如何做好采購員培訓
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-30 09:26:08 |
學習對象
課程目標
正確認知服務在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
服務認知統(tǒng)一的重要性
學習市場細分、客戶細分、服務細分的策略
如何將服務轉化成體驗
課程內容
講師:譚小芳
如何做好采購員培訓課程有哪些?
如何做好采購員培訓培訓講師有哪些?
如何做好采購員培訓內訓師哪位最權威?
如何做好采購員培訓方面培訓講師哪里找?
國內最知名的如何做好采購員培訓培訓師是哪位?
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
企業(yè)內訓培訓目標:
本課程從企業(yè)采購成本分析到成本管理與控制控制----銷售、生產、采購、物流、質量管理等方面入手,從企業(yè)供應鏈管理的高度,以實戰(zhàn)案例為背景,對采購談判前、談判中的要點進行分析,讓學員基本掌握與供應商在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧;了解采購談判與基于供應鏈成本控制為目標的談判者使命,如何進行有效的采購成本分析,為未來供應鏈管理環(huán)境下的商務合作創(chuàng)造充分的條件
【培訓收益】
正確認知服務在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
服務認知統(tǒng)一的重要性
學習市場細分、客戶細分、服務細分的策略
如何將服務轉化成體驗
培訓背景:
隨著市場競爭的加劇和企業(yè)成本意識的增強,企業(yè)的采購工作越來越被經營管理者說重視,甚至把采購工作作為降低成本的中心環(huán)節(jié),有的企業(yè)已經把采購管理提到戰(zhàn)略的高度上,并將采購作業(yè)放在整個產業(yè)鏈、供應鏈中去考慮。因而采購員的工作并不僅僅是從事簡單的購買活動,而是更多的在從事成本控制、信息收集以及參與到產品的開發(fā)、設計與企業(yè)的經濟效益上來。所以作為合格的采購員,必須是信息員,一名談判者、一個生意人和一位后勤供應專家;必須有較高的分析能力、預測能力、表達能力;必須積累一定的工作經驗,擁有一定的關系網絡;必須掌握相關的知識和業(yè)務能力,特別是物料知識與現(xiàn)代生產運作知識。
培訓收益:
了解客戶滿意度的核心問題
認識客戶滿意度的重要性
掌握客戶滿意度管理的原則和方法
提升客戶滿意度,增強市場競爭力
【文化產業(yè)——課程安排】
一、何為采購員
1、 采購員的工作界定
2、 采購員的工作定位
3、 采購員的工作特點
4、 采購員與經理、供應商
5、 理想與現(xiàn)實之間的采購員
6、 采購員的工作內容及知識、技能要求
7、 采購員的培養(yǎng)與訓練
分析:流程管理培訓案例!
解析:流程管理內訓案例!
案例:流程管理課程案例分析!
二、 采購計劃的編制
1、 采購計劃的編制流程
2、 影響采購計劃編制的原因
3、 MRP與采購計劃的編制
三、 供應商的選擇
1、 適時的交貨時間
2、 適時的交貨質量
3、 適時的交貨地點
4、 適時的交貨數(shù)量
5、 適時的交貨價格
6、 供應商的調查
7、 供應商的評估
8、 供應商的開發(fā)
分享:流程管理培訓四部曲!
分享:流程管理內訓五步驟!
分享:企業(yè)流程管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題!
四、 集中采購與個別采購的作業(yè)方法
1、 認識采購作業(yè)的方法
2、 掌握集中與個別采購方法
3、 集中采購的作業(yè)方法
討論:企業(yè)流程管理的八面金剛
案例:一次失敗的流程管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈?
五、 采購質量控制
1、 物料質量的層次及構成
2、 采購質量控制的原則及流程
3、 采購質量控制標準的制定
4、 采購質量控制的實施
分享:流程管理內訓的三種武器
流程管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
流程管理培訓的知識、方法、工具與案例大全
六、 采購成本控制
1、 采購成本的構成
2、 傳統(tǒng)的采購成本控制方法
3、 現(xiàn)代的采購成本控制方法
4、 采購成本控制策略
討論:企業(yè)流程管理的八面金剛
案例:一次失敗的流程管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈?
七、 采購驗收制度與作業(yè)方法
1、 采購驗收制度
2、 采購收料的作業(yè)方法
3、 采購驗收的作業(yè)流程與要點
分析:領導者流程管理做什么?
分析:流程管理內訓哪些步驟很重要?
分析:流程管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
八、 采購合同的主要條款與簽訂
1、 采購合同的構成及主要條款
2、 采購合同的談判
3、 采購合同的簽訂
4、 采購合同的管理
分享:流程管理培訓四部曲!
分享:流程管理內訓五步驟!
分享:企業(yè)流程管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題!
九、 違約及其處理方法
1、 采購違約的基本類型
2、 采購違約的處理辦法
互動:流程管理培訓案例評估
分享:某集團流程管理培訓案例
分享:哈佛經典流程管理案例分析示范
如何做好采購員培訓總結
師資力量
備注信息