培訓(xùn)體系建設(shè)與企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時間：	6天
授課顧問：	祖林
開課時間：	2014-07-13
市場報價：	28000
購買價格：	22400
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2014-07-13 6天
審核時間：	我要報名2014-05-13 14:34:35

　　

　　課程內(nèi)容

　　第一篇 培訓(xùn)和培訓(xùn)組織

　　第一章 企業(yè)運(yùn)營管理概論

　　1、企業(yè)運(yùn)作及其三大基本職能

　　2、從戰(zhàn)略到流程到架構(gòu)

　　3、企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

　　4、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行架構(gòu)

　　5、企業(yè)執(zhí)行的目標(biāo)管理體系

　　6、企業(yè)擴(kuò)張的三大條件

　　7、好的模式必須構(gòu)建三大競爭優(yōu)勢

　　8、人才與發(fā)展同步

　　第二章 培訓(xùn)及培訓(xùn)組織

　　1、知識和技能VS學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

　　2、培訓(xùn)組織及其職能

　　3、培訓(xùn)組織在企業(yè)不同發(fā)展階段的形式

　　4、培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展過程中的目的

　　5、培訓(xùn)組織在企業(yè)運(yùn)營中的位置

　　6、虛擬團(tuán)隊在培訓(xùn)組織中的運(yùn)用

　　第三章 培訓(xùn)制度設(shè)計

　　1、培訓(xùn)制度化的目的和意義

　　2、培訓(xùn)制度涵蓋的范圍

　　3、培訓(xùn)制度的框架設(shè)計

　　4、培訓(xùn)制度的條款設(shè)計

　　5、制度與實施方案的鏈接

　　6、有彈性的制度設(shè)計

　　7、培訓(xùn)制度報批

　　8、培訓(xùn)制度的動態(tài)維護(hù)

　　第二篇 企業(yè)課程體系建設(shè)

　　第四章 企業(yè)課程體系構(gòu)建

　　1、技術(shù)技能維度

　　2、經(jīng)營管理維度

　　3、職能管理維度

　　4、職務(wù)序列維度

　　5、職業(yè)素養(yǎng)維度

　　6、企業(yè)經(jīng)營維度

　　7、繪制課程體系大地圖

　　第五章 培訓(xùn)形式的合理選擇

　　1、教材自學(xué)與讀書會

　　2、專題研討會

　　3、視頻教學(xué)

　　4、內(nèi)部集中授課

　　5、集團(tuán)培訓(xùn)

　　6、外派培訓(xùn)

　　7、外派認(rèn)證

　　8、內(nèi)部集中認(rèn)證

　　9、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

　　10、全國大課堂

　　第六章 教材體系建設(shè)

　　1、區(qū)分教材、講義、案例、練習(xí)和道具

　　2、通用教材和專用教材選擇

　　3、通用教材的選擇和采購

　　4、專用教材的選擇和開發(fā)

　　5、培訓(xùn)教材管理和維護(hù)

　　第七章 培訓(xùn)課程開發(fā)(一)

　　1、培訓(xùn)需求把握與課程主題確定

　　2、培訓(xùn)目的和目標(biāo)

　　3、理論框架與課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　4、思想、方法、工具和知識點(diǎn)把握

　　5、講義開發(fā)：知識點(diǎn)闡述與演繹

　　6、案例和練習(xí)開發(fā)：技術(shù)轉(zhuǎn)移設(shè)計

　　7、教學(xué)方法選擇

　　8、課前備課

　　第八章 培訓(xùn)課程開發(fā)(二)

　　1、課程講義在培訓(xùn)中的作用

　　2、課程講義的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

　　3、課程講義的表現(xiàn)方法

　　4、PPT制作的畫面布置

　　5、PPT制作的字體運(yùn)用

　　6、PPT制作的顏色運(yùn)用

　　7、課程講義與案例及練習(xí)的鏈接

　　8、課程講義教師版和學(xué)員版的區(qū)分

　　第九章 課程案例開發(fā)

　　1、案例在教學(xué)中的作用

　　2、知識點(diǎn)提煉與案例構(gòu)思

　　3、選擇微觀案例與宏觀案例

　　4、案例素材準(zhǔn)備

　　5、案例教學(xué)構(gòu)思

　　6、便于教學(xué)的案例表現(xiàn)分解

　　7、計算性練習(xí)開發(fā)

