= 課件說(shuō)明 =

課程簡(jiǎn)介：

         職場(chǎng)中商務(wù)禮儀則不只是某個(gè)人的形象問(wèn)題，而是展示某個(gè)群體是否訓(xùn)練有素的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。如何通過(guò)無(wú)聲的身體語(yǔ)言和禮儀動(dòng)作來(lái)傳遞積極、樂(lè)觀、自信和職業(yè)權(quán)威感，從而獲得他人最大程度的認(rèn)同?在本套課程中，國(guó)家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師王雅波老師將教您如何通過(guò)對(duì)商務(wù)交往分寸的把握，在交往溝通中給自己加分!

課程大綱：　　

       第一集：禮儀與文化

　　一、人性密碼與人際交往規(guī)律

　　二、禮儀中的心理學(xué)

　　第二集：氣質(zhì)與儀態(tài)

　　一、 “站”

　　二、“坐”

　　三、“手勢(shì)”

　　四、如何“行禮”：示意禮

　　第三集：會(huì)面與商務(wù)交往禮儀

　　一、電話禮儀與禁忌

　　二、稱呼的藝術(shù)

　　三、自我介紹的“空間魅力”

　　四、握手的禮儀與禁忌

　　五、名片的臉面與儀式含義

　　第四集：溝通藝術(shù)與社交談吐

　　一、擁有一顆寬容之心

　　二、得罪人很容易——話題禁忌與語(yǔ)言禁忌

　　三、聲音與社會(huì)身份的關(guān)系

　　四、傾聽(tīng)的藝術(shù)

　　五、何謂得體　　

講師簡(jiǎn)介：

　　王雅波

　　知名禮儀培訓(xùn)專家。全球慈善基金聯(lián)合總會(huì)禮儀顧問(wèn)、香港國(guó)際名媛會(huì)館禮儀顧問(wèn)、中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事、香港國(guó)際形象顧問(wèn)協(xié)會(huì)禮儀導(dǎo)師、國(guó)家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師。

　　曾就職于深圳市政協(xié)，專門(mén)負(fù)責(zé)外事接待工作;天津電視臺(tái)“青年大世界”的特約嘉賓；《中國(guó)名牌報(bào)》(人民日?qǐng)?bào))、《瞭望中國(guó)》特約記者，主持高端人物訪談；英資集團(tuán)高層經(jīng)理，創(chuàng)辦“品位女人俱樂(lè)部”、“商務(wù)精英英語(yǔ)論壇”；《東莞日?qǐng)?bào)》“禮儀課堂”專欄開(kāi)創(chuàng)者和主筆。