培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	范國玉
開課時間：	2014-07-11
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2014-07-11 2天   上海 2014-07-18 2天   北京 2014-07-25 2天   上海 2014-09-12 2天   廣東深圳 2014-09-19 2天   北京 2014-09-26 2天
審核時間：	我要報名2014-03-29 11:42:32

　　

 

　　課程背景

　　在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學(xué)習(xí)，如何提高自己的綜合素質(zhì)，如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗，尤其對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言，培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎，因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能，更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念，提升人際互動和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。

　　TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。由范國玉老師主講的《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程，將以國際通用的職業(yè)標準為基礎(chǔ)，運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標準化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評!全情演練!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師

　　課程目標

　　通過兩天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下五個方面得以全方位的立體訓(xùn)練

　　1. 修煉心智-心想事成：充分認識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力;

　　2. 修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行�提升培�?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言;

　　3. 修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達及總結(jié)能力;

　　4 .修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;

　　5. 修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能力以及ppt制作能力。

　　6. 從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊。

　　課程內(nèi)容

　　一、導(dǎo)論

　　知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

　　1. 培訓(xùn)與教育的區(qū)別

　　2 .成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

　　3. 培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者

　　4. 培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

　　5. 培訓(xùn)師八大能力

　　6 .職業(yè)培訓(xùn)師的行為準則：首善、樂從、對接

　　7. 培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意

　　二、修心

　　心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)

　　1 .培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

　　2. 認識恐懼與緊張

　　3. 克服緊張的5大方法

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖

　　演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

　　提供工具：

　　克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)

　　快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則

　　三、修形

　　形神兼?zhèn)?mdash;—培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

　　1. 女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

　　2. 男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

　　3. 培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸�、手法、步法、眼�?/p>

　　演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

　　提供工具：

　　形神兼?zhèn)渲�身法、手法、步法、眼法核心秘訣

　　四、修言

　　一鳴驚人——培訓(xùn)師專業(yè)表達技巧

　　1 .挖掘表達的內(nèi)涵：表——達

　　2. 夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根(眼定、心定、身定)

　　3. 提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

　　4 .把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

　　5. 發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活

　　6. 增強語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達

　　演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。

　　提供工具：

　　“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效

　　“四五六”講故事法，誰講誰生動

　　“三同”觀點總結(jié)法，誰說誰驚人

　　五、修智

　　行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道

　　1 .上場與下場

　　2 .印象深刻的自我介紹

　　3.先聲奪人的開場導(dǎo)入

　　4.余音繞梁的收結(jié)方法

　　5. 場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱

　　6 .特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言

　　7 .課堂禁忌：有所不為

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達流程設(shè)計

　　演練：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

　　推波助瀾——培訓(xùn)師促動技巧

　　8.培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事

　　9. 互動提問：穿針引線

　　10.有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙

　　11. 激發(fā)學(xué)員參與技巧

　　12. 激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

　　13. 培訓(xùn)內(nèi)容推動技巧

　　14. 點評技巧：鞭策入里

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動

　　提供工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦

　　15.處變不驚——培訓(xùn)師控場技巧

　　16. 自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控

　　17. 學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手

　　18. 環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控(筆記本、投影儀、話筒、音響)

　　演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練

　　提供工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈

　　六、修課

　　高屋建瓴——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計

　　1.確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計課程大綱、單元內(nèi)容編排

　　練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容

　　2 .確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬

　　3 .演示文件PPT設(shè)計：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動畫、邏輯

　　4. 培訓(xùn)行為配置表(五線譜)制作

　　提供工具：PPT設(shè)計二個化、五線譜課程設(shè)計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設(shè)計模型、300張設(shè)計模板

　　演練：PPT設(shè)計訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練

　　總結(jié)：5分鐘精彩展示

　　師資力量

　　范國玉

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　性別: 男

　　常駐地：上海

　　教 育 背 景

　　工商管理碩士、谷歌公司特約培訓(xùn)師、國內(nèi)著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團等國內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔(dān)任銷售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，2013年創(chuàng)辦國內(nèi)第一家智慧分享平臺微課學(xué)院，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，被多家國內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓(xùn)顧問。特別擅長于微課程開發(fā)、思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、職業(yè)化訓(xùn)練。其獨創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶滿意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴。被很多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。

　　培訓(xùn)過的企業(yè)

　　通信行業(yè)：

　　四川移動10期、德陽移動2期、瀘州移動、眉山移動、福建移動2期、河南移動5期、河南移動客服中心4期、南陽移動、安徽移動2期、遼寧移動3期、廣東移動、河北電信12期、江蘇電信、山東電信、河南聯(lián)通2期、黑龍江移動4期、雞西移動、牡丹江移動、七臺河移動、伊春移動、河北移動、貴州移動、廣西移動2期、 遼寧移動4期、湖北移動、襄陽移動、湖北移動客戶中心、十堰移動、甘肅移動

　　金融行業(yè)：

　　中國銀行8期(江蘇省中行)、濱州中國銀行;工商銀行3期(浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行、濟南省工行)、

　　建設(shè)銀行6期(山東省行2期、蘇州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行);農(nóng)業(yè)銀行泰州分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行

　　山東郵儲銀行(省行、菏澤分行、濟寧分行)、三門峽商業(yè)銀行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、瑞豐銀行、興業(yè)銀行總行3期、招商銀行上海分行、揚子銀行、信泰人壽、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行

　　制造行業(yè)：

　　富士通天2期、東風(fēng)小康3期、國家核電山東院3期、杰事杰集團2期、雅瑩服裝3期、太原鋼鐵3期、中策橡膠4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒憶半導(dǎo)體、雷盛中國、長城科技集團、米其林輪胎、比亞迪汽車、東安汽車發(fā)動機、三一重工、解放軍5719工廠、中國重汽、國家電網(wǎng)天津公司、中國印鈔造幣總公司、好孩子集團、江鈴汽車集團、廈門銀鷺集團、大新華物流、韓國奧技科、雙環(huán)傳動、韓國曉星集團、郎新科技集團、上海杰事杰集團、大華集團、金域醫(yī)療、華海藥業(yè)、登康口腔護理、運通汽車、成都航利集團、海南華森、萬創(chuàng)物流、亞士創(chuàng)能、中國印鈔造幣總公司、金風(fēng)科技、浙江新化股份、揚農(nóng)化工集團、浙江奧星電子、浙江金鷺集團、龍凈環(huán)保、日本信濃株式會社、韓國TPC株式會社、香港ALLIANCE集團、韓國奧技科、可博實業(yè)、深圳長城科技集團、東安汽車發(fā)動機、御能動力、浙江富和家具、華潤雪花啤酒、養(yǎng)生堂、上海醫(yī)藥集團、美的冰箱、格力凱邦電機、格力凌達機電、美國漢勝工業(yè)、福建圣農(nóng)集團、新安化工、浙江華鋒集團、盾安集團昆山統(tǒng)一企業(yè)、無錫地鐵、大連中集集團、河南駝人集團、浙江永強集團、朝陽區(qū)人民檢察院等著名企業(yè)。