培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系的“三駕馬車”

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	周希奇
開課時(shí)間：	2013-10-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3200
購(gòu)買價(jià)格：	2560
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2013-10-24 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-28 18:04:15

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　組織建設(shè)負(fù)責(zé)人以及企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，包括總經(jīng)理、分管人力資源及培訓(xùn)副總、HRD、培訓(xùn)總監(jiān)等

　　課程目標(biāo)

　　1.學(xué)習(xí)落地構(gòu)建一套完整的學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)與品牌化操作體系的基本方法，讓培訓(xùn)運(yùn)作有序及品牌化;

　　2.學(xué)習(xí)設(shè)定一套師資與學(xué)習(xí)項(xiàng)目篩選與呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保師資與課程的權(quán)威性與呈現(xiàn)的高品質(zhì)與規(guī)范化;

　　3.學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃的流程與方法，確保每一次活動(dòng)的效果得到保障;

　　4.學(xué)習(xí)設(shè)定課程運(yùn)營(yíng)(實(shí)施)的理念、流程與標(biāo)準(zhǔn)，讓課程真正體現(xiàn)組織文化及確保學(xué)員的高吸收度與體驗(yàn)感;

　　課程背景

　　根源所在：正如一盤青菜在農(nóng)家樂與高檔餐廳之間存在10倍以上價(jià)差，我們?nèi)ハ�費(fèi)的關(guān)鍵價(jià)值其實(shí)是這個(gè)餐廳，而不僅是這盤菜。企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)，過(guò)于關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容體系的構(gòu)建，甚至有些企業(yè)認(rèn)為，師資和課程就是培訓(xùn)體系的全部。正因?yàn)槿绱�，�?dǎo)致很多企業(yè)在推進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)困難，比如項(xiàng)目做了很多但始終成不了系統(tǒng);員工總是“被安排”培訓(xùn)，缺乏自我驅(qū)動(dòng)力;很多項(xiàng)目做得轟轟烈烈，但始終缺乏與組織理念的協(xié)同，等等。這些現(xiàn)象背后，其實(shí)就是缺乏系統(tǒng)思考和組織學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建，也就是缺乏一套學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

　　課程內(nèi)容

　　時(shí)間 內(nèi)容

　　第一天 上午

　　第一部分：定義學(xué)習(xí)平臺(tái)

　　學(xué)習(xí)意義：以企業(yè)大學(xué)作為一個(gè)主體存在，圍繞其核心價(jià)值與理念進(jìn)行定義，包括使命、愿景、定位、品牌理念、學(xué)習(xí)理念以及產(chǎn)品理念等。全新思維、構(gòu)筑靈魂。

　　一、關(guān)于培訓(xùn)的一些基本概念

　　1、培訓(xùn)的定義

　　2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

　　3、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的區(qū)別

　　4、培訓(xùn)的本質(zhì)

　　5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段

　　6、正在發(fā)生的企業(yè)學(xué)習(xí)革命

　　-從技能培訓(xùn)到人才培養(yǎng)

　　-從關(guān)注技能運(yùn)用到人的成長(zhǎng)

　　7、人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成

　　8、班級(jí)服務(wù)模式 二、定義學(xué)習(xí)平臺(tái)

　　益策案例解析：

　　1、使命與愿景

　　2、品牌理念-從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)

　　3、學(xué)習(xí)理念-標(biāo)桿學(xué)習(xí)法

　　向跨國(guó)公司學(xué)管理，向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)經(jīng)營(yíng)

　　4、產(chǎn)品模型-產(chǎn)品=平臺(tái)+內(nèi)容

　　-產(chǎn)品五要素

　　-平臺(tái)價(jià)值=理念+權(quán)威+體驗(yàn)+服務(wù)

　　-內(nèi)容價(jià)值=實(shí)用

　　下午

　　第二部分：講師的篩選與包裝

　　學(xué)習(xí)意義：以完善的體系及翔實(shí)豐富的案例實(shí)操講解企業(yè)如何甄選學(xué)習(xí)師資，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目的全方位包裝。

　　一、講師的篩選

　　1、講師的五個(gè)層次

　　2、講師篩選的基本原則

　　3、最具價(jià)值的兩類講師

　　“貴族血統(tǒng)”和“系出名門”

　　(1)什么叫“貴族血統(tǒng)”?

　　(2)什么叫“系出名門”?

　　4、如何識(shí)別講師?

