= 課件說明 =

課程大綱：

　　一、角色的認知篇

　　1、管理者的職責和使命

　　2、上司常見角色誤區(qū)：把別人當自己

　　3、上司常見角色誤區(qū)：親力親為

　　4、上司常見角色誤區(qū)：官僚思想

　　5、上司常見角色誤區(qū)：和下屬做兄弟

　　二、如何與下屬溝通

　　1、管理溝通中常見的誤區(qū)

　　2、溝通中角色的轉(zhuǎn)換

　　3、溝通中態(tài)度的調(diào)整

　　4、溝通中方式的選擇

　　5、下屬的需求與上司的溝通行為

　　三、如何提升組織執(zhí)行力

　　1、企業(yè)常見的執(zhí)行問題

　　2、執(zhí)行問題解決方案之人員方面

　　3、執(zhí)行問題解決方案之制度方面

　　4、執(zhí)行問題解決方案之戰(zhàn)略方面

　　四、如何激勵下屬

　　1、激勵理論及其在企業(yè)的運用

　　2、普通員工的激勵

　　3、學習型員工的激勵

　　4、事業(yè)型員工的激勵

　　5、金錢型員工的激勵

　　五、如何打造高績效團隊

　　1、團隊建設(shè)的時代背景

　　2、西點軍規(guī)之團隊篇讀

　　3、團隊建設(shè)瓶頸分析

　　4、團隊發(fā)展階段與管理風格

　　5、團隊角色與組織角色　　

講師簡介：

　　劉輝 

　　現(xiàn)任香港人力資源認證中心主席，一輝投資公司董事長，企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng)的創(chuàng)始人;并擔任北京大學、清華大學等多所高校總裁班教授;是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)的理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。10年來，致力于企業(yè)職業(yè)化轉(zhuǎn)型、職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、戰(zhàn)略管理、盈利模式、職業(yè)營銷、知識管理、潛能開發(fā)及國學應(yīng)用等領(lǐng)域的研究。