培訓(xùn)運營體系的“三駕馬車”

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	周希奇
開課時間：	2013-12-05
市場報價：	3200
購買價格：	2560
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2013-12-05 2天
審核時間：	我要報名2013-10-11 17:46:14

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　組織建設(shè)負責(zé)人以及企業(yè)大學(xué)負責(zé)人，包括總經(jīng)理、分管人力資源及培訓(xùn)副總、HRD、培訓(xùn)總監(jiān)等

　　課程目標

　　1.學(xué)習(xí)落地構(gòu)建一套完整的學(xué)習(xí)管理運營與品牌化操作體系的基本方法，讓培訓(xùn)運作有序及品牌化;

　　2.學(xué)習(xí)設(shè)定一套師資與學(xué)習(xí)項目篩選與呈現(xiàn)的標準和方法，確保師資與課程的權(quán)威性與呈現(xiàn)的高品質(zhì)與規(guī)范化;

　　3.學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)活動策劃的流程與方法，確保每一次活動的效果得到保障;

　　4.學(xué)習(xí)設(shè)定課程運營(實施)的理念、流程與標準，讓課程真正體現(xiàn)組織文化及確保學(xué)員的高吸收度與體驗感;

　　課程背景

　　根源所在：正如一盤青菜在農(nóng)家樂與高檔餐廳之間存在10倍以上價差，我們?nèi)ハ�費的關(guān)鍵價值其實是這個餐廳，而不僅是這盤菜。企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系時，過于關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容體系的構(gòu)建，甚至有些企業(yè)認為，師資和課程就是培訓(xùn)體系的全部。正因為如此，導(dǎo)致很多企業(yè)在推進學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)困難，比如項目做了很多但始終成不了系統(tǒng);員工總是“被安排”培訓(xùn)，缺乏自我驅(qū)動力;很多項目做得轟轟烈烈，但始終缺乏與組織理念的協(xié)同，等等。這些現(xiàn)象背后，其實就是缺乏系統(tǒng)思考和組織學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建，也就是缺乏一套學(xué)習(xí)運營機制。

　　課程內(nèi)容

　　時間 內(nèi)容

　　第一天 上午

　　第一部分：定義學(xué)習(xí)平臺

　　學(xué)習(xí)意義：以企業(yè)大學(xué)作為一個主體存在，圍繞其核心價值與理念進行定義，包括使命、愿景、定位、品牌理念、學(xué)習(xí)理念以及產(chǎn)品理念等。全新思維、構(gòu)筑靈魂。

　　一、關(guān)于培訓(xùn)的一些基本概念

　　1、培訓(xùn)的定義

　　2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

　　3、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的區(qū)別

　　4、培訓(xùn)的本質(zhì)

　　5、培訓(xùn)發(fā)展的三個階段

　　6、正在發(fā)生的企業(yè)學(xué)習(xí)革命

　　-從技能培訓(xùn)到人才培養(yǎng)

　　-從關(guān)注技能運用到人的成長

　　7、人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成

　　8、班級服務(wù)模式 二、定義學(xué)習(xí)平臺

　　益策案例解析：

　　1、使命與愿景

　　2、品牌理念-從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

　　3、學(xué)習(xí)理念-標桿學(xué)習(xí)法

　　向跨國公司學(xué)管理，向標桿企業(yè)學(xué)經(jīng)營

　　4、產(chǎn)品模型-產(chǎn)品=平臺+內(nèi)容

　　-產(chǎn)品五要素

　　-平臺價值=理念+權(quán)威+體驗+服務(wù)

　　-內(nèi)容價值=實用

　　下午

　　第二部分：講師的篩選與包裝

　　學(xué)習(xí)意義：以完善的體系及翔實豐富的案例實操講解企業(yè)如何甄選學(xué)習(xí)師資，如何進行學(xué)習(xí)項目的全方位包裝。

　　一、講師的篩選

　　1、講師的五個層次

　　2、講師篩選的基本原則

　　3、最具價值的兩類講師

　　“貴族血統(tǒng)”和“系出名門”

　　(1)什么叫“貴族血統(tǒng)”?

　　(2)什么叫“系出名門”?

　　4、如何識別講師?

