非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	袁老師
開課時(shí)間：	2013-06-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-04 17:44:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中層、基層管理人員

課程目標(biāo)

課程背景： 人力資源管理不僅是人力資源部的工作，在選人、用人、育人、留人各個(gè)方面，直線經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用。 專業(yè)的人力資源管理理論已經(jīng)發(fā)展的非常完善，但是用于指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少，不成體系，因此企業(yè)無(wú)法對(duì)直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求，管理效果也因人而異，良莠不齊。 眾多的從事過(guò)直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理工作的培訓(xùn)師合力開發(fā)了此系列的課程，并仍在不斷完善。 培訓(xùn)目標(biāo)： 1. 幫助直線經(jīng)理調(diào)整好定位，由人力資源管理的配合者變?yōu)槌邪��? 2. 幫助企業(yè)梳理一套直線經(jīng)理人力資源管理的職責(zé); 3. 幫助直線經(jīng)理掌握選、用、育、留人才的技術(shù)。

課程內(nèi)容

一、HR管理導(dǎo)論

1、人力資源業(yè)務(wù)地圖

2、HR管理的定位

3、直線經(jīng)理管理的定位：影響與關(guān)注

4、人力資源管理的分工：個(gè)性與共性

5、人力資源學(xué)習(xí)的方法：技術(shù)與藝術(shù)

二、識(shí)人的技術(shù)

1、統(tǒng)一識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)

1. 知識(shí)和技能

2. 能力和素質(zhì)

3. 2、提煉崗位素質(zhì)模型

4. 通用能力素質(zhì)

5. 專業(yè)能力素質(zhì)

6. 3、量化識(shí)別素質(zhì)的方法

7. 能力素質(zhì)詞典

8. 行為識(shí)別的技術(shù)

9. 4、識(shí)人技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用

10. 招聘、選拔

11. 培養(yǎng)

12. 評(píng)價(jià)

三、用人的技術(shù)

1、職責(zé)管理

1. 職責(zé)管理的流程

2. 職責(zé)匹配的技術(shù)

3. 職責(zé)管理的核心：界面管理

4. 2、任務(wù)管理

5. 任務(wù)管理的流程

6. 任務(wù)管理的分工

7. 任務(wù)管理的核心：目標(biāo)管理

8. 3、授權(quán)管理

9. 授權(quán)管理的原則

10. 授權(quán)管理的步驟

11. 授權(quán)管理的核心：角色識(shí)別

四、育人的技術(shù)

1、如何輔導(dǎo)員工的態(tài)度;

1. 更換態(tài)度的標(biāo)簽;

2. 引導(dǎo)價(jià)值觀的排序;

3. 自我審視決定

4. 2、如何輔導(dǎo)員工的行為;

5. 營(yíng)造沖突

6. 引導(dǎo)答案

7. 輔導(dǎo)變化

8. 3、如何輔導(dǎo)員工的情緒;

9. 理清目標(biāo)

10. 反應(yīng)真相

11. 態(tài)度遷善

12. 鼓勵(lì)行為

五、留人的技術(shù)

1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力的提升

1. 告知團(tuán)隊(duì)

2. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)

3. 維護(hù)團(tuán)隊(duì)

4. 創(chuàng)造氛圍

5. 2、蓋洛普敬業(yè)度模型

6. 我的獲取

7. 我的奉獻(xiàn)

8. 我的歸屬

9. 共同成長(zhǎng)

10. 3、讓員工更快樂

11. 措辭的力量

12. 邏輯的力量

13. 心理學(xué)的力量

14. 4、贏得員工的心

15. 建立契約關(guān)系

16. 讓員工擁有資格

17. 對(duì)員工負(fù)責(zé)

師資力量

袁老師：【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 1、教育及資格認(rèn)證： 高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家一級(jí)人力資源管理師、 2、講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)： 袁老師曾在海信集團(tuán)五家子公司擔(dān)任中、高層職務(wù);曾任北京福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);曾任廣東順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事人力資源和管理咨詢的工作，在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 袁老師擅長(zhǎng)課程包括：《TTT國(guó)際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。 3、培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格： 袁老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行……)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動(dòng)、電信……)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力……)、航空系統(tǒng)(空管局、國(guó)航、航空研究院……)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車……)、以及國(guó)內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新……)進(jìn)行過(guò)成功的培訓(xùn)。 袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主，結(jié)合具體工具使用，幫助學(xué)員學(xué)以致用，其課程廣受學(xué)員好評(píng)。

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