突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-06 17:13:20

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

2、了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型 3、掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板 4、掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制 5、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段

課程內(nèi)容

講師：譚小芳


培訓(xùn)時(shí)間：2天


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培訓(xùn)對(duì)象：


集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總裁及副總裁、總經(jīng)理，及其他高層經(jīng)理；獨(dú)立事業(yè)部高級(jí)決策人、總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管；辦公室主任、中層管理者、部門(mén)經(jīng)理、公司法律部、國(guó)家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者


課程收益：


2、了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型

3、掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板

4、掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制

5、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段

6、掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，做好價(jià)值分配

7、掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧，同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突


課程背景


研發(fā)及技術(shù)人員的考核與激勵(lì)是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一，高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)績(jī)效管理時(shí)經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：

1、如何通過(guò)績(jī)效管理的方法引導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員為公司市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成而努力？

2、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度，這樣會(huì)不會(huì)挫傷研發(fā)人員的積極性？

3、研發(fā)的KPI指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解，KPI指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過(guò)程跟蹤？

4、技術(shù)工作如何進(jìn)行量化，不能量化的工作是否可以考核？

5、績(jī)效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過(guò)程中如何與員工進(jìn)行溝通？

6、研發(fā)績(jī)效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過(guò)程并重的特點(diǎn)？

7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系？

8、在激勵(lì)不足的情況下如何達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并不至產(chǎn)生負(fù)面作用？


課程推薦：


主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的技能提升方法

行動(dòng)建議：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案


一、企業(yè)流程發(fā)展的三個(gè)階段·企業(yè)流程架構(gòu)

產(chǎn)品研發(fā)管理的體系架構(gòu)

產(chǎn)品研發(fā)管理的要素

做正確的事、把事情做正確和支撐基礎(chǔ)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)

最佳開(kāi)發(fā)模式――并行工程（異步開(kāi)發(fā)、并行開(kāi)發(fā)模型）·產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)子流程

軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)

硬件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)子流程

硬件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)·產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目管理和模塊級(jí)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)及其互補(bǔ)關(guān)系

項(xiàng)目管理流程

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

項(xiàng)目管理過(guò)程組在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射

產(chǎn)品規(guī)劃流程（市場(chǎng)管理流程）與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系

產(chǎn)品規(guī)劃流程的各個(gè)步驟，以及輸入、輸出

了解市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分·$APPEALS

組合分析（戰(zhàn)略地位分析SPAN）

戰(zhàn)略規(guī)劃（ANSOFF矩陣）

產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計(jì)劃·產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品族路標(biāo)·產(chǎn)品路標(biāo)

演示講解：市場(chǎng)需求模板和要素

市場(chǎng)需求的定義

需求的分層特征·產(chǎn)品需求分析

需求工程（需求開(kāi)發(fā)和需求管理）

分析：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)案例！

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案例：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)課程案例分析！


二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

1）理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念；

2）分析和研討研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題及原因；

什么叫項(xiàng)目·研發(fā)項(xiàng)目舉例

討論：選擇演練項(xiàng)目

什么叫項(xiàng)目管理·項(xiàng)目管理方法

項(xiàng)目管理的目標(biāo)

項(xiàng)目管理領(lǐng)域·研發(fā)項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)

討論：研發(fā)項(xiàng)目管理中主要存在哪些問(wèn)題和困難？

研發(fā)項(xiàng)目管理的主要活動(dòng)

討論：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)典案例討論!

分組：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

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三、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)

掌握如何制定明確有效的項(xiàng)目目標(biāo)；

如何確定項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)SMART標(biāo)準(zhǔn)·確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目調(diào)研·如何真正理解客戶需求

客戶并不總是知道自己想要什么

互動(dòng)：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)案例分析示范


四、研發(fā)項(xiàng)目組建

1）理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織類型及其優(yōu)缺點(diǎn)；

2）理解流程型組織的特點(diǎn)及其演變過(guò)程；

3）掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的角色和詳細(xì)職責(zé)；

4）認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的知識(shí)和技能；

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織類型，及其如何對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響

三種組織類型的比較

在管理實(shí)踐中，矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場(chǎng)合

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的四種基本團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)、運(yùn)作關(guān)系

授權(quán)與分層決策

跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)

職能部門(mén)經(jīng)理的角色和職責(zé)

模塊級(jí)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)

PDT和功能部門(mén)之間的關(guān)系

按項(xiàng)目管理方法來(lái)管理資源

討論：一位典型的項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)？

項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力、素質(zhì)

