項目管理沙盤演練

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	隋繼周
審核時間：	我要報名2013-09-30 17:01:35

　　

課程概述

本課程是目前項目管理培訓教學最前沿的實戰(zhàn)沙盤演練課程，本課程的知識體系基于英國內閣(CO)頒布的受控狀態(tài)下的項目管理方法論PRINCE2®，用實際案例方式教學。

本課程要求學員具備的基本素質是：參與過項目管理實際工作、以及學習培訓過項目管理基本知識。要求培訓現(xiàn)場學員分組，講師指導學員進入模擬實際項目環(huán)境，在4天的課程中，通過確定項目目標、模擬各個角色定位、分析干系人、制作產品分解結構、進度表，預測和控制項目進展，使學員將項目管理知識融會貫通于實際項目，講師與學員充分互動，幫助大家深刻理解和記憶項目管理思想和方法。最后，講師針對學員在企業(yè)項目實施過程中出現(xiàn)的問題進行互動與解答。學完本課程，有助于學員PRINCE2®從業(yè)資格的考試。

課程目標及收益

1、加深項目管理理念和認知，統(tǒng)一項目管理思想意識，掌握國際通用的項目管理交流語言;

2、通過案例實際演練，能夠熟練應用項目商業(yè)論證、項目計劃、產品交付、收益評審、風險控制、團隊建設與溝通、項目評價等項目管理方法和工具。

3、舉一反三，融會貫通，大幅度提高項目管理實操能力，對影響項目成功的若干因素施加影響，提高項目的成功率。

課程對象

項目主管、咨詢顧問、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目團隊成員、質量管理成員等。

課程大綱

標題課程詳細

培訓破冰游戲——分組，選組長，確立組名、組呼(15分鐘)

第一天培訓開始(每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘)

第一節(jié) PRINCE2®知識導入——PRINCE2®概述(90分鐘)1. PRINCE2®概述

1.1歷史：PRINCE2®的形成歷程

1.2環(huán)境：PRINCE2®的客戶供應商環(huán)境

1.3原則：PRINCE2®的7個原則

1.4主題：PRINCE2®的7大主題

1.5流程：PRINCE2®的7大流程

1.6文檔：PRINCE2®的26個文檔模板

1.7角色職責表：決策層、管理層、交付層、支持角色等

1.8項目生命周期健康檢查表

1.9PRINCE2®方法裁剪指南

第二節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——PRINCE2®生命周期(60分鐘)2. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®生命周期

2.1學習目標：產品&項目&PRINCE2®生命周期認知

2.2情景活動討論

2.2.1回顧以往的項目經(jīng)歷

2.2.2 勾畫典型的項目生命周期及特征

2.2.3討論為什么PRINCE2®生命周期方法能夠使項目受益?

2.2.4 展示小組分組討論的成果

2.3PRINCE2®方法指導：PRINCE2®生命周期管理

第三節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——組織主題(120分鐘)3. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®項目組織

3.1學習目標：PRINCE2®項目組織結構及角色職責

3.2情景活動討論

3.2.1參照項目任務書確定需要的組織架構類型和原因說明

3.2.2使用工作表定義出各種角色

3.2.3從人員列表中分配合適的人選擔任相應的角色

3.2.4為每個角色書寫角色的職責描述

3.2.5展示小組分組討論的成果

3.3PRINCE2®方法指導：

3.3.1項目準備流程

3.3.2組織主題

第四節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——風險主題(90分鐘)4. Travel ways案例實戰(zhàn)——風險管理

4.1學習目標：PRINCE2®風險管理流程

4.2情景活動討論

4.2.1識別至少三個風險

4.2.2完成風險日志摘要

4.2.3風險記錄

4.2.4評估該風險的影響，計劃/選擇應對策略

4.2.5展示小組分組討論的成果

4.3 PRINCE2®方法指導：風險主題

第二天培訓課程開始(每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘)

第五節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——商業(yè)論證主題及項目產品描述(120分鐘)5. Travel ways案例實戰(zhàn)——商業(yè)論證及項目產品描述

5.1學習目標：商業(yè)論證的編制方法及清晰的項目產品描述

5.2情景活動討論

5.2.1項目的原因和項目可行性論證

5.2.2選擇恰當?shù)捻椖可虡I(yè)方案

5.2.3估算的成本、進度、風險和期待的業(yè)務收益

5.2.4編制清晰的項目產品描述

5.2.5展示小組分組討論的成果

5.3 PRINCE2®方法指導：商業(yè)論證主題

第六節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——質量主題(120分鐘)6. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®質量管理

6.1學習目標：PRINCE2®質量規(guī)劃及質量審查路徑

6.2情景活動討論

6.2.1客戶質量預期

6.2.2產品質量標準

6.2.3項目質量方法

6.2.4質量職責及質量登記單

6.2.5展示小組分組討論的成果

6.3 PRINCE2®方法指導：質量主題

第七節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——準備項目概述文件(120分鐘)7. Travel ways案例實戰(zhàn)——準備項目概述文件

