優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之：企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	胡浩
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-16 17:13:12

　　

　　課程背景

　　1、對(duì)項(xiàng)目管理的整體架構(gòu)梳理，改變過(guò)去項(xiàng)目管理的“野戰(zhàn)軍”做法

　　2、著重對(duì)參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)所關(guān)注的模塊進(jìn)行講解和練習(xí)，包括強(qiáng)化學(xué)員的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)對(duì)技能、項(xiàng)目溝通計(jì)劃制定及溝通技巧實(shí)施、項(xiàng)目的時(shí)間管理及任務(wù)進(jìn)程的優(yōu)化安排、項(xiàng)目資源計(jì)劃的估計(jì)技術(shù)等方面，全面提升參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力

　　課程目標(biāo)

　　1、通過(guò)專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)可以有效提升企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財(cái)、物及各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等問(wèn)題得到有效解決

　　2、通過(guò)現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心內(nèi)容組織的極具實(shí)用性的項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，熟悉項(xiàng)目管理中進(jìn)度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識(shí)，掌握項(xiàng)目管理的操作技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，降低企業(yè)項(xiàng)目管理成本，提高項(xiàng)目管理人員的水平，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　3、創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，著重突出項(xiàng)目從哪里來(lái)、項(xiàng)目如何有效分解等實(shí)效性內(nèi)容，使培訓(xùn)人員完全理解并迅速在實(shí)際工作中應(yīng)用

　　4、采用單頁(yè)紙做可視化項(xiàng)目管理的先進(jìn)思想，將學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，也是授予學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的有效可視化工具

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　基層員工,新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　第一部分項(xiàng)目管理導(dǎo)入

　　本部分解決問(wèn)題

　　提升學(xué)員參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的意識(shí)，并消除對(duì)項(xiàng)目管理的陌生感、恐懼感。通過(guò)多元化的素材，包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理有個(gè)最直觀的認(rèn)識(shí)。

　　1.企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的四大問(wèn)題

　　2.項(xiàng)目管理的目的

　　工作可行性提升

　　工作效率提高

　　工作穩(wěn)定性加強(qiáng)

　　熱身練習(xí)：簡(jiǎn)單項(xiàng)目分配活動(dòng)

　　3.項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史

　　事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理

　　分享1：從《越獄》看項(xiàng)目;

　　第二部分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

　　本部分解決問(wèn)題

　　通過(guò)本部分的培訓(xùn)，主要解決以下三方面的問(wèn)題：

　　A.員工整天都號(hào)稱在做項(xiàng)目，在忙項(xiàng)目，但項(xiàng)目&項(xiàng)目管理是什么卻不清楚;

　　B.如何加強(qiáng)項(xiàng)目分析的完善性，干系人的分析尤為重要，解決員工以前只想事情不想干系人的思維，也為后續(xù)項(xiàng)目溝通實(shí)施奠定良好基礎(chǔ);

　　1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義

　　2.項(xiàng)目管理組織與干系人

　　選擇合適的項(xiàng)目管理組織

　　認(rèn)識(shí)與管理項(xiàng)目干系人

　　案例：如此特殊的項(xiàng)目干系人

　　練習(xí)：某項(xiàng)目的干系人需求認(rèn)識(shí)

　　3.項(xiàng)目階段與項(xiàng)目生命周期

　　4.制約項(xiàng)目管理的三要素

　　5.項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

　　第三部分如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)

　　本部分解決問(wèn)題

　　企業(yè)有很多的項(xiàng)目在同時(shí)運(yùn)作，往往容易忽略兩點(diǎn)問(wèn)題：一是項(xiàng)目的產(chǎn)生來(lái)源，項(xiàng)目憑什么產(chǎn)生?各個(gè)部門(mén)之間在項(xiàng)目上是什么樣的關(guān)系?二是項(xiàng)目的目標(biāo)與立項(xiàng)，往往項(xiàng)目一多，就輕視了項(xiàng)目目標(biāo)的限定與立項(xiàng)工作，一昧執(zhí)行，最后往往導(dǎo)致項(xiàng)目的拖延或失敗。

　　因此，通過(guò)此部分的培訓(xùn)，幫助學(xué)員建立項(xiàng)目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項(xiàng)工作等方面的科學(xué)模式，從而讓各項(xiàng)工作的項(xiàng)目化操作更加規(guī)范，提升項(xiàng)目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。

　　1.事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)C(jī)制

　　事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計(jì)劃、項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng))

　　落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)

　　練習(xí)：結(jié)合本身工作，制定部門(mén)或個(gè)人OGSM，并確定項(xiàng)目

　　2.項(xiàng)目目標(biāo)制定原則

　　練習(xí)：制定項(xiàng)目POS

　　3.項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程

　　第四部分有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定：工作分解、進(jìn)程、資源、風(fēng)險(xiǎn)與溝通

