高效團隊執(zhí)行力
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
宮汝杰 |
| 審核時間: |
我要報名2012-12-01 10:16:14 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
課程目標
讓團隊成員
1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義
2. 清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3. 領悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4. 在體驗式訓練中學到,提高執(zhí)行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標計劃的有效執(zhí)行
8. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力
課程內(nèi)容
【課程大綱】
一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2. 何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義
4、商業(yè)人格修煉的四要四不要
①:對客戶:要結(jié)果,不要理由
②:對領導:要價值,不要討好
③:對同事:要對事,不要對人
④:對自己:要原則,不要人情
5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶:
團隊愿景、團隊制度、團隊協(xié)作
6、執(zhí)行中的動力與阻力
執(zhí)行力帶來的好處
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享:是什么讓我們團隊的執(zhí)行力打了折?
二、執(zhí)行的基本原則
(一)成功執(zhí)行關(guān)鍵(三要)
1、要敢 2、要對 3、要快
(二)執(zhí)行戰(zhàn)略與真正
1、流程化 2、明晰化 3、操作化
(三)、執(zhí)行的方法
1、合理授權(quán)是上司授責任給下屬 2、紅、黃、綠燈的管理啟示
3、做好企業(yè)執(zhí)行力的建設 4、帶好團隊管理好自己
二、商業(yè)人格 (商業(yè)人格---獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。)
1、二個要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換;
2、二個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。
三、商業(yè)文明啟蒙
1、從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;
2、從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;
3、從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;
4、從內(nèi)耗避責型,向誠信守責型轉(zhuǎn)變;
5、從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
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第二講:結(jié)果與任務-----請給我結(jié)果
(一)、結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
1、商業(yè)交換;2、企業(yè)生死;3、不同人生。
(二)、什么是任務,什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚。
1、什么是任務:完成“三事”;2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”。3、結(jié)果三種
(三)、如何做結(jié)果?
1、承諾法;2、重點法;3、分解法。
(四)、溝通為什么對團隊合作很重要
與上級溝通技巧 與同級溝通技巧
與下屬溝通技巧 跨部門溝通技巧
如何批評員工?
如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題?
專家溝通分享
1:如何與刺頭員工溝通? 2:如何與聰明的員工溝通個? 3:如何與有離職傾向的員工溝通?
2、團隊沖突管理技巧! 沖突的定義?
對待沖突的五種方法? 團隊沖突處理的技巧
四、中層執(zhí)行四要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?
2、帶領團隊:是當司機,還是當乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
第一:講清結(jié)果
第二:講清后果
第三:做檢查
第四:做獎罰
第五:做復制
領導與員工,各自承擔責任,就是為對方負責,為團隊責任,為客戶負責,這就是執(zhí)行團
隊成功的根本。
結(jié)語:我的未來從高效執(zhí)行團隊開始
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