改善問題分析與改善項目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王景山
審核時間：	我要報名2012-12-11 15:31:04

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中層和基層管理人員

課程目標(biāo)

企業(yè)經(jīng)營管理時時需要分析問題和解決問題，經(jīng)營管理者需要掌握有效的問題分析方法和系統(tǒng)的問題解決方法。課程針對企業(yè)的典型改善項目，采用企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行演練和現(xiàn)場指導(dǎo)，使學(xué)員掌握具體的問題分析方法、提高方案執(zhí)行能力并能應(yīng)用與工作實(shí)踐。

課程內(nèi)容

1．企業(yè)經(jīng)營管理改善項目類型

（1）管理體系與管理對象

（2）項目管理與職能管理

（3）經(jīng)營指標(biāo)改善項目（企業(yè)級項目）

（4）過程控制改善項目（部門級項目）

2．問題分析與解決方案的選擇

（1）問題分析與DMAIC方法

（2）統(tǒng)計技術(shù)與分析工具

（3）創(chuàng)新思維與方案設(shè)計

（4）立項分析與項目建議書

3. 改善項目工作分解與時間控制

（1）范圍定義與工作分解

（2）日程計劃與關(guān)鍵路徑

（3）關(guān)鍵路徑計劃技術(shù)（CPM）與關(guān)鍵鏈計劃技術(shù)(CCM)

（4）進(jìn)度跟蹤與趨勢預(yù)測

4．改善項目資源配置與費(fèi)用估算

（1）資源配置與計劃落實(shí)

（2）人力資源配置與物資資源配置

（3）概念估算與細(xì)節(jié)估算

（4）資源控制與費(fèi)用控制

5. 改善項目質(zhì)量控制

（1）廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量

（2）階段交付物與質(zhì)量計劃

（3）交付物要求與檢驗標(biāo)準(zhǔn)

（4）改善結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)化

6. 改善項目組織設(shè)計與組合團(tuán)隊效率

（1）職能組織與項目團(tuán)隊

（2）團(tuán)隊設(shè)計與一仆二主問題

（3）個性分析與組織應(yīng)用

（4）行為模式與團(tuán)隊溝通

7. 改善項目風(fēng)險控制

（1）風(fēng)險=可能性X影響程度

（2）過程改善項目的典型風(fēng)險

（3）風(fēng)險列表與等級矩陣

（4）風(fēng)險應(yīng)對4種策略運(yùn)用

師資力量

備注信息

王景山 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師；MBA導(dǎo)師；高級工程師；資深項目管理專家。 王老師主持和參與過大量與美國、日本、歐洲國家、新加坡、印度、伊朗公司合作項目。近年來致力于項目投資與管理的研究和咨詢，為多家國內(nèi)、外公司主持市場分析及預(yù)測、技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)分析、制作可行性研究報告和合資合同及章程、提供投資項目管理制度流程建設(shè)咨詢。