　　8、演練用練習(xí)開發(fā)

　　9、案例表現(xiàn)方式：

　　演示、使用、記錄和展示

　　DV、表格、文章、實物、道具

　　10、案例教學(xué)預(yù)演

　　第十章 培訓(xùn)課程審核與維護(hù)

　　1、教材開發(fā)小組與審核委員會

　　2、培訓(xùn)課程的技術(shù)把握

　　3、知識點(diǎn)、方法論和工具的深度把握

　　4、技術(shù)轉(zhuǎn)移方法的評價

　　5、案例及其教學(xué)運(yùn)用規(guī)范化

　　6、信息量與教學(xué)時間的平衡

　　第三篇 企業(yè)案例庫建設(shè)

　　第十一章 案例庫規(guī)劃

　　1、建設(shè)企業(yè)案例庫的目的

　　2、企業(yè)案例庫的構(gòu)成

　　3、技術(shù)案例庫的規(guī)劃

　　4、管理案例庫的規(guī)劃

　　5、管理文庫規(guī)劃

　　6、案例庫區(qū)分：電子、實物、看板、書籍

　　7、繪制案例大廈模型

　　第十二章 案例庫建設(shè)

　　1、案例搜集的渠道

　　2、案例開發(fā)組織

　　3、與業(yè)務(wù)改善有機(jī)結(jié)合的案例開發(fā)

　　4、專題案例分享會

　　5、年度優(yōu)秀案例評比

　　6、專題案例匯編與展示

　　7、案例開發(fā)小組

　　第十三章 企業(yè)文庫建設(shè)

　　1、建設(shè)企業(yè)文庫的目的

　　2、企業(yè)文庫規(guī)劃

　　3、企業(yè)文庫的來源

　　4、與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合的文庫建設(shè)

　　5、專題征文及評優(yōu)活動

　　6、與內(nèi)刊結(jié)合的文庫建設(shè)

　　7、年度美文評比、匯編與展示

　　8、文庫建設(shè)與課程開發(fā)、講師培養(yǎng)的結(jié)合

　　第四篇 內(nèi)部講師隊伍培養(yǎng)

　　第十四章 內(nèi)部講師的職責(zé)定位

　　1、從企業(yè)運(yùn)營看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

　　2、從員工職業(yè)發(fā)展看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

　　3、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點(diǎn)

　　4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的實質(zhì)

　　5、內(nèi)部講師的專業(yè)職責(zé)定位

　　6、內(nèi)部講師與現(xiàn)有工作的互補(bǔ)及促進(jìn)關(guān)系

　　7、內(nèi)部講師必備的五大能力

　　8、內(nèi)部講師的職業(yè)化成長路徑

　　9、企業(yè)內(nèi)講師的職業(yè)操守和風(fēng)范

　　第十五章 技術(shù)轉(zhuǎn)移方法論

　　1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

　　2、學(xué)習(xí)的三個層面

　　3、講授

　　4、案例分享

　　5、案例研討

　　6、角色扮演

　　7、計算性練習(xí)

　　8、專業(yè)點(diǎn)評

　　9、六種知識內(nèi)化的方法

　　第十六章 內(nèi)部講師甄選與培養(yǎng)

　　(一)公眾表達(dá)技巧

　　1、內(nèi)部講師的來源

　　2、擔(dān)任內(nèi)部講師的基本條件

　　3、內(nèi)部講師訓(xùn)練

　　4、內(nèi)部講師考核

　　5、內(nèi)部講師聘用及待遇

　　6、內(nèi)部講師評價及評級

　　7、內(nèi)部講師課程拓展

　　8、內(nèi)部講師隊伍維護(hù)

　　第十七章 內(nèi)部講師訓(xùn)練

　　1、培訓(xùn)著裝和儀態(tài)

　　2、站姿

　　3、眼神

　　4、手勢

　　5、聲音：音量、語速、語調(diào)、重心、停頓

　　6、語言：口頭語、書面語、俗語、成語、生活語言、專業(yè)術(shù)語

　　7、個人風(fēng)格選型和臺風(fēng)把握

　　第十八章 內(nèi)部講師訓(xùn)練

　　(二)課堂講授技巧

　　1、培訓(xùn)前現(xiàn)場準(zhǔn)備

　　2、自我介紹

　　3、開場方法和破冰技巧

　　4、課程導(dǎo)入和培訓(xùn)安排

　　5、課程講授

　　6、向?qū)W員提問

　　7、應(yīng)答學(xué)員提問

　　8、課程回顧

　　9、培訓(xùn)總結(jié)