　　本部分解決問(wèn)題

　　1.強(qiáng)化員工的計(jì)劃意識(shí)與計(jì)劃能力，充分掌握利用WBS進(jìn)行項(xiàng)目工作分解，并通過(guò)建立項(xiàng)目任務(wù)責(zé)任分配矩陣，對(duì)每位項(xiàng)目成員的工作目標(biāo)、責(zé)任與參與期限進(jìn)行科學(xué)的制定;

　　2.強(qiáng)化員工的項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分析，建立風(fēng)險(xiǎn)策略庫(kù)，提升企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)固化;

　　3.對(duì)項(xiàng)目WBS分解后的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)資源的投入估計(jì)，包括資金、人工&時(shí)間估計(jì)，并有效導(dǎo)入各類估計(jì)方法、PERT分析等;

　　4.根據(jù)資源投入的估計(jì)，對(duì)項(xiàng)目工作的進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)的路徑規(guī)劃，導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念，從而使員工不斷優(yōu)化工作進(jìn)程。

　　1.項(xiàng)目范圍管理——有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS

　　練習(xí)：做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)圖

　　2.項(xiàng)目資源、工期、成本估算

　　案例：悉尼歌劇院的建造是成功項(xiàng)目嗎?

　　互動(dòng)：回顧以往的項(xiàng)目，從三項(xiàng)約束條件來(lái)考慮是否成功?

　　資源類型與考慮要素——項(xiàng)目成本的估算模式

　　工期估算(PERT法則)

　　成本構(gòu)成

　　3.任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

　　任務(wù)排序方法、技巧、工具

　　根據(jù)WBS制作路徑圖

　　案例：從高速公路收費(fèi)站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)

　　尋找關(guān)鍵路徑與里程碑

　　任務(wù)進(jìn)度：將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖

　　練習(xí)：選擇工作項(xiàng)目進(jìn)行路徑圖制作

　　4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃)

　　案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表

　　分享：某國(guó)際著名企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制SOP

　　練習(xí)：討論工作項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

　　項(xiàng)目溝通計(jì)劃

　　案例：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表

　　5.用單頁(yè)報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目分析與計(jì)劃制定

　　5.1單頁(yè)項(xiàng)目管理報(bào)告的構(gòu)成與展現(xiàn)

　　5.2制作單頁(yè)項(xiàng)目管理報(bào)告的步驟

　　第五部分項(xiàng)目的執(zhí)行與控制

　　本部分解決問(wèn)題

　　在第四部分計(jì)劃制定之后，導(dǎo)入項(xiàng)目的執(zhí)行與控制。通過(guò)案例與演練，讓員工充分體驗(yàn)溝通的技巧，包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法，并意識(shí)到溝通的影響因素很多，需要在跨部門(mén)及本部門(mén)溝通種多使用可視化的溝通工具。另外，強(qiáng)化員工對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項(xiàng)目收尾總結(jié)技能。

　　1.項(xiàng)目溝通實(shí)施

　　項(xiàng)目溝通要點(diǎn)

　　有效會(huì)議溝通的關(guān)鍵要素

　　互動(dòng)練習(xí)：你知道溝通的三種手段么?

　　2.項(xiàng)目監(jiān)控

　　監(jiān)控要點(diǎn)

　　項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具

　　案例：根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行監(jiān)控

　　實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后可采取的方法

　　3.項(xiàng)目變更管理

　　項(xiàng)目變更源頭與流程

　　練習(xí)：討論我們工作項(xiàng)目中發(fā)生過(guò)的項(xiàng)目變更情況

　　典型的變更管理過(guò)程

　　4.項(xiàng)目收尾

　　項(xiàng)目收尾階段評(píng)估與驗(yàn)收

　　項(xiàng)目總結(jié)與文件歸檔

　　分享2：《集結(jié)號(hào)》中情景的項(xiàng)目管理失敗?

　　師資力量

　　胡浩——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　教育背景：上海交通大學(xué)MBA

　　職業(yè)背景：廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師 曾任職于華為等知名企業(yè)，擔(dān)任研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)財(cái)經(jīng)部經(jīng)理，后進(jìn)入國(guó)內(nèi)外著名管理咨詢機(jī)構(gòu)歷任項(xiàng)目總監(jiān)、高級(jí)合伙人等 胡老師創(chuàng)立與改進(jìn)數(shù)十套操作管理模型，從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解，從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配，從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)，將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型、人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化、系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)工作納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理能力 銷售管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 職業(yè)能力 培訓(xùn)發(fā)展 項(xiàng)目/研發(fā)

　　主要服務(wù)行業(yè)：通用

　　典型客戶：中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三九藥業(yè)、南京菲亞特、中國(guó)石油、中興通訊、圣戈班、徐工機(jī)械、北汽福田、可口可樂(lè)、上海大眾汽車在內(nèi)的千余家企業(yè)