　　講師價值構(gòu)成：

　　工作背景、觀點思想、教育背景、課程內(nèi)容、授課成果、社會影響力、授課風(fēng)格

　　5、講師篩選的方法-五級評估法 6、識別講師陷阱的火眼金睛

　　二、講師的包裝

　　1、講師簡介的包裝模式

　　2、簡介包裝的兩個原則

　　表達次序、一致性

　　3、簡介包裝中的其他幾條原則

　　4、課程規(guī)劃

　　-如何確定講師的核心課程

　　-如何設(shè)計講師的延伸課程

　　5、講師的形象包裝

　　6、講師包裝的其他環(huán)節(jié)

　　時間 內(nèi)容

　　第一天 下午

　　第三部分：學(xué)習(xí)活動/項目策劃

　　學(xué)習(xí)意義：企業(yè)的培訓(xùn)活動要想獲得內(nèi)部的重視與執(zhí)行的收效，必須懂得以“益-策”之道開展營銷策劃包裝。生動舉例、頂級案例、系統(tǒng)思維，快速掌握學(xué)習(xí)活動實戰(zhàn)要訣。

　　一、策劃的三大法則

　　1、三性原則：權(quán)威性、唯一性、排他性

　　-如何讓活動產(chǎn)生號召力

　　2、借勢營銷法則：四兩撥千斤

　　-如何讓高管重視

　　-如何讓講師以及員工重視

　　3、要素整合法則：1+1=11 二、活動要素分析

　　基本要素：活動主題、組織機構(gòu)、主講嘉賓、主持人、活動形式、目標受眾、現(xiàn)場氛圍、服務(wù)標準、活動收益

　　三、活動組織流程

　　-如何規(guī)范作業(yè)流程

　　四、典型活動策劃

　　-不同活動策劃的要訣

　　-案例：評選、論壇、小課、沙龍

　　時間 內(nèi)容

　　第二天 上午

　　第四部分：課程運營的道與術(shù)

　　學(xué)習(xí)意義：培訓(xùn)的實施過程是培訓(xùn)的“活的靈魂“，其成效占培訓(xùn)品質(zhì)的”半壁江山“之重。如何從理念—體系—標準一氣呵成的建設(shè)運營模板，是當代企業(yè)培訓(xùn)部門必須認知及掌握的本職工作實戰(zhàn)命題。

　　一、如何理解課程運營價值?

　　1、如何管理學(xué)員體驗?

　　2、課程運營(構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺)三要素

　　平臺特質(zhì)、執(zhí)行流程、行為準則

　　3、教育的兩個基本方法

　　(1)“熏”：“熏”是什么?

　　(2)“潤”：“潤”是什么?

　　4、平臺特質(zhì)--運營理念層面

　　(1)寺廟的案例

　　(2)為什么青年人喜歡去住青旅?

　　(3)星巴克案例

　　(4)“收心”的概念

　　5、課程運營部角色定義

　　6、優(yōu)質(zhì)平臺的特征

　　二、執(zhí)行流程-運營體系層面

　　1、關(guān)鍵環(huán)節(jié)：訓(xùn)前準備、訓(xùn)前會、班級組織、結(jié)訓(xùn)儀式 2、班主任、主持人的角色與要求

　　3、益策課程運營案例

　　(1)益策課堂的四個調(diào)性：實戰(zhàn)性、文化性、昂揚性、班級化

　　三、行為準則-運營標準層面

　　(1)平臺特質(zhì)是一切行為準則的原點。

　　(2)關(guān)鍵要素：課程主持、現(xiàn)場布置、音樂、學(xué)習(xí)資料及用品、現(xiàn)場設(shè)施、現(xiàn)場服務(wù)及其他

　　四、課程運營的標準要求

　　1、所有工作人員的禮儀和素質(zhì)要求

　　2、按課程運營標準保質(zhì)保量進行實施

　　3、建立良好的同學(xué)關(guān)系

　　4、做“關(guān)鍵人”-金字塔尖的那個人

　　5、公司文化傳遞的基地

　　時間 內(nèi)容

　　第二天 下午

　　第五部分：核心方法論-“三駕馬車”驅(qū)動企業(yè)學(xué)習(xí)平臺

　　學(xué)習(xí)意義：全面而透徹的講解如何搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺及構(gòu)建學(xué)習(xí)項目。學(xué)習(xí)之道醍醐灌頂、立體開悟。

　　1、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)模式

　　(1)對評選、論壇、大課、小課、考察、沙龍、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等學(xué)習(xí)形式的整合運用

　　(2)學(xué)習(xí)模式總結(jié)

