有效管理的五項修煉內訓
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
呂步舒 |
| 審核時間: |
我要報名2012-08-07 13:42:21 |
學習對象
企業(yè)、事業(yè)及各類組織的各層級管理者
課程目標
有效管理的五項修煉內訓
課程內容
第一講 管理需要卓有成效
管理為什么要卓有成效?擔任管理職位的人有多少是卓有成效的?一個人的才能、洞察力、影響力等于卓有成效嗎?為什么很少有人關注管理者的有效性問題?管理者的有效性如何衡量?什么樣的人才能成為管理者?哪些因素制約了管理者的有效性?怎樣做到卓有成效?有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的。有效性是一個人自我發(fā)展的關鍵,也是組織發(fā)展的關鍵。卓有成效是可以學會的,管理者必須學會卓有成效。
1. 把正確的事情做對
2. 知識的權威
3. 管理者面對的現(xiàn)實
4. 卓有成效者的共性
案例研討:影響管理者取得工作成果的因素
學習目標:
理解管理的有效性
了解有效管理的五個習慣
第二講 掌握時間,提升效能
卓有成效的管理者不是從工作計劃開始的,并不一開始就著手工作。計劃通常只是紙上談兵,或只是美好的愿望而已,很少能夠真正實現(xiàn)。有效的管理者往往會從時間安排上著手,他們首先要了解自己的時間到底是怎么使用的,然后再試圖來重新安排自己的時間,削減那些花時間而又不產(chǎn)生價值的工作。最后,他們將自己可以支配的斷斷續(xù)續(xù)的時間匯合成大塊的可以持續(xù)的時間單元。
1. 成就的制約因素
2. 時間管理三步驟
3. 管理不善導致的活動
4. 有效利用可控時間
案例研究:誰背上了猴子
學習目標:
有效的控制和支配自己的時間
有效利用時間,避免整日奔波忙碌的局面
第三講 注重貢獻,強調責任
為了變得卓有成效,你必須重視貢獻,并且時常問自己,“我能做出什么貢獻,這些貢獻對我服務的機構的績效和成果產(chǎn)生了重大影響嗎?”“我還需要在哪些方面改進,才能在今后做出這些貢獻?”“我還需要在哪些方面改進,才能在今后做出更多的貢獻?”要重視貢獻,就需要你把自己的注意力從專業(yè)、技能部門,轉移到能為整個組織的績效做出貢獻的事情上。而要做出這樣的轉變,又需要你重視外部世界——產(chǎn)生成果的地方。
1. 三個關鍵的績效領域
2. 重視貢獻和人才培養(yǎng)
3. 良好人際關系四個原則
4. 提高會議的效率
案例研究:勤奮不等于成果(視頻)
學習目標:
明確管理者考慮自己及組織的目標
促使管理者更加關心工作所能產(chǎn)生的價值
第四講 用人所長,提高績效
作為一個管理者,你的任務是提高組織中的每個人做出業(yè)績的能力。你應該根據(jù)每個人的能力來決定如何安排職位,然后要求他們去做他們能做的事。
因此,要確保在領導崗位上的人具有優(yōu)勢,能夠做出杰出的工作。這就要求你關注的重點放在別人的優(yōu)點上,不要考慮他的缺點,除非這些缺點會妨礙這個人充分發(fā)揮他的優(yōu)點。
1. 根據(jù)長處配置人員
2. 崗位設置的決策步驟
3. 崗位設置的五項基本原則
4. 如何管理上司
5. 自我管理的步驟
案例研究:失敗的提升
學習目標:
真正理解組織的本質——揚長避短
掌握崗位設置的原則和步驟
第五講 集中精力,要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣在于集中精力,要事優(yōu)先。放棄那些沒有建設性的事情有助于你確定優(yōu)先順序,并且,把時間花在最重要的事情上。堅持“要事優(yōu)先”是需要勇氣的,因為被推遲的事情往往是另一個人認為最重要的事情。如果你承受不住決策的壓力,就很可能會去做一些無關輕重的事情、可以推遲的事情,這將使你錯失良機,并導致你無法登上領導崗位。
1. 集中精力要事第一
2. 放棄也是一種勝利
3. 機遇與壓力
4. 確定優(yōu)先順序的原則
案例研究:這件事情還值得做嗎?
學習目標:
理解“布新”應該從“辭舊”開始
掌握甄別要事的原則
第六講 探尋思路,有效決策
決策是一種判斷,是若干方案中的抉擇。任何決策都帶有風險,經(jīng)理人的職責是仔細界定問題,限制風險的大小,以將風險降至最低。同時,經(jīng)理人在做決策時,還應該明白,有效的決策并非先從搜集事實著手,而是先從“尚待證實的假設”著手的。并且,有效的決策,應以相互沖突的意見為基礎,從不同的觀點中與不同的判斷中選擇。
1. 決策的必要性
2. 有效決策的五個要素
3. 個人見解與決策的關系
4. 利用反面意見
案例研究:席夢思公司的案例
學習目標:
了解決策因素和決策過程
提高決策能力
師資力量
備注信息
呂步舒中國培訓網(wǎng)高級講師
荊棘棘鳥管理研究院研發(fā)總監(jiān)/高級培訓師
教育學學士,工商管理碩士
10年管理咨詢/培訓,在核心管理、人際溝通和管理實務方面積累了豐富的咨詢培訓經(jīng)驗
曾任可口可樂培訓經(jīng)理及專業(yè)培訓師、某咨詢公司HR總監(jiān)等,8年人力資源管理和