產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

分享：企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好激勵(lì)管理培訓(xùn)？


五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃

1）掌握項(xiàng)目計(jì)劃的基本技術(shù)和技能（如：WBS）；

2）掌握如何制定全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃；

3）正確理解項(xiàng)目計(jì)劃各要素的意義，以及如何活學(xué)活用；

4）理解如何制定真正能指導(dǎo)開(kāi)發(fā)過(guò)程的項(xiàng)目計(jì)劃；

計(jì)劃的作用·項(xiàng)目管理的對(duì)象·產(chǎn)品路標(biāo)

項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

項(xiàng)目計(jì)劃的形式　·三級(jí)計(jì)劃體系

演示講解：產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃（產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)、進(jìn)度計(jì)劃WBS1/2）；

演示講解：模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃（模塊項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃WBS3）；

項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的時(shí)間點(diǎn)

項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的原則

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分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)難題！


六、產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃制定過(guò)程及其職責(zé)分工

業(yè)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容要素

項(xiàng)目計(jì)劃與資源計(jì)劃·計(jì)劃評(píng)審與計(jì)劃基線

分享：企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)七方案；

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分析：企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)十大黃金法則



七、模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃

計(jì)劃制定角色職責(zé)

模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程描述·項(xiàng)目估計(jì)

準(zhǔn)備項(xiàng)目過(guò)程手冊(cè)·過(guò)程裁減原則

準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃（項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、測(cè)試策略）

演示講解：項(xiàng)目過(guò)程手冊(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃、WBS

項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審

演示講解：項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審查檢表

項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)·批準(zhǔn)/簽發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃

創(chuàng)建項(xiàng)目文件夾

演示講解：項(xiàng)目文件夾模板

練習(xí)：對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃模板中的各個(gè)要素進(jìn)行研討，并記錄；制定某軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃（含進(jìn)度計(jì)劃部分）。

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例分析


八、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)

1）掌握進(jìn)度管理的過(guò)程和方法；

2）掌握如何制定與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程一致的WBS模板；

3）掌握項(xiàng)目估計(jì)的方法和技巧；

4）掌握進(jìn)度計(jì)劃制定的方法（關(guān)鍵路徑法）

進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟　·活動(dòng)定義

活動(dòng)排序

活動(dòng)定義和排序的交付件（WBS活動(dòng)清單）

產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS·實(shí)例講解

活動(dòng)工期估計(jì)·估計(jì)的層次、對(duì)象

規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系

軟件的規(guī)模·硬件的規(guī)模

估計(jì)方法（推測(cè)法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法、綜合運(yùn)用法）

WidebandDephi估計(jì)過(guò)程

WidebandDephi估計(jì)方法相關(guān)角色；

演示講解：軟件/硬件項(xiàng)目Dephi估計(jì)模板

WidebandDephi估計(jì)實(shí)例

PertSizing方法·參數(shù)模型法

綜合運(yùn)用方法

實(shí)例講解：硬件項(xiàng)目初始估計(jì)的綜合應(yīng)用方法

IBM在估計(jì)方面的通常做法

估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則

估計(jì)的時(shí)機(jī)·初始估計(jì)·重估計(jì)

練習(xí)：

對(duì)某一軟件/硬件項(xiàng)目的規(guī)模、工作量進(jìn)行估計(jì)，并派代表講述估計(jì)過(guò)程和結(jié)果；

再根據(jù)工作量分布，估計(jì)出項(xiàng)目每個(gè)階段的工作量、進(jìn)度和資源、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源。

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)的定性分析

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)的定量分析

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)的定性定量分析


九、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理

1）掌握研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過(guò)程和方法；

2）掌握如何保證沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理也能做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；

3）掌握如何制定符合本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范；

為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？·風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題的區(qū)別原則

風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)管理的分層特征（產(chǎn)品級(jí)、模塊級(jí)）

典型的產(chǎn)品級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類型有哪些？

風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)方法

模塊級(jí)風(fēng)險(xiǎn)：軟件/硬件的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩個(gè)維度（風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響）

風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)（風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)課程效果監(jiān)控評(píng)測(cè)

制作突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)方案時(shí)常犯的錯(cuò)誤

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例


十、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1）掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的基本技術(shù)和技能；

2）理解全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃控制體系；

3）掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的具體活動(dòng)和技巧；

4）理解如何把項(xiàng)目管理和績(jī)效管理有效結(jié)合；

5）掌握度量和評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法；

6）了解項(xiàng)目計(jì)劃控制的自動(dòng)化工具；

為什么要控制項(xiàng)目？·研發(fā)項(xiàng)目控制的難點(diǎn)

研發(fā)項(xiàng)目控制的基本步驟

分層實(shí)施、分層監(jiān)控

銀行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例

2
12醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例

房地產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)務(wù)及典型案例


十一、產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制

計(jì)劃監(jiān)控總攬圖·計(jì)劃監(jiān)控一覽表

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之一：項(xiàng)目報(bào)告

項(xiàng)目報(bào)告種類·項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

演示講解：項(xiàng)目報(bào)告模板

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之二：項(xiàng)目例會(huì)

