= 課件說(shuō)明 =

課程簡(jiǎn)介：

　　制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，90%的問(wèn)題源于班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣。本課程旨在打造高性?xún)r(jià)比的魅力型實(shí)戰(zhàn)型班組長(zhǎng)，讓企業(yè) 贏在基層!

　　楊華老師是中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，全國(guó)10強(qiáng)生產(chǎn)管理培訓(xùn)咨詢(xún)專(zhuān)家;索尼中國(guó)區(qū)認(rèn)定評(píng)審員;清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專(zhuān)家;香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問(wèn);中國(guó)首批TTT培訓(xùn)師。曾歷任日本三洋(深圳)生產(chǎn)改進(jìn)部部長(zhǎng)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)美國(guó)偉創(chuàng)力集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理等，擁有近十年的培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)數(shù)百場(chǎng)公開(kāi)班培訓(xùn)，多次培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)大型美資、日資、港資、臺(tái)資、合資等大型跨國(guó)集團(tuán)，積累了豐富的企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

課程大綱：

　　第一集：

　　一、撒切爾夫人的3種角色轉(zhuǎn)換

　　二、班組長(zhǎng)五種角色轉(zhuǎn)換

　　三、班組長(zhǎng)的作用

　　四、班組長(zhǎng)的基本任務(wù)

　　五、班組管理存在的主要問(wèn)題

　　六、班組長(zhǎng)需具備的素質(zhì)

　　七、對(duì)班組長(zhǎng)的要求

　　第二集：

　　一、企業(yè)成員的層次

　　二、班組長(zhǎng)的位置

　　三、班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)

　　四、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

　　五、職位權(quán)力和非職位權(quán)力的差異

　　六、員工心中對(duì)上級(jí)的十個(gè)期望

　　七、適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式

　　第三集：

　　一、人的一生就是溝通

　　二、什么是溝通

　　三、有效溝通的原則

　　四、有效溝通的技巧

　　五、有效溝通的六個(gè)步驟

　　六、與上司溝通技巧

　　七、與下屬溝通技巧

　　第四集：

　　一、行動(dòng)的重要性

　　二、執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)

　　三、執(zhí)行的十大頑癥

　　四、何為執(zhí)行力

　　五、執(zhí)行方程式

　　六、執(zhí)行力不佳的10個(gè)原因

　　七、提高執(zhí)行力的四把鑰匙

　　第五集：

　　一、激勵(lì)的定義與目的

　　二、激勵(lì)的五大層次

　　三、針對(duì)一線員工的激勵(lì)原則

　　四、常見(jiàn)的激勵(lì)方式

　　五、表?yè)P(yáng)的十項(xiàng)技巧

　　六、批評(píng)的目的與五個(gè)層次

　　七、批評(píng)的十四項(xiàng)技巧

　　第六集：

　　一、諸葛亮的缺點(diǎn)

　　二、合理授權(quán)的益處

　　三、正確理解授權(quán)

　　四、授權(quán)的兩大障礙

　　五、可授權(quán)與不可授權(quán)的工作

　　六、授權(quán)原則

　　七、授權(quán)幅度

　　八、授權(quán)方法與流程

　　九、關(guān)于授權(quán)的建議

　　第七集：

　　一、班組長(zhǎng)的層次

　　二、人是企業(yè)的第一資源

　　三、與下屬相處的四大法則

　　四、四種類(lèi)型員工管理

　　五、如何有效管理班組中的刺頭

　　六、管人三大法寶

　　第八集：

　　一、什么是團(tuán)隊(duì)

　　二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

　　三、團(tuán)隊(duì)的精神

　　四、產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源

　　五、處理團(tuán)沖突的五種策略

　　第九集：

　　一、班組長(zhǎng)的日常工作

　　二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)管理

　　三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理十二條

　　四、生產(chǎn)工藝管理“五到現(xiàn)場(chǎng)”

　　五、生產(chǎn)工藝管理“六不走”

　　六、操作人員6個(gè)嚴(yán)格遵守

　　七、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容

　　第十集：

　　一、如何打造學(xué)習(xí)型班組

　　二、實(shí)施學(xué)習(xí)型組織的建議

　　三、如何打造安全型班組

　　四、實(shí)施安全型組織的建議

　　五、四不傷害與三不違章原則

　　六、實(shí)施清潔型組織的建議

　　七、實(shí)施節(jié)約型組織的建議

　　八、實(shí)施和諧型組織的建議