　　-學(xué)習(xí)形式就是生產(chǎn)力，不同的學(xué)習(xí)形式具有不同的學(xué)習(xí)功能定位和價值。

　　-學(xué)習(xí)模式的精妙之處在于圍繞一個主題整合使用，從多個維度深度影響學(xué)習(xí)者，從而達到極佳的效果。

　　(3)益策“營銷經(jīng)理人”案例

　　(4)益策“培訓(xùn)管理者”案例

　　2、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)地圖

　　(1)基于崗位勝任力的學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計，分為核心能力、管理能力、專業(yè)能力三位一體的培養(yǎng)

　　3、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)引擎

　　(1)構(gòu)筑良好的組織學(xué)習(xí)文化

　　(2)用營銷的思維做培訓(xùn)

　　(3)學(xué)習(xí)策動三板斧：價值觀驅(qū)動、學(xué)習(xí)營銷化、學(xué)習(xí)考核與管理 (4)引擎之一：價值觀驅(qū)動

　　-由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)驅(qū)動力

　　(5)引擎之二：學(xué)習(xí)營銷化

　　-打造平臺及項目的影響力

　　(6)引擎之三：學(xué)習(xí)考核與管理

　　-只有納入管理的學(xué)習(xí)才有效益

　　4、“三駕馬車”應(yīng)用案例

　　-學(xué)習(xí)項目案例

　　-學(xué)習(xí)平臺案例

　　結(jié)語

　　-學(xué)習(xí)組織能力建設(shè)已是中國主流企業(yè)的當務(wù)之急!

　　-如何構(gòu)建學(xué)習(xí)運營管理體系?

　　-整合是最好的方法!

　　-益策運營模式：

　　地面運營體系+電商平臺+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

　　(實戰(zhàn)商學(xué)院+商戰(zhàn)名家網(wǎng)+CSTD)

　　-如何幫助企業(yè)構(gòu)建體系?

　　-所見即所得，完全平移輸出。

　　方法論輸出(資料+培訓(xùn)+實習(xí)+輔導(dǎo))

　　平臺構(gòu)建(學(xué)習(xí)平臺及項目量身設(shè)計咨詢)+電商平臺輸出

　　+社區(qū)平臺輸出。

　　成果

　　輸出 顯著有效地幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)大學(xué)以及厘清運營管理體系

　　師資力量

　　周希奇——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　實戰(zhàn)經(jīng)驗

　　他歷經(jīng)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理的職業(yè)進階，個人和所帶團隊都取得優(yōu)異成績，深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各層級管理者的要求。

　　曾任CSTD-中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟秘書長，對管理培訓(xùn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條非常熟悉，對企業(yè)培訓(xùn)運營有獨特的見解與實踐;曾任益策(中國)學(xué)習(xí)管理機構(gòu)產(chǎn)品中心總經(jīng)理，負責(zé)圍繞企業(yè)管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，統(tǒng)籌產(chǎn)品的戰(zhàn)略與策略、專家的開發(fā)與采購、產(chǎn)品的策劃與包裝、項目的運營與交付等工作;曾任大型集團培訓(xùn)經(jīng)理，負責(zé)全國500多名管理干部的培養(yǎng)和管理，并統(tǒng)籌集團的員工與合作伙伴(經(jīng)銷商)的培訓(xùn)工作;也曾創(chuàng)業(yè)咨詢公司，負責(zé)公司的業(yè)務(wù)運營，幫助數(shù)十家大型企業(yè)培養(yǎng)管理干部。

　　專業(yè)背景

　　他深入研究管理大師的理論和思想，與德魯克管理學(xué)院、德博諾中國、特勞特中國、科特勒中國等保持緊密的合作與交流，并對吉姆柯林斯、大前研一、約翰阿代爾、稻盛和夫、亨利•明茨伯格等頂尖大師進行深入研究與學(xué)習(xí)。

　　曾與學(xué)習(xí)型組織之父彼得•圣吉、柯氏四級評估掌門人詹姆斯•柯克派屈克、學(xué)習(xí)路徑圖創(chuàng)始人史蒂夫•羅森伯姆等人才培養(yǎng)領(lǐng)域的大師深入接觸與交流，長期和GE、西門子、惠普、寶潔、麥當勞、華為等著名企業(yè)的中高管保持交流與學(xué)習(xí)，研究并熟悉標桿公司管理干部的學(xué)習(xí)方式與方法，為管理干部的培養(yǎng)提供了科學(xué)的方法保障。

　　主要課程

　　培訓(xùn)運營體系的“三駕馬車”、卓越管理力-經(jīng)理人的“五項修煉”、MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、經(jīng)理人的角色認知與管理修煉……