7.1學習目標：編制項目概述文件

7.2情景活動討論

7.2.1基于給定案例的項目環(huán)境，完成項目概述文件

7.2.2展示小組分組討論的成果

7.3PRINCE2®方法指導：項目概述文件

第三天培訓課程開始(每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘)

第八節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——計劃主題(120分鐘)8. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®計劃管理

8.1學習目標：基于產品的規(guī)劃技術

8.2情景活動討論

8.2.1項目產品描述(PPD)

8.2.2產品分解結構(PBS)

8.2.3產品描述(PD)

8.2.4產品流程圖(PFD)

8.2.5展示小組分組討論的成果

8.3 PRINCE2®方法指導：

8.3.1 計劃主題

8.3.2基于產品的規(guī)劃技術

第九節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——進展主題(容許偏差和例外管理)(90分鐘)9. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®進展控制(容許偏差和例外管理)

9.1學習目標：PRINCE2®進展控制機制及措施

9.2情景活動討論

9.2.1管理階段與技術階段差異點

9.2.2容許偏差設置及預警指標

9.2.3對例外事件的管理措施

9.2.4展示小組分組討論的成果

9.3 PRINCE2®方法指導：進展主題

第十節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——變更主題(配置管理)(90分鐘)10. Travel ways案例實戰(zhàn)——變更控制(配置管理)

10.1學習目標：理解變更控制組成和變更控制技術

10.2情景活動討論

10.2.1變更控制委員會的職責及權利

10.2.2遵循配置管理步驟學會如何管理變更

10.2.3配置項命名及配置項列表

10.2.4展示小組分組討論的成果

10.3 PRINCE2®方法指導：

10.3.1變更主題

10.3.2配置管理流程

第十一節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——階段控制流程(90分鐘)11. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®階段控制流程

11.1學習目標：項目經(jīng)理的日常管控重點

11.2情景活動討論

11.2.1工作包及工作包描述

11.2.2處理問題及問題登記單

11.2.3工作匯報及要點報告

11.2.4展示小組分組討論的成果

11.3 PRINCE2®方法指導：

11.3.1階段控制流程

11.3.2問題(變更)處理步驟

第四天培訓課程開始(每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘)

第十二節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——產品交付管理流程及質量評審技術(120分鐘)12. Travel ways案例實戰(zhàn)——產品交付管理及質量評審技術

12.1學習目標：交付高質量的產品

12.2情景活動討論

12.2.1舉行質量評審

12.2.2準備檢查點會議

12.2.3工作匯報及檢查點報告

12.2.4展示小組分組討論的成果

12.3 PRINCE2®方法指導：

12.3.1產品交付管理流程

12.3.2PRINCE2®質量評審技術

第十三節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——階段邊界管理流程(90分鐘)13. Travel ways案例實戰(zhàn)——PRINCE2®階段邊界管理流程

13.1學習目標：階段收尾及制定下階段工作計劃

13.2情景活動討論

13.2.1階段收尾及階段竣工報告

13.2.2制定下一階段計劃

13.2.3展示小組分組討論的成果

13.3 PRINCE2®方法指導：

13.3.1階段邊界管理流程

13.3.2例外評估

第十四節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——項目管理委員會(90分鐘)

14. Travel ways案例實戰(zhàn)——項目管理委員會

14.1學習目標：項目管理委員會的職責及決策機制

14.2情景活動討論

14.2.1情景決定項目管理委員會需要采取的行動

14.2.2展示小組分組討論的成果

14.3 PRINCE2®方法指導：

14.3.1項目指導流程

14.3.2項目管理角色職責表

第十五節(jié) 項目管理案例實戰(zhàn)演練——項目收尾及評價(60分鐘)15. Travel ways案例實戰(zhàn)——項目收尾及評價

15.1學習目標：掌握收尾程序及項目評價總結

15.2情景活動討論

15.2.1項目收尾條件及項目竣工報告

15.2.2項目評價及經(jīng)驗教訓總結

15.3 PRINCE2®方法指導：項目收尾流程

第十六節(jié) PRINCE2®沙盤培訓回顧及答疑(30分鐘)16.培訓回顧及總結

16.1培訓回顧總結

16.2集中答疑

培訓結束(有問題郵件聯(lián)系)

講師介紹

隋繼周

中國培訓網(wǎng)高級講師，MBA，高級工程師，北京市項目管理專業(yè)評標專家，信息系統(tǒng)項目管理師，計算機信息系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理，英國APMG集團授權PRINCE2、P3O、ITIL、AGILE、OBASHI講師，國家外國專家局PMP講師，中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道企管天下欄目特約講師，北大縱橫特聘項目管理講師、步步為贏特聘項目管理講師、項目管理者聯(lián)盟特聘項目管理講師、尚德機構特聘項目管理講師、《項目管理技術》雜志專家顧問。