內(nèi)訓(xùn)師:企業(yè)人才培養(yǎng)的助推器-TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的五項修煉

開課地點：	濟寧
授課時間：	2天
授課顧問：	劉有林
開課時間：	2013-09-07
市場報價：	2600
購買價格：	2080
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   山東濟寧 2013-09-07 2天
審核時間：	我要報名2013-08-28 17:58:05

　　

　　課程背景

　　企業(yè)文化的傳承，管理理念的傳播，優(yōu)秀方法的推行，應(yīng)知應(yīng)會的技能……這些都需要培訓(xùn)!而最有效的培訓(xùn)方式，就是由內(nèi)部培訓(xùn)師來實施的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

　　優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊伍建設(shè)就舉足輕重。擁有一支訓(xùn)練有素，基礎(chǔ)扎實的內(nèi)訓(xùn)師隊伍將幫助企業(yè)更加輕松地實現(xiàn)經(jīng)營目標。

　　對大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師而言，多數(shù)是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔，他們具有豐富的技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)�業(yè)技能，但其授課呈現(xiàn)能力往往有差距，直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。

　　課程目標

　　課程采取的是領(lǐng)先獨創(chuàng)的講、演、評、改四步循環(huán)教學(xué)法，為企業(yè)打造專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍

　　第一步：講解要領(lǐng)。由導(dǎo)師講解知識體系建模、教學(xué)方法設(shè)計的核心方法等

　　第二步：呈現(xiàn)課程。學(xué)員以一門主打課程為典范，現(xiàn)場演示內(nèi)容結(jié)構(gòu)與教學(xué)方式

　　第三步：研討點評。導(dǎo)師為主，其他學(xué)員參與，現(xiàn)場點評，給出指導(dǎo)性意見

　　第四步：改進提升。學(xué)員動手改進課程，導(dǎo)師現(xiàn)場直接指導(dǎo)，將輔導(dǎo)延伸到課外

　　學(xué)習(xí)對象

　　對此課程有需求的學(xué)員

　　課程內(nèi)容

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位與使命

　　企業(yè)培訓(xùn)的4大特點：績效、終生、教練、裂變

　　培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇

　　演練：短片欣賞與演練《行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運》

　　第一項修煉 培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練

　　1、怯場壓力的破解辦法

　　生理舒緩法

　　壓力轉(zhuǎn)換法

　　預(yù)演成功法

　　自我解脫法

　　身心投入法

　　2、十二種肢體語言運用技法

　　溝通、拒絕、致意、警示

　　區(qū)分、指明、組合、延伸

　　號召、否定、鼓舞、決斷

　　3、六種表情語言運用技法

　　高度關(guān)注、一般注意、

　　觀察反饋、平等交流、

　　表示尊重、顯示權(quán)威

　　4、五種語言運用技法

　　吸引——高量、休止

　　明晰——減速、重音

　　強化——重音、高音

　　激動——加速、高音

　　感動——低音、減速

　　5、演講者的七大禁忌

　　延時輕諾

　　與學(xué)員爭執(zhí)不休

　　自我陶醉

　　強以不知為知之

　　進行人身攻擊

　　無原則取悅學(xué)員

　　牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

　　6、培訓(xùn)師風(fēng)格選型

　　教士風(fēng)格

　　學(xué)院風(fēng)格

　　演義風(fēng)格

　　教練風(fēng)格

　　綜合演練：《手勢、出場、語言》

　　第二項修煉 培訓(xùn)師課程開發(fā)訓(xùn)練

　　1、問題樹課程開發(fā)模型簡介

　　問題樹的來由---為什么培訓(xùn)無用?

　　思維的變革---以終為始

　　問題樹課程開發(fā)模型的三大步驟

　　問題樹課程開發(fā)模型的工具和方法

　　2、培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研

　　做正確的事情---培訓(xùn)需求診斷

　　培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研工具箱

　　課程大綱確定

　　3、課前調(diào)查問卷

　　課前調(diào)查需求問卷設(shè)計攻略

　　課前問卷匯總、提煉

　　課前問卷匯總、提煉五部曲

　　匯總、提煉方法和工具

　　4、課程設(shè)計

　　量身定做的秘訣

　　案例提煉技巧

　　授課方式選擇

　　課程設(shè)計

　　課件包、推薦包

　　教案包、演練包

　　測試包

　　第三項修煉 培訓(xùn)師課程內(nèi)容設(shè)計訓(xùn)練

　　1、開場結(jié)尾六大問題

　　偏離式開場、自殺式開場

　　自夸式開場、矛盾式結(jié)尾

　　倉促式結(jié)尾、冗長式結(jié)尾

　　2、五種導(dǎo)入快速破冰

　　懸念法、溫故法

　　事件法、演示法

　　引言法

　　開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)

　　3、五種收結(jié)引發(fā)行動

　　提煉法、呼應(yīng)法

　　延伸法、演練法

　　贈言法

　　收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

　　4、四種組織主體段落的方法

　　時空法、因果法

　　題解法、對比法

　　遞進法

　　綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

　　第四項修煉 培訓(xùn)師的課件(PPT)制作技巧

　　1、PPT制作的三個層次

　　圖表說話型

　　圖文并茂型

　　全文字型

　　2、版面風(fēng)格的設(shè)計

　　一級頁面：主題頁面-要明確、要突顯

　　二級頁面：架構(gòu)頁面-要清晰、要完整

　　三級頁面：說明頁面-要簡單、要扼要

　　3、圖表數(shù)據(jù)的活用

　　復(fù)雜的事情簡單化

　　流程圖是最佳說明

　　連結(jié)圖講彼此關(guān)系

　　一張圖表達一主題

　　理解快速容易記憶

　　4、色彩與動畫表現(xiàn)

　　暖色系：感性、溫暖、活力

　　冷色系：理性、冷靜、穩(wěn)重

　　中性色：襯托、搭配、平和

　　互補色：對比、突顯、差異

　　相鄰色：協(xié)調(diào)、漸進、一致

　　第五項修煉 培訓(xùn)師的七種經(jīng)典授課方法

　　1、現(xiàn)場演示法

　　操作設(shè)計簡易

　　防止出現(xiàn)歧義

　　深刻揭示本質(zhì)

　　2、案例分析法

　　內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組

　　提供案例、宣布規(guī)則

　　討論分析、激勵引導(dǎo)

　　總結(jié)升華

　　3、游戲帶動法

　　破冰類游戲、啟示類游戲

　　承載類游戲、游戲法四項原則

　　演練：體驗式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書》

　　4、七步教練法

　　選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練

　　試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新

　　5、ATC督導(dǎo)法

　　診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)

　　演練：ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》

　　綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

　　6、電影教學(xué)法

　　欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時?》，并思考學(xué)習(xí)如何將電影編輯成教學(xué)影片

　　7、五他法

　　講給她聽、做給你看

　　讓他是說、讓他是做

　　給他表揚

　　綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

　　師資力量

　　劉有林

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　團隊職業(yè)化訓(xùn)練專家、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

　　中山大學(xué)、華中科大、浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校特聘講師

　　在美資、港資和臺資企業(yè)，從事銷售、人力、行政工作10余年

　　具有演說家風(fēng)采，脫口秀式幽默，情景式案例，學(xué)以致用

　　曾培訓(xùn)、服務(wù)過的企業(yè)

　　平安銀行、泰康人壽、招商證券、三星電子、神華集團、愛普生、富士施樂、日立電梯、福田汽車、五征集團、宇通客車、六福珠寶、安利中國、中興通訊、廣東核電、康恩貝、新華制藥、南方電網(wǎng)