= 課件說明 =

課程簡介：

　　內(nèi)審員是極具發(fā)展?jié)摿Φ狞S金職業(yè)。按規(guī)定每一個需要認(rèn)證的單位至少需2-3名內(nèi)審員，目前來說，我們國內(nèi)市場上的這類人才缺口量極大，但真正專業(yè)的內(nèi)審員卻如麟角鳳毛，稀缺資源。內(nèi)審員某種程度上講，必須比老板更有“老板”意識，而對于企業(yè)來說，要有效地實(shí)施質(zhì)量管理，離不開每一個員工的支持，也就是說，每一個員工都需要掌握ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，都具備內(nèi)審員的意識。如何充分了解審核步驟，熟悉審核技巧，確保審核工作有效性?如何針對審核中存在常見問題提出應(yīng)對之策?如何通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練， 從應(yīng)用中提升內(nèi)審技能?在本視頻課程中，全國10強(qiáng)生產(chǎn)管理培訓(xùn)咨詢專家、索尼中國區(qū)認(rèn)定評審員楊華老師不但給思想，更注重方法的傳授，讓每一位內(nèi)審員了解如何專業(yè)地監(jiān)控所有的工作流程和環(huán)節(jié)�！�

課程大綱:

　　第一章：審核基礎(chǔ)與審核計劃編制

　　一)審核二大分類;

　　二)審核二大方法

　　三)審核三大原則

　　四)審核二項(xiàng)聲明

　　五)審核講劃編制方法及注意事項(xiàng)

　　六)審核計劃案例分析

　　第二章：編制檢查表與現(xiàn)場審核

　　一)審核的總體步驟

　　二)編寫檢查表的意義

　　三)檢查表的分類

　　四)檢查表編寫思路

　　五)現(xiàn)場審核的常見方法

　　六)面談/提問/驗(yàn)證技巧

　　第三章：提出不符合項(xiàng)與內(nèi)審總結(jié)

　　一)不符合項(xiàng)描述的4C原則

　　二)不符合項(xiàng)性質(zhì)如何劃分

　　三)不符合項(xiàng)結(jié)論如何劃分

　　四)不符合項(xiàng)驗(yàn)證方法

　　五)內(nèi)審總結(jié)報告編寫案例說明

　　第四章：內(nèi)審不符合項(xiàng)案例分析

　　一)不符合項(xiàng)判定六大原則

　　二)二十項(xiàng)真實(shí)案例分析