應(yīng)收賬款快速回收實(shí)務(wù)

開課地點(diǎn)：	佛山
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	任朝彥
開課時(shí)間：	2014-11-15
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2000
購買價(jià)格：	1600
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東佛山 2014-11-15 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-11-10 18:08:44

　　

 

　　課程背景

　　應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的資產(chǎn)。完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制對(duì)加快貨款回收、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營效益具有重要意義。如果企業(yè)的應(yīng)收帳款管理不到位，將會(huì)給企業(yè)帶來致命的危機(jī)，造成債務(wù)糾紛的產(chǎn)生，同時(shí)增加企業(yè)的討債成本和管理成本，而部分企業(yè)本身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較差，將會(huì)給企業(yè)帶來直接的打擊。因此，做好應(yīng)收賬款管理刻不容緩!

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售人員、客戶專員、財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)人員

　　課程目標(biāo)

　　分析企業(yè)形成壞賬的原因和過程，制定規(guī)范流程;

　　掌握500強(qiáng)最規(guī)范的實(shí)用信用控制措施和催收技能;

　　完善內(nèi)部賬款管理和催收程序;建立合理的管理制度;

　　迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收的“小竅門”和“鬼道”;

　　全面掌握賬款結(jié)算的財(cái)務(wù)性知識(shí)和客戶知識(shí)及分析工具的演練;

　　熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程和部門協(xié)作性要素、責(zé)任范圍;

　　案例演練，洞察債務(wù)人的慣用拖欠伎倆，掌握有效的賬款催收方法和技巧;

　　從合同和合約上如何有效規(guī)避企業(yè)的債權(quán)保障體系和法律有效性，保障企業(yè)的利益;

　　根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和客戶的重要性制訂合理的賒銷政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)，確定賒銷額度。

　　課程內(nèi)容

　　一、企業(yè)持續(xù)盈利與賬款風(fēng)險(xiǎn)管理

　　1、 企業(yè)盈利現(xiàn)狀與問題

　　2、銷售難”與“收款難”的原因剖析

　　3、企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生“應(yīng)收欠款”

　　4、企業(yè)的債務(wù)存在雙重矛盾

　　5、不良應(yīng)收賬款形成的原因及控制方法

　　二、如何有效管理企業(yè)應(yīng)收賬款

　　1、應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)及解決辦法

　　2、賬款催收的內(nèi)部程序完善

　　3、建立應(yīng)收、問題款催收管理

　　4、會(huì)計(jì)、銷售人員應(yīng)收賬款考核

　　三、企業(yè)的應(yīng)收賬款的有效分析

　　1、客戶欠款、拖款的常見特點(diǎn)

　　2、常用的應(yīng)收賬款的分析工具

　　3、應(yīng)收賬款的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制及落實(shí)程序

　　4、銷售風(fēng)險(xiǎn)中的前、中期風(fēng)險(xiǎn)控制

　　四、賬款催收方法與技巧

　　1、賬款催收的原則及誤區(qū)

　　2、賬款催收的誤區(qū)

　　3、銷售收款守則

　　4、如何面對(duì)客戶的“借口”

　　5、債務(wù)催收方法的成功應(yīng)對(duì)技巧

　　6、賬款未收回的懲罰措施與法律適用策略

　　五、 建立客戶信用體系的風(fēng)險(xiǎn)控制

　　六、 賬款催收的難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)和問題點(diǎn)控制

　　1、識(shí)別客戶拖欠賬款的征兆

　　2、常見的拖延手法及對(duì)策

　　3、如何借助外力催收賬款

　　4、賬款催收的實(shí)戰(zhàn)案例分

　　七、實(shí)戰(zhàn)模擬演練及綜合練習(xí)

　　師資力量

　　任朝彥

　　萬國紙業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷團(tuán)隊(duì)顧問

　　樹人集團(tuán)營銷戰(zhàn)略管理顧問，營銷團(tuán)隊(duì)顧問

　　蒙牛渠道營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力發(fā)展顧問

　　五菱營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問

　　任老師是著名管理與營銷專家，曾先后就職于500強(qiáng)企業(yè)、

　　國內(nèi)大型國企、管理咨詢集團(tuán)、民營集團(tuán)企業(yè)。歷任中國樹人集團(tuán)

　　等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練，市場(chǎng)

　　研究中心高級(jí)經(jīng)理、民企集團(tuán)CEO。職業(yè)身涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國特許經(jīng)銷商 2446 家。

　　任老師擁有12年一線營銷研究和實(shí)踐資歷、 3A談判指導(dǎo)教練、8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實(shí)踐，曾組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運(yùn)營和管理模式，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實(shí)踐資歷。