企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-27 15:50:02

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

學(xué)習(xí)管理

課程內(nèi)容

培訓(xùn)部講師：譚小芳


企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)課程有哪些？


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企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？


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國內(nèi)最知名的企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)專家是哪位？

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)》課程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：

深入剖析了邊界管理、凝聚力與效能間的關(guān)系，證明以邊界管理視角構(gòu)建具有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)具有重要意義。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)》課程主要內(nèi)容概括：


第一講 緒論

第一節(jié) 研究背景

第二節(jié) 研究意義與目的

一、研究意義

二、研究目的



分析：流程管理培訓(xùn)案例！

解析：流程管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：流程管理課程案例分析！


第三節(jié) 研究框架設(shè)計(jì)與研究內(nèi)容

第四節(jié) 研究方法

一、分析單元

二、具體研究方法



分享：企業(yè)流程管理培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的流程管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理？

第五節(jié) 本書對理論與實(shí)踐的貢獻(xiàn)


第二講 文獻(xiàn)回顧與概念界定

第一節(jié) 群體與團(tuán)隊(duì)

一、群體的界定

二、團(tuán)隊(duì)的界定

三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

第二節(jié) 邊界、邊界活動(dòng)和邊界管理

一、邊界及其相關(guān)概念的界定

二、同一性、認(rèn)同與邊界概念的區(qū)別與聯(lián)系

三、邊界管理的相關(guān)研究

四、團(tuán)隊(duì)邊界管理機(jī)制


分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么？

分析：流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：流程管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？


第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、凝聚力概念的回顧

二、本書對凝聚力的界定

三、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素

四、凝聚力的后果

第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)效能

一、團(tuán)隊(duì)效能概念的回顧

二、本書對團(tuán)隊(duì)效能的界定

三、團(tuán)隊(duì)效能模型


討論：企業(yè)流程管理的八面金剛

案例：一次失敗的流程管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈？



第三講 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

第一節(jié) 內(nèi)向邊界管理與外向邊界管理

第二節(jié) 邊界管理對團(tuán)隊(duì)效能的影響

一、內(nèi)向邊界管理與團(tuán)隊(duì)效能

二、外向邊界管理與團(tuán)隊(duì)效能

第三節(jié) 凝聚力對邊界管理與團(tuán)隊(duì)效能之間關(guān)系的中介效應(yīng)

一、內(nèi)向邊界管理對凝聚力的影響

二、外向邊界管理對凝聚力的影響

三、凝聚力對團(tuán)隊(duì)效能的影響

四、社會(huì)凝聚力和任務(wù)凝聚力的關(guān)系

五、凝聚力的中介效應(yīng)



分享：流程管理培訓(xùn)的新金科玉律！

流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策

流程管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析



第四講 團(tuán)隊(duì)邊界管理整合模型

第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)邊界管理整合模型的理論架構(gòu)

第二節(jié) 理論模型中涉及的基本假設(shè)


第五講 研究設(shè)計(jì)和方法

第一節(jié) 變量的測量水平與概念模型的水平

第二節(jié) 變量的操作性定義與測量

一、邊界管理活動(dòng)的操作性定義與測量

二、凝聚力的操作性定義與測量

三、團(tuán)隊(duì)效能的操作性定義與測量

第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)

第四節(jié) 研究對象與抽樣設(shè)計(jì)


分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么？

分析：流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：流程管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？


第五節(jié) 問卷發(fā)放和回收

一、預(yù)試問卷的發(fā)放與回收

二、正式研究問卷的發(fā)放與回收

第六節(jié) 問卷預(yù)試與修改

一、調(diào)查數(shù)據(jù)中缺失值的處理

二、預(yù)測試的信度檢驗(yàn)

三、預(yù)測試的效度檢驗(yàn)

第七節(jié) 正式研究數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

一、樣本概況

二、描述性統(tǒng)計(jì)分析

三、評分者之間一致性和組內(nèi)一致性

四、信度與效度分析

五、測量工具的驗(yàn)證性因子分析


分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過程？

分析：流程管理培訓(xùn)，我們做對過什么？

案例：海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究


第六講 假設(shè)檢驗(yàn)和結(jié)果

第一節(jié) 邊界管理活動(dòng)對團(tuán)隊(duì)效能影響的假設(shè)檢驗(yàn)

一、描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

二、團(tuán)隊(duì)邊界管理對團(tuán)隊(duì)效能直接效應(yīng)的假設(shè)檢驗(yàn)

第二節(jié) 凝聚力的中介效應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)

一、團(tuán)隊(duì)邊界管理活動(dòng)與凝聚力之間關(guān)系的假設(shè)檢驗(yàn)

二、任務(wù)凝聚力中介作用的假設(shè)檢驗(yàn)

三、社會(huì)凝聚力中介作用的假設(shè)檢驗(yàn)

第三節(jié) 邊界管理整合模型的路徑分析

一、路徑分析

二、路徑分析的結(jié)果

第四節(jié) 結(jié)果分析與討論



分享：流程管理培訓(xùn)四部曲！

分享：流程管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)流程管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程管理難題！


第七講 研究結(jié)論與展望

第一節(jié) 研究主要結(jié)論

第二節(jié) 本書的理論意義

第三節(jié) 對管理實(shí)踐的啟示

第四節(jié) 本書的不足和進(jìn)一步研究的方向

一、本書的不足

二、進(jìn)一步研究的方向


討論：流程管理經(jīng)典案例討論!

分組：流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)總結(jié)

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