濟(jì):共同營(yíng)造安全感、歸屬感
4、 雙管齊下:既要制度建設(shè),也要文化建設(shè)
三. 團(tuán)隊(duì)為王,精神至上
1、 大雁團(tuán)隊(duì)精神 鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)
2、 螞蟻團(tuán)隊(duì)精神 無(wú)私無(wú)畏無(wú)堅(jiān)不摧
3、 狼團(tuán)隊(duì)精神 分工協(xié)作配合默契
4、 團(tuán)隊(duì)合作和信任
“相互信任”是發(fā)展的第一動(dòng)力。
信任你的員工,信任你的合作伙伴,信任我們的質(zhì)量。
如何才能得到信任就是你必須時(shí)時(shí)刻刻用你的行動(dòng)。
培養(yǎng)相互信任精神信任的維度:
正直 能力 一貫 忠實(shí) 開(kāi)放
四. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信念:
將團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)放在首位,并且承認(rèn)他自己需要幫助,不搞個(gè)人秀
對(duì)團(tuán)隊(duì)的力量充滿(mǎn)信心,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員有無(wú)比的信心。
1、 團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
管理是把事情做對(duì),領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情;
管理是解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生,或消滅于萌芽;
管理=管好+理順,領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)(輔導(dǎo));
管理=規(guī)范化,領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新;
管理基于事實(shí),領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀;
管理是提供方案,執(zhí)行決策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行。
管理是推力和支持力;領(lǐng)導(dǎo)是拉力。
2、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類(lèi)型
做一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
做一個(gè)有勇氣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
做一個(gè)有德有才的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì):
(活力)個(gè)人精力充沛--有行動(dòng)的沖勁
(激勵(lì))調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)他人的能力--富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至
(敏銳)競(jìng)爭(zhēng)精神--對(duì)速度有與生俱來(lái)的追求--堅(jiān)定的信念和大膽的支持
(執(zhí)行)達(dá)到目標(biāo)
五. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力
2、 軍令如山,沒(méi)有任何借口
3、 執(zhí)行是一切成功的保證,用事實(shí)說(shuō)話,結(jié)果至上
4、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障,個(gè)體能力的錘煉和提升
六. 團(tuán)隊(duì)溝通力
1、 向上溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
2、 平級(jí)溝通,勤于思考善于交流
3、 有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
七. 團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)講究策略
創(chuàng)造良好的工作氛圍
認(rèn)可與贊美、金錢(qián)激勵(lì)、晉升激勵(lì)
2、 提升團(tuán)隊(duì)士氣,上下同心其利斷金
1、為什么士氣低落?
2、激勵(lì)分析-需求層次理論
3、激勵(lì)方法
排行榜/業(yè)績(jī)獎(jiǎng)/公司股份/福利
加薪/晉升/增強(qiáng)責(zé)任與地位/職業(yè)發(fā)展
4、激勵(lì)的原則
公平原則/時(shí)機(jī)原則/清晰原則
5、激勵(lì)員工的最終目的
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作——>提高績(jī)效——>達(dá)成目標(biāo)!!
3、 凝聚團(tuán)隊(duì)的4 種方法。
八. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力
1、 學(xué)歷代表過(guò)去,能力正在進(jìn)行,學(xué)習(xí)力立足未來(lái)!
2、 學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
3、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
楊陽(yáng)
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行力專(zhuān)家6年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑
實(shí)戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專(zhuān)家,專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)管理和職業(yè)化塑造培訓(xùn)6年
《名家講壇》欄目特約講師
搜狐職場(chǎng)一言堂最佳執(zhí)行力講師
步步為贏教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)
時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
香港光華管理學(xué)院特聘講師
麥思特管理顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)
五年軍旅生涯造就了堅(jiān)韌、執(zhí)著的性格特質(zhì),歷任國(guó)有集團(tuán)和民營(yíng)公司高管,十年企業(yè)管理造就了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),六年的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)管理、員工激勵(lì)有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)仍兼任多家公司管理咨詢(xún)顧問(wèn)。
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