新經(jīng)理加速器

開課地點：	上海
授課時間：	3天
授課顧問：	應(yīng)恩德等
開課時間：	2014-10-14
市場報價：	6300
購買價格：	5040
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-10-14 3天
審核時間：	我要報名2014-04-26 13:53:17

　　

 

　　課程背景

　　每個人都會面臨許多第一次，第一次當主管卻不同尋常，因為你面對的是一批人，他們千姿百態(tài)。有的比你年輕，有的比你資深年長;有的庸庸碌碌，有的才識過人;有的惟命是從，有的卻桀驁不馴。但你得把他們結(jié)合成為一個和諧的整體，在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。第一次當主管也許是你進入成功之路，但也許是你踏進失敗之門的第一步。作為一個主管，你的業(yè)務(wù)能力和努力程度是無可置疑的，但面對管理工作缺少方法和技巧，整天陷于下屬的紀律問題，溝通問題和完成任務(wù)的壓力你能堅持下去嗎?你不想系統(tǒng)地學一點最新的管理知識,管理方法和管理實用技巧嗎?你不想在這崗位上得到進一步的發(fā)展嗎?

　　學習對象

　　人力資源經(jīng)理/人力資源人力資源業(yè)務(wù)伙伴/組織發(fā)展專業(yè)人士

　　課程目標

 

1、理解升職及角色變化的意義

2、快速從工作者的角色轉(zhuǎn)化成管理者

3、理解、掌握并善用各種管理技巧

4、學會借助他人之力走向成功之路

5、高效人際關(guān)系管理提升

　　課程內(nèi)容

　　一 、定位：重新認識自我(自我管理)

　　1、主管人的自畫像

　　2、主管人的管理職能

　　3、主管容易陷入的霧區(qū)

　　4、心理調(diào)整，像主管一樣思考

　　5、主管人應(yīng)該掌握的知識與技巧

　　二、 達成：提升工作業(yè)績(任務(wù)管理)

　　1、任務(wù)目標的制定

　　2、任務(wù)執(zhí)行與跟進

　　3、工作教導的方法

　　4、如何幫助員工改善與糾錯

　　5、通過PDCA持續(xù)改善

　　三、促進：激發(fā)員工動力(員工管理)

　　1、影響員工績效的因素

　　2、激勵的基本概念

　　3、了解員工的不同需要

　　4、從物質(zhì)激勵到非物質(zhì)激勵

　　5、激勵員工，你能夠做什么?

　　四、整合：組建高效團隊(關(guān)系管理)

　　1、高效團隊的5大要素

　　2、團隊發(fā)展的4個階段

　　3、每個階段的領(lǐng)導方式

　　4、帶領(lǐng)團隊走向成功

　　5、我與公司一起發(fā)展

　　6、我努力的方向

　　7、我的行動計劃

　　五、基礎(chǔ)篇——為什么要做人際關(guān)系管理

　　1、人際關(guān)系的情感需求——乍見之歡，久處之樂

　　2、人際關(guān)系的利益需求——審視能帶給對方什么樣的利益

　　3、中國式人際關(guān)系中的面子

　　六、提高篇——和誰建立、保持人際關(guān)系

　　1、和誰最應(yīng)該建立、保持良好的人際關(guān)系

　　2、有三種類型的人是我們提升人際關(guān)系生產(chǎn)力的關(guān)鍵

　　七、進階篇——如何建立、保持人際關(guān)系

　　1、凡人都有想表達的欲望和被了解的需求

　　2、所有的關(guān)系都建立在成熟的信任基礎(chǔ)上，那么如何建立信任?

　　3、言行一致是一個人最大的無形財富

　　4、提升人際關(guān)系的三部曲

　　八、畢業(yè)篇——人際關(guān)系就是生活

　　1、經(jīng)營人脈的自然法則

　　2、其實，我們可以做得更好些——學會表達關(guān)愛的通用方式

　　師資力量

　　應(yīng)恩德

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　應(yīng)恩德先生，早在九十年代初，就投入工商管理培訓與顧問工作，曾先后為數(shù)百家中外合資企業(yè)和股份公司策劃、主持培訓課程。

　　應(yīng)先生的培訓緊緊圍繞“人”的研究展開，貫徹“以人為本”的理念。作為一名資深培訓師，應(yīng)先生有良好的授課技巧和經(jīng)驗。

　　他是天津大學工商管理研究生，曾任某著名大學工商經(jīng)濟學院院長助理、現(xiàn)代工商管理教育中心主任、副教授職務(wù)。并任華盛頓郵報全資子公司KAPLAN華東教育中心執(zhí)行董事兼總經(jīng)理等職務(wù)。

　　朱老師

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　朱老師2001年畢業(yè)于上海交通大學安泰管理學院，獲工商管理碩士學位。曾先后服務(wù)于多家大型跨國企業(yè)。長期從事服務(wù)運營、戰(zhàn)略發(fā)展、市場營銷等工作�，F(xiàn)任上海市青聯(lián)委員，上海市閘北區(qū)第十三屆政協(xié)委員。

　　朱老師也非常熱心公益，積極參與汶川地震災(zāi)后重建，是中國企業(yè)社會責任同盟(CFCSR)“方碑村計劃“的積極參與者。目前還擔任的社會職務(wù)有：

　　廣東省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(籌)發(fā)起人

　　上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院MBA錄取面試官與職業(yè)發(fā)展導師

　　上海交通大學MBA同學會副理事長暨市場營銷專業(yè)委員會秘書長