領導者之劍——問題分析與解決能力提升

開課地點：	杭州
授課時間：	2天
授課顧問：	史振鈞
開課時間：	2013-11-16
市場報價：	3040
購買價格：	2432
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   浙江杭州 2013-11-16 2天
審核時間：	我要報名2013-11-08 15:45:15

　　

　　■【課程背景】

　　對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題);如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?

　　本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量。

　　經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領域和職能部門不斷面臨的種種困擾，"領導者之劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。身為企業(yè)領導或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的商務思維?

　　■【課程主題】

　　Ø 領導者之劍——問題分析與解決能力提升

　　■【課程目標】

　　通過培訓，可以使學員掌握以下四套思維能力工具：

　　Ø 情景分析：弄清事實，把握關鍵，找到最有效的問題解決辦法;

　　Ø 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因;

　　Ø 決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理;

　　Ø 計劃分析：掌控風險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。

　　■【培訓收益】

　　Ø 學會國際通用的商務思維語言，強化您的核心思維技巧;

　　Ø 幫您找出不良或最佳思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案;

　　Ø 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路;

　　Ø 減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……

　　■【培訓對象】

　　Ø 企業(yè)主要決策人、高層管理人員，高級專業(yè)人員

　　Ø 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

　　■【課程大綱】：

　　模塊一、情景分析：

　　核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。

　　v 你關注的關鍵問題是什么?

　　v 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?

　　v 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?

　　v 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?

　　v 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

　　模塊二、原因分析：

　　核心：比較法——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。

　　v 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?

　　v 比較的事實是什么?

　　v 如何辨別獨特的差異與變化?

　　v 如何確定最佳的比較方法?

　　v 如何辨識及檢測可能的原因?

　　v 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?

　　v 選擇最可能原因

　　v 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

　　模塊三、決策制定

　　核心：定標準——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。

　　v 您想決定什么?您決策的標準是什么?

　　v 闡明決策目的

　　v 確定決策的標準，風險的評估、權衡

　　v 預先審視潛在問題并予以處理

　　v 與標準相比較，您的替代方案是什么?

　　v 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?做出決策

　　v 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

　　模塊四、計劃分析：

　　核心：預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。

　　v 希望的最終結果是什么?

　　v 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?

　　v 確定必要的任務、職責及時限。

　　v 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。

　　v 發(fā)生問題的原因是什么?

　　v 怎樣預防問題與增加可能的機會?

　　v 應急方案是什么?何時啟動應急方案?

　　v 您充分利用機會的打算是什么?

　　v 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

　　■【課程講師】：史振鈞

　　中國培訓網(wǎng)高級講師 、 清華大學企業(yè)家領導力班特聘講師、中山大學、浙江大學等MBA班特聘教授 。

　　Ø 全球品牌課程認證講師：“高效能人士的7個習慣”、“金字塔思維”、“領導者之劍”，并著有《想事做事成事》，被“高效能人士的7個習慣”創(chuàng)始人、領導力之父斯蒂芬·柯維博士稱為“中國版的7個習慣”。