狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王建偉
審核時間：	我要報(bào)名2013-08-21 17:24:34

　　

　　課程背景

　　銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者，同時也是企業(yè)品牌的宣傳者，然而沒有做好對銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，無疑是讓其成為了市場的“殺手”，您是否意識到您的銷售團(tuán)隊(duì)人員激情不夠?動能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時間卻始終無法簽單?對，沒錯，這些現(xiàn)象主要是因?yàn)殇N售人員未曾掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能所造成的。

　　工欲善其事，必先利其器。您的銷售團(tuán)隊(duì)是否接受過以“狼性強(qiáng)者生存”為核心精神的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練?如果沒有，那就請您立刻行動，本課程《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》是通過導(dǎo)入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態(tài)度與意志，采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現(xiàn)場拓展的形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”!!!

　　課程目標(biāo)

　　1. 鍛造銷售人員狼性精神的5項(xiàng)核心

　　2. 鍛造銷售人員10項(xiàng)溝通技術(shù)

　　3. 鍛造銷售人員7種客戶類型應(yīng)對策略

　　4. 鍛造銷售人員客戶關(guān)系升級5大方法

　　5. 鍛造銷售人員產(chǎn)品價(jià)值塑造5種絕招

　　6. 鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法

　　7. 鍛造銷售人員談判促進(jìn)成交6大策略

　　8. 鍛造銷售人員黃金服務(wù)致勝5大法寶

　　學(xué)習(xí)對象

　　銷售精英、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　第一部分:狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造

　　1. 狼性6種特征深度解密

　　2. 狼性處世6種大智慧

　　3. 狼性不足的5項(xiàng)要因

　　4. 狼性鍛造的6項(xiàng)指引

　　5. 狼性鍛造的5大真言

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第二部分:銷售拜訪前五項(xiàng)準(zhǔn)備

　　1. 拜訪前5種心態(tài)的準(zhǔn)備

　　2. 拜訪前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備

　　3. 拜訪前客戶背景的8項(xiàng)準(zhǔn)備

　　4. 拜訪前6種工具的準(zhǔn)備

　　5. 拜訪前6個問題的準(zhǔn)備

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第三部分:銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)

　　1. 溝通的3大原理

　　2. 銷售問話的2種方式

　　3. 開放式問話的5大時機(jī)

　　4. 封閉式問話的5大時機(jī)

　　5. 溝通挖掘需求的黃金6問

　　6. 溝通中聆聽的6個技巧

　　7. 溝通中贊美的6個技巧

　　8. 贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語

　　9. 溝通中認(rèn)同客戶的5種方法

　　10. 認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第四部分:七種客戶類型分析及攻略

　　1. “從容不迫型”分析及攻略

　　2. “優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略

　　3. “自我吹噓型”分析及攻略

　　4. “豪放直率型”分析及攻略

　　5. “沉默寡言型”分析及攻略

　　6. “吹毛求疵型”分析及攻略

　　7. “小心翼翼型”分析及攻略

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第五部分:客戶關(guān)系升級五大技能

　　1. 親近度關(guān)系升級6大策略

　　2. 信任度關(guān)系升級6大策略

　　3. 利益關(guān)系升級6大策略

　　4. 人情關(guān)系升級6大策略

　　5. 博弈關(guān)系升級6大策略

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第六部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造五種絕招

　　1. 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個注意事項(xiàng)

　　2. 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個關(guān)鍵

　　3. 產(chǎn)品價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具

　　4. 說服客戶的2大力量

　　5. 產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第七部分:客戶五種異議解除方法

　　1. 解除價(jià)格異議的5個技巧

　　2. 解除品質(zhì)異議的5個技巧

　　3. 解除銷售服務(wù)異議的5個技巧

　　4. 解除對接人權(quán)限異議的5個技巧

　　5. 解除客戶對銷售人員異議的5個技巧

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第八部分:談判促進(jìn)成交六種利器

　　1. 談判準(zhǔn)備與布局的8個重點(diǎn)

　　2. 談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則

　　3. 付款方式談判的5項(xiàng)原則

　　4. 談判中讓步的8大策略

　　5. 談判中突破僵局的6種方法

　　6. 回款談判的6種策略

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　第九部分:黃金服務(wù)致勝五大法寶

　　1. 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則

　　2. 客戶抱怨的5種心理

　　3. 巧妙處理客戶抱怨的6大步驟

　　4. 幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法

　　5. 客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略

　　案例分析(一)

　　專題討論(二)

　　現(xiàn)場模擬(三)

　　師資力量

　　王建偉

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　中國狼性營銷創(chuàng)始人;

　　商業(yè)才智系統(tǒng)創(chuàng)始人;

　　狼性解密與攻心銷售創(chuàng)立者;

　　13家企業(yè)常年特聘運(yùn)營總顧問;

　　原聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師;

　　原ALONG集團(tuán)運(yùn)營副總裁兼總顧問;

　　現(xiàn)身兼企業(yè)總經(jīng)理與培訓(xùn)導(dǎo)師兩棲人;

　　培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人;

　　清華大學(xué)、西安交通大學(xué)等6所高校特聘講師;

　　創(chuàng)立2家公司，一個既做顧問又實(shí)操企業(yè)的實(shí)干者;

　　《狼性營銷》、《九維領(lǐng)導(dǎo)力》、《如何鍛造你的氣場》作者;

　　狼性營銷三步曲：

　　《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》

　　《狼性營銷—智奪大客戶》

　　《狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

　　授課風(fēng)格：

　　王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實(shí)戰(zhàn)工具結(jié)合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練，真正做到讓學(xué)員上午學(xué)下午用，深得廣大學(xué)員高度好評!

　　服務(wù)客戶(部分)：

　　康佳集團(tuán)、中國銀行、中國平安、寧波銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國移動、中國電信、雙匯集團(tuán)、青島啤酒、金冠食品、搜狐、AMD公司、網(wǎng)宿科技、三一重工、安鋼集團(tuán)、三環(huán)專汽、天業(yè)通聯(lián)重工、廣西中煙、江蘇邁安德、南車時代新材、濰柴株齒、浪潮集團(tuán)、中興力維、中海達(dá)集團(tuán)、南儲倉儲、恒通國際、青島四方所、榮東色彩、方正證券、明師教育、海爾集團(tuán)、國美電器、豐和實(shí)業(yè)、海蘭信、中絲園、安科股份、永誠財(cái)險(xiǎn)、凌益投資、聯(lián)龍博通、百勤石油、三凌管材、平梁輪胎、名雕股份、皇朝家私、格調(diào)家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威獅龍門業(yè)、金洋、金色世紀(jì)、華凱電梯、萬控集團(tuán)、中盛國際、阿波羅展貿(mào)、工商銀行、大贏家、魯洲集團(tuán)、海鷹食品、尚榮醫(yī)療、藥都國際、瑞虎化工、名臣集團(tuán)、歐詩漫集團(tuán)、復(fù)大醫(yī)療、天河諾亞、眾聯(lián)地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、南通郵政、江西郵政、永生源集團(tuán)等，涉及包括家電、家具、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、工業(yè)品、建材、金融、房地產(chǎn)、化工、 IT 、快消品以及其他……