| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 梁老師 |
| 審核時間: | 我要報名2013-06-17 17:16:35 |
銷售人員是企業(yè)經(jīng)營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時,也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的狼性銷售精英團(tuán)隊......
1. 提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
2. 增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
3. 打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長
4. 掌握效率高,老師的實踐經(jīng)驗與每個銷售員工的特點相結(jié)合,引導(dǎo)其找到自身的優(yōu)勢,并加以訓(xùn)練,成為自己的立身之本,讓每個銷售員,訓(xùn)練為企業(yè)突圍,走向強(qiáng)大的狼。
課程特色:
1、課程綜合運(yùn)用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式,讓學(xué)員在學(xué)中練,練中學(xué)。
2、講師豐富的人生閱歷,五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷,特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的授課風(fēng)格,將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。
一:狼性銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
1.人類行為背面的力量來源
2.如何改變原因固有不良習(xí)慣從塑良好的新習(xí)慣
3.銷售人員如何找到自我盲點,如何突破自我設(shè)限
4.狼性銷售人員三方面的積極態(tài)度
1)對自己的態(tài)度
2)對客戶的態(tài)度
3)對銷售生涯的態(tài)度
5.失敗銷售人員的心理通病
6.狼性銷售人員成長三步曲
二:客戶開發(fā)與管理
1.尋找準(zhǔn)客戶的關(guān)鍵策略
2.展業(yè)、談判和成交的準(zhǔn)備
3.收集客戶信息的五種實戰(zhàn)方式
4.客戶分析的方法
5.客戶的評估過濾分級的方式
6.競爭對手資料收集與準(zhǔn)備
7.客戶的有效管理
三、投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析
1.如何了解客戶需求
2.銷售中確定客戶需求的技巧
3.開放式問題與封閉式問題
4.成功的SPIN需求調(diào)查分析
5.情境型問題如何更加有針對性
6.問題型問題如何挖掘
7.內(nèi)含型問題如何深入
8.需要型問題如何展開
9.運(yùn)用SPIN常見的注意點
10.需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
四、顯示能力----產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
1.產(chǎn)品特點、優(yōu)點、好處
2.FAB-E分析
3.特點、優(yōu)點、好處對成單的影響
4.產(chǎn)品賣點提煉方法
5.如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
6.如何推銷產(chǎn)品的益處
五、解除異議、積極成交
1.異議出現(xiàn)的所謂原因
2.如何辨別異議問題的真?zhèn)渭罢嬉?/p>
3.處理異議的話術(shù)流程
4.異議處理得好的標(biāo)準(zhǔn)
5.探詢顧客購買價值觀的步驟
6.如何讓客戶快速購買產(chǎn)品
7.為什么還不下決心?——什么時候下決心
六、客戶價值最大化法則
1.客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
2.回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
3.自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化
梁老師【英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】
1、曾任:泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān)
廣州華潤電器銷售部副總
美加集團(tuán)西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任泰康人壽、華潤電器、美加集團(tuán)營銷高管
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人;滿意度高達(dá)95%以上
2、實戰(zhàn)經(jīng)歷:
曾任泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān),從一名營業(yè)處保險經(jīng)紀(jì)人一步一步成長為最年輕的營銷總監(jiān);曾任廣州華潤電器銷售部副總(最早主要以O(shè)EM為主,無自有銷售渠道),組建銷售部,任銷售部副總,兩年時間,公司銷售網(wǎng)絡(luò)從無到有,公司業(yè)績從2001年不到1000萬增長到2003年的1個多億;曾任美加集團(tuán)(旗下音響品牌愛浪、威萊、山水等),任職西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān);
梁輝先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,歷經(jīng)一線銷售人員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、副總到培訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練, 梁輝先生的課程緊扣實際工作,秉承“從工作中來,能回工作中去”的簡單理念,拒絕照本宣科式的純理論宣講,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的高度參與,在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的腦力激蕩互動中將學(xué)習(xí)內(nèi)容深刻理解,進(jìn)而在實戰(zhàn)中學(xué)以致用、發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。
3、培訓(xùn)經(jīng)歷及風(fēng)格:
梁輝先生長期致力于銷售實戰(zhàn)和營銷管理研究,有著多年的管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,擅長營銷、管理技能、個人發(fā)展、團(tuán)隊訓(xùn)練等培訓(xùn)課程,數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨(dú)特的演講風(fēng)格,授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將國外先進(jìn)理念與中國的實際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實用性。足跡遍及全國各地,內(nèi)訓(xùn)場次超過1000多場,曾服務(wù)過的企業(yè)橫跨數(shù)個行業(yè)、總共有數(shù)百家不同類型企業(yè),訓(xùn)練營銷人員及企業(yè)中高層管理人員超過一萬余人,接受過梁老師培訓(xùn)過的企業(yè)滿意度高達(dá)95%以上,并都被他深深負(fù)責(zé)任的態(tài)度給予一致好評。
4、部分曾服務(wù)客戶:
中國移動(部分省市公司)、中國銀行、燦坤電器連鎖、平安人壽、中意人壽、深圳西部人力、東莞怡東電子、廣東南美集團(tuán)、潤科生物……
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