80后90后員工管理的道與術(shù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	張曉彤
審核時間：	我要報名2013-09-14 16:27:11

　　

　　課程目標

　　1，掌握初級管理心理學理論

　　2，掌握行為心理學的理論和應(yīng)用

　　3，營造一種“換位思考”的氣氛和理念

　　4，掌握管理和激勵員工的具體操作方法

　　學習對象

　　新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　引子：400份問卷引發(fā)的思考

　　模塊一：關(guān)于心理學的“科普”：

　　我們到底能夠改變什么—氣質(zhì)，性格，能力，態(tài)度，價值觀?

　　模塊二：員工管理之 “嚴管”篇--沒有規(guī)矩不成方圓

　　制度治人代替人治

　　員工為什么績效不高?

　　案例：這樣的“小鷹怎么辦”

　　問題員工的管理與淘汰

　　模塊三：員工管理之 “梳理“篇—好員工是夸出來的

　　故事分享：皮格馬利翁效應(yīng)

　　心理實驗：“霍桑工廠”

　　賞識--好員工是夸出來的

　　信任--你來做，你負責

　　期望—我知道你可以的

　　模塊四：用“薪”保健篇-我為何在這里工作

　　關(guān)于“曬工資”現(xiàn)象

　　亞當斯的“公平理論”在企業(yè)中的運用

　　模塊五：用 “心”激勵篇-我為何在這里努力工作

　　讓他知道你在意他—感情投資

　　讓工作有趣而快樂---工作再設(shè)計

　　讓他感到公司有人聽他意見---參與式管理

　　讓他盡量有自己的私人空間---彈性化管理

　　讓他有機會學習和成長---培訓與接班人計劃

　　總結(jié)：我們怎樣管理員工，才能讓員工更好地管理自己?

　　師資力量

　　張曉彤——中國培訓網(wǎng)高級講師

　　教育背景：1990年畢業(yè)于首都師范大學(原北京師范學院)英語系 2002年畢業(yè)于北京大學心理學系(在職研究生)

　　職業(yè)背景：十年的三家歐美跨國公司外企生涯教會了我專業(yè)的知識，技能，以及專業(yè)的操作流程。1994年至2000年就職于諾基亞(中國)投資有限公司，完成了從普通的人力資源部門秘書向高層人力資源管理者的轉(zhuǎn)變。最后一個職位就職于諾基亞學院。 隨后的一年民營企業(yè)生涯任職金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)，同時參與企業(yè)大學建立

　　擅長領(lǐng)域：招聘面試 會議管理 員工激勵

　　授課經(jīng)驗：張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗，其主講的課程既有深厚的理論深度，又有名企經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)，內(nèi)容貼近中國企業(yè)實際，并以親和，深入的實務(wù)派風格見長，深受學員的好評。 張曉彤女士95年年底開始小型講座，后做公開課及企業(yè)內(nèi)訓，至今學員逾十萬人次，內(nèi)訓企業(yè)400余家。其間獲若干網(wǎng)站等媒體評選“中國杰出十大培訓師”等各種榮譽，但自己最欣賞的評價是：講課行云流水，風格務(wù)實，談笑間將枯燥的知識和理念融入學員心中。

　　主要服務(wù)行業(yè)：制造業(yè),IT

　　典型客戶：北大方正集團、寧波方太廚具公司、中國東方通信公司、中國紡織進出口總公司、中國國際電子商務(wù)公司、清華同方工程控制公司、中國藍星化學清洗總公司、中國社會科學院