項(xiàng)目例會(huì)種類·例會(huì)議程和內(nèi)容

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之三：項(xiàng)目(計(jì)劃)變更控制·變更控制流程·計(jì)劃滾動(dòng)操作

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之四：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之五：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

產(chǎn)品例外管理

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之六：研發(fā)合同書(shū)管理

研發(fā)合同書(shū)內(nèi)容

質(zhì)量控制·如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

質(zhì)量管理活動(dòng)

產(chǎn)品評(píng)審（業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、模塊級(jí)評(píng)審）

討論：公司在做各級(jí)評(píng)審中，主要存在哪些問(wèn)題？如何提升評(píng)審效果？

產(chǎn)品測(cè)試·測(cè)試過(guò)程·質(zhì)量保證（QA）

成本模型·主要成本構(gòu)成分析

降低設(shè)計(jì)成本的方法

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)·項(xiàng)目測(cè)評(píng)

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，一課一案

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)?培訓(xùn)?理論?實(shí)務(wù)?案例

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例之萬(wàn)科篇


十二、模塊級(jí)項(xiàng)目控制

項(xiàng)目控制過(guò)程和方法（如：報(bào)告、會(huì)議、日志、度量、評(píng)審、審計(jì)、例外處理等）

項(xiàng)目控制過(guò)程圖·項(xiàng)目控制活動(dòng)分類

項(xiàng)目報(bào)告類別、責(zé)任人、頻度、向誰(shuí)匯報(bào)

項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制·項(xiàng)目會(huì)議類別、頻度、與會(huì)人

練習(xí)：更新項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控體制部分（報(bào)告、會(huì)議）

項(xiàng)目控制的主要活動(dòng)詳細(xì)講解

階段開(kāi)工會(huì)/階段培訓(xùn)·度量數(shù)據(jù)收集

項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤·任務(wù)分派·工作日志

項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告·項(xiàng)目周例會(huì)

練習(xí)：每人填寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告；

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，“模擬”填寫(xiě)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

練習(xí)：開(kāi)展一次項(xiàng)目例會(huì)

QA狀態(tài)報(bào)告（質(zhì)量周報(bào)）

定期檢查點(diǎn)REVIEW·交付件審計(jì)、基線審計(jì)

月度評(píng)估會(huì)議/階段結(jié)束評(píng)估報(bào)告、會(huì)議

承諾控制過(guò)程

項(xiàng)目定期/階段性的質(zhì)量管理

偏差申請(qǐng)·重大例外事件處理

計(jì)劃修訂/更新·重估計(jì)

項(xiàng)目文件夾管理·與PDT溝通·工作移交

風(fēng)險(xiǎn)控制·配置管理·變更管理·需求跟蹤

討論：項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)全集，項(xiàng)目控制也要針對(duì)計(jì)劃的多個(gè)方面采取方法進(jìn)行控制。

請(qǐng)各組針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)方面，討論模塊級(jí)項(xiàng)目控制方法；

度量的作用和目的·駕駛窗

項(xiàng)目度量·質(zhì)量度量

度量是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的·常見(jiàn)的項(xiàng)目度量項(xiàng)

常見(jiàn)的質(zhì)量度量項(xiàng)

度量模型·度量流程·度量表格

度量數(shù)據(jù)的保存和管理

項(xiàng)目級(jí)度量分析，及其分析工具――控制圖和魚(yú)骨圖

組織度量分析方法示例

組織過(guò)程能力基線PCB

討論：如果PCB沒(méi)有建立，應(yīng)該有哪些工作要進(jìn)行？從哪些方面著手？

估計(jì)一下，公司的PCB能力基線是多少？生產(chǎn)率：質(zhì)量：

研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)·研發(fā)質(zhì)量管理體系模型

練習(xí)：研討理解軟件/硬件項(xiàng)目計(jì)劃的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)部分

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)典培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)案例庫(kù):房地產(chǎn)企業(yè)管理案例

企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)水平提高及應(yīng)用案例詳解


十三、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉

1）了解和重視研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的關(guān)鍵活動(dòng)；

2）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的閉環(huán)管理；

模塊級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉

項(xiàng)目正常關(guān)閉·項(xiàng)目提前關(guān)閉·項(xiàng)目歸檔

項(xiàng)目關(guān)閉報(bào)告·項(xiàng)目關(guān)閉會(huì)議·項(xiàng)目暫停

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉

產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉過(guò)程·轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備

營(yíng)銷發(fā)布準(zhǔn)備·訂單履行發(fā)布準(zhǔn)備

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)·解散產(chǎn)品PDT

分析：領(lǐng)導(dǎo)者突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)做什么？

分析：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？


突發(fā)事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)總結(jié)

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