　　第十九章 內(nèi)部講師訓(xùn)練

　　(三)控場技巧

　　1、學(xué)員期望及疑難把握

　　2、課程內(nèi)容深度把握

　　3、教學(xué)互動方法和技巧

　　4、案例分享及專業(yè)點(diǎn)評

　　·站高一步、深入三步

　　·橫向拓展、縱向挖掘

　　·簡單重復(fù)、出奇不意

　　·學(xué)以致用、舉一反三

　　5、練習(xí)組織和點(diǎn)評技巧

　　6、從內(nèi)容、方法、思維方式到價值觀的提升

　　7、時間及教學(xué)進(jìn)度的恰當(dāng)把握

　　第二十章 內(nèi)部講師訓(xùn)練

　　(四)常見問題解析

　　1、心理壓力成因及對策

　　2、能力素質(zhì)

　　3、課堂講授六法則

　　4、游戲帶動技能

　　5、實操訓(xùn)練技能

　　6、案例解析技能

　　7、學(xué)員習(xí)性解析

　　8、問題學(xué)員應(yīng)對的心態(tài)和技巧

　　師資力量

　　祖林老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　中國跨界學(xué)習(xí)首席導(dǎo)師

　　企業(yè)運(yùn)營管理權(quán)威專家、全國知名培訓(xùn)師

　　華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院EDP特聘教授

　　中山大學(xué)MBA客座教授

　　零牌顧問機(jī)構(gòu)首席顧問

　　《前沿講座》主講人

　　祖林教授從事企業(yè)管理及咨詢培訓(xùn)20多年，目前致力于企業(yè)商業(yè)模式、營銷模式和管理模式一體化運(yùn)營研究，尤其擅長打造營銷、研發(fā)和生產(chǎn)一體化管理模式、實現(xiàn)與商業(yè)模式和營銷模式一體化運(yùn)營，助力中國企業(yè)通過跨界學(xué)習(xí)突破發(fā)展瓶頸。

　　祖林教授系中山大學(xué)CLP《全球跨界學(xué)習(xí)》總裁研修項目導(dǎo)師，多年潛心研究跨界創(chuàng)新，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、國際化經(jīng)營、組織變革和全球商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力等，2008年起帶團(tuán)赴日本、美國、韓國和英國等多個國家進(jìn)行全球跨界學(xué)習(xí)，是國內(nèi)最受歡迎的跨界學(xué)習(xí)導(dǎo)師。

　　祖林教授曾在松下電器(中國)擔(dān)任多年高管職務(wù)，對精益生產(chǎn)和世界級制造有系統(tǒng)深入研究和成功本土實踐，注重將硬性技術(shù)與軟性技巧相結(jié)合，推動以【訂單執(zhí)行流程】為中心的精益改善，協(xié)助中國企業(yè)走精益化道路、邁向世界級制造，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向先進(jìn)制造業(yè)和先進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　祖林教授在華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院擔(dān)任《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程教學(xué)的同時，還擔(dān)任中山大學(xué)《組織行為學(xué)》課程的教學(xué)工作，將制造管理的思想、方法和工具運(yùn)用于服務(wù)行業(yè)是祖林老師近幾年的一大實踐，其系統(tǒng)深入嚴(yán)密的思維方式、站高一步深入三步的思考角度、合縱聯(lián)橫的心理剖析和出人意料的對策技巧給學(xué)員豁然開朗、茅塞頓開的培訓(xùn)享受。

　　祖林教授的金牌課程有《從精益生產(chǎn)邁向世界級制造》、《跨界學(xué)習(xí)與企業(yè)變革》等，服務(wù)過的知名代表企業(yè)有：中集集團(tuán)、TCL集團(tuán)、本田汽車、華菱集團(tuán)、清華泰豪、安利(中國)、艾利(中國)、中國人壽、中國東方航空、中國聯(lián)通、中國郵政和中國電網(wǎng)等，目前擔(dān)任多家知名企業(yè)常年高級顧問。