商務(wù)談判培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	余大洪
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-09-18 17:18:37

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

了解 1. 如何控制談判的進(jìn)程？ 2. 談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點(diǎn)分別是什么？ 3. 如何應(yīng)對談判過程中的心理較量？ 4. 價(jià)格談判如何謀求最大價(jià)值？ 5. “寸土必爭”的同時(shí)如何栓牢對方？ 6. 談判陷入僵局怎么辦？ 7. 如何增加己方在談判中的權(quán)力？ 8. 如何臨門一腳，及時(shí)成交？ 9. 如何既達(dá)到雙贏又控制風(fēng)險(xiǎn)？

課程內(nèi)容

商務(wù)談判培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：了解

1. 如何控制談判的進(jìn)程？

2. 談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點(diǎn)分別是什么？

3. 如何應(yīng)對談判過程中的心理較量？

4. 價(jià)格談判如何謀求最大價(jià)值？

5. “寸土必爭”的同時(shí)如何栓牢對方？

6. 談判陷入僵局怎么辦？

7. 如何增加己方在談判中的權(quán)力？

8. 如何臨門一腳，及時(shí)成交？

9. 如何既達(dá)到雙贏又控制風(fēng)險(xiǎn)？


培訓(xùn)講師：余大洪老師

培訓(xùn)時(shí)間： 2 天

課程內(nèi)容:


 認(rèn)識談判

 案例：進(jìn)口設(shè)備合同

 兩種談判

 談判的心理模式

 談判者的心態(tài)

 “公司心態(tài)” vs “個(gè)人心態(tài)”

 時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響

 案例：墨西哥食品


 談判的開局策略

 談判準(zhǔn)備的三要素

 談判的目標(biāo)

 BATNA、ZOPA

 報(bào)價(jià)策略

 錄像：布魯瓦爾式開局

 詢價(jià)策略

 預(yù)算的陷井

 還價(jià)策略

 哈巴德媽媽技巧


 談判的中間技巧

 假需求

 壓榨 vs 反壓榨

 競標(biāo)式砍價(jià)

 讓步曲線

 Bluffing、Puff

 案例：試驗(yàn)氣球(Trial Balloon)


 談判的收官階段

 打破僵局的方法

 拴牢對方的技巧

 高層是否出面？

 墨西哥式收尾

 權(quán)威問題


 談判的三要素

 案例：登機(jī)時(shí)間

 滾動(dòng)式操練：價(jià)格談判

 善用信息

 權(quán)力來源

 相互影響力模型


 雙贏策略

 案例：兩種談判

 操練：合作競爭游戲

 跳舞的數(shù)字

 預(yù)防詭計(jì)


 團(tuán)隊(duì)談判

 談判團(tuán)隊(duì)的角色扮演

 案例：多方談判的聯(lián)盟問題


 總結(jié)與提高

 談判者易犯的錯(cuò)誤

 與自己談判？

 錄像：進(jìn)取心、合理心

 錄像：與法老談判

 談判員綜合素質(zhì)

師資力量

備注信息