　　講師價(jià)值構(gòu)成：

　　工作背景、觀點(diǎn)思想、教育背景、課程內(nèi)容、授課成果、社會(huì)影響力、授課風(fēng)格

　　5、講師篩選的方法-五級(jí)評(píng)估法 6、識(shí)別講師陷阱的火眼金睛

　　二、講師的包裝

　　1、講師簡(jiǎn)介的包裝模式

　　2、簡(jiǎn)介包裝的兩個(gè)原則

　　表達(dá)次序、一致性

　　3、簡(jiǎn)介包裝中的其他幾條原則

　　4、課程規(guī)劃

　　-如何確定講師的核心課程

　　-如何設(shè)計(jì)講師的延伸課程

　　5、講師的形象包裝

　　6、講師包裝的其他環(huán)節(jié)

　　時(shí)間 內(nèi)容

　　第一天 下午

　　第三部分：學(xué)習(xí)活動(dòng)/項(xiàng)目策劃

　　學(xué)習(xí)意義：企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)要想獲得內(nèi)部的重視與執(zhí)行的收效，必須懂得以“益-策”之道開展?fàn)I銷策劃包裝。生動(dòng)舉例、頂級(jí)案例、系統(tǒng)思維，快速掌握學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)要訣。

　　一、策劃的三大法則

　　1、三性原則：權(quán)威性、唯一性、排他性

　　-如何讓活動(dòng)產(chǎn)生號(hào)召力

　　2、借勢(shì)營(yíng)銷法則：四兩撥千斤

　　-如何讓高管重視

　　-如何讓講師以及員工重視

　　3、要素整合法則：1+1=11 二、活動(dòng)要素分析

　　基本要素：活動(dòng)主題、組織機(jī)構(gòu)、主講嘉賓、主持人、活動(dòng)形式、目標(biāo)受眾、現(xiàn)場(chǎng)氛圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)收益

　　三、活動(dòng)組織流程

　　-如何規(guī)范作業(yè)流程

　　四、典型活動(dòng)策劃

　　-不同活動(dòng)策劃的要訣

　　-案例：評(píng)選、論壇、小課、沙龍

　　時(shí)間 內(nèi)容

　　第二天 上午

　　第四部分：課程運(yùn)營(yíng)的道與術(shù)

　　學(xué)習(xí)意義：培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程是培訓(xùn)的“活的靈魂“，其成效占培訓(xùn)品質(zhì)的”半壁江山“之重。如何從理念—體系—標(biāo)準(zhǔn)一氣呵成的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模板，是當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)部門必須認(rèn)知及掌握的本職工作實(shí)戰(zhàn)命題。

　　一、如何理解課程運(yùn)營(yíng)價(jià)值?

　　1、如何管理學(xué)員體驗(yàn)?

　　2、課程運(yùn)營(yíng)(構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái))三要素

　　平臺(tái)特質(zhì)、執(zhí)行流程、行為準(zhǔn)則

　　3、教育的兩個(gè)基本方法

　　(1)“熏”：“熏”是什么?

　　(2)“潤(rùn)”：“潤(rùn)”是什么?

　　4、平臺(tái)特質(zhì)--運(yùn)營(yíng)理念層面

　　(1)寺廟的案例

　　(2)為什么青年人喜歡去住青旅?

　　(3)星巴克案例

　　(4)“收心”的概念

　　5、課程運(yùn)營(yíng)部角色定義

　　6、優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的特征

　　二、執(zhí)行流程-運(yùn)營(yíng)體系層面

　　1、關(guān)鍵環(huán)節(jié)：訓(xùn)前準(zhǔn)備、訓(xùn)前會(huì)、班級(jí)組織、結(jié)訓(xùn)儀式 2、班主任、主持人的角色與要求

　　3、益策課程運(yùn)營(yíng)案例

　　(1)益策課堂的四個(gè)調(diào)性：實(shí)戰(zhàn)性、文化性、昂揚(yáng)性、班級(jí)化

　　三、行為準(zhǔn)則-運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)層面

　　(1)平臺(tái)特質(zhì)是一切行為準(zhǔn)則的原點(diǎn)。

　　(2)關(guān)鍵要素：課程主持、現(xiàn)場(chǎng)布置、音樂、學(xué)習(xí)資料及用品、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及其他

　　四、課程運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)要求

　　1、所有工作人員的禮儀和素質(zhì)要求

　　2、按課程運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量進(jìn)行實(shí)施

　　3、建立良好的同學(xué)關(guān)系

　　4、做“關(guān)鍵人”-金字塔尖的那個(gè)人

　　5、公司文化傳遞的基地

　　時(shí)間 內(nèi)容

　　第二天 下午

　　第五部分：核心方法論-“三駕馬車”驅(qū)動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)

　　學(xué)習(xí)意義：全面而透徹的講解如何搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)及構(gòu)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)之道醍醐灌頂、立體開悟。

　　1、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)模式

　　(1)對(duì)評(píng)選、論壇、大課、小課、考察、沙龍、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等學(xué)習(xí)形式的整合運(yùn)用

　　(2)學(xué)習(xí)模式總結(jié)

　　-學(xué)習(xí)形式就是生產(chǎn)力，不同的學(xué)習(xí)形式具有不同的學(xué)習(xí)功能定位和價(jià)值。

　　-學(xué)習(xí)模式的精妙之處在于圍繞一個(gè)主題整合使用，從多個(gè)維度深度影響學(xué)習(xí)者，從而達(dá)到極佳的效果。

　　(3)益策“營(yíng)銷經(jīng)理人”案例

　　(4)益策“培訓(xùn)管理者”案例

　　2、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)地圖

　　(1)基于崗位勝任力的學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計(jì)，分為核心能力、管理能力、專業(yè)能力三位一體的培養(yǎng)

　　3、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)引擎

　　(1)構(gòu)筑良好的組織學(xué)習(xí)文化

　　(2)用營(yíng)銷的思維做培訓(xùn)

　　(3)學(xué)習(xí)策動(dòng)三板斧：價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)、學(xué)習(xí)營(yíng)銷化、學(xué)習(xí)考核與管理 (4)引擎之一：價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)

　　-由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力

　　(5)引擎之二：學(xué)習(xí)營(yíng)銷化

　　-打造平臺(tái)及項(xiàng)目的影響力

　　(6)引擎之三：學(xué)習(xí)考核與管理

　　-只有納入管理的學(xué)習(xí)才有效益

　　4、“三駕馬車”應(yīng)用案例

　　-學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例

　　-學(xué)習(xí)平臺(tái)案例

　　結(jié)語(yǔ)

　　-學(xué)習(xí)組織能力建設(shè)已是中國(guó)主流企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急!

　　-如何構(gòu)建學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理體系?

　　-整合是最好的方法!

　　-益策運(yùn)營(yíng)模式：

　　地面運(yùn)營(yíng)體系+電商平臺(tái)+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

　　(實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院+商戰(zhàn)名家網(wǎng)+CSTD)

　　-如何幫助企業(yè)構(gòu)建體系?

　　-所見即所得，完全平移輸出。

　　方法論輸出(資料+培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+輔導(dǎo))

　　平臺(tái)構(gòu)建(學(xué)習(xí)平臺(tái)及項(xiàng)目量身設(shè)計(jì)咨詢)+電商平臺(tái)輸出

　　+社區(qū)平臺(tái)輸出。

　　成果

　　輸出 顯著有效地幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)大學(xué)以及厘清運(yùn)營(yíng)管理體系

　　師資力量

　　周希奇——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

　　他歷經(jīng)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理的職業(yè)進(jìn)階，個(gè)人和所帶團(tuán)隊(duì)都取得優(yōu)異成績(jī)，深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各層級(jí)管理者的要求。

　　曾任CSTD-中國(guó)企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)，對(duì)管理培訓(xùn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條非常熟悉，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)有獨(dú)特的見解與實(shí)踐;曾任益策(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)產(chǎn)品中心總經(jīng)理，負(fù)責(zé)圍繞企業(yè)管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，統(tǒng)籌產(chǎn)品的戰(zhàn)略與策略、專家的開發(fā)與采購(gòu)、產(chǎn)品的策劃與包裝、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與交付等工作;曾任大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國(guó)500多名管理干部的培養(yǎng)和管理，并統(tǒng)籌集團(tuán)的員工與合作伙伴(經(jīng)銷商)的培訓(xùn)工作;也曾創(chuàng)業(yè)咨詢公司，負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，幫助數(shù)十家大型企業(yè)培養(yǎng)管理干部。

　　專業(yè)背景

　　他深入研究管理大師的理論和思想，與德魯克管理學(xué)院、德博諾中國(guó)、特勞特中國(guó)、科特勒中國(guó)等保持緊密的合作與交流，并對(duì)吉姆柯林斯、大前研一、約翰阿代爾、稻盛和夫、亨利•明茨伯格等頂尖大師進(jìn)行深入研究與學(xué)習(xí)。

　　曾與學(xué)習(xí)型組織之父彼得•圣吉、柯氏四級(jí)評(píng)估掌門人詹姆斯•柯克派屈克、學(xué)習(xí)路徑圖創(chuàng)始人史蒂夫•羅森伯姆等人才培養(yǎng)領(lǐng)域的大師深入接觸與交流，長(zhǎng)期和GE、西門子、惠普、寶潔、麥當(dāng)勞、華為等著名企業(yè)的中高管保持交流與學(xué)習(xí)，研究并熟悉標(biāo)桿公司管理干部的學(xué)習(xí)方式與方法，為管理干部的培養(yǎng)提供了科學(xué)的方法保障。

　　主要課程

　　培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系的“三駕馬車”、卓越管理力-經(jīng)理人的“五項(xiàng)修煉”、MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與管理修煉……