經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能內(nèi)訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
臧其超 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:52:29 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能
企業(yè)銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識(shí)對(duì)銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí),也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊(duì)......
參會(huì)對(duì)象:
想要馬上提升業(yè)績的人;想要當(dāng)銷售冠軍的人;中小企業(yè)的老板;營銷業(yè)務(wù)人員;
課程收益:
提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長
課程內(nèi)容:
技能一:頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)
積極的信念,積極人生
凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個(gè)觀念天地寬
問題是樓梯,困難是雕刻機(jī)
一切災(zāi)難都是為你重任的考驗(yàn)--
你的價(jià)值就是解決問題
從依賴走向獨(dú)立
停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
人對(duì)了,世界就錯(cuò)不了
杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。
凡事主動(dòng),機(jī)會(huì)就在當(dāng)下
自我激勵(lì)的能力
1、調(diào)高目標(biāo) 2、離開舒適區(qū) 3、慎重?fù)裼?4、正視危機(jī) 5、精工細(xì)筆 6、敢于犯錯(cuò) 7、加強(qiáng)排練 8、迎接恐懼
銷售精英應(yīng)具備的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力 4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力 7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力 1
、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二:客戶的開發(fā)能力
如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
1、熟人介紹:擴(kuò)展你的人脈鏈條 2、參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子
3、利用網(wǎng)絡(luò):廉價(jià)的人脈通道 4、參加培訓(xùn):志同道合的平臺(tái)
5、參加結(jié)交他人的活動(dòng) 6、處處留心皆人脈
7、不怕拒絕,勇敢出擊 8、創(chuàng)造機(jī)會(huì) ,
大數(shù)法則
以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶
1、每天安排一小時(shí) 2、盡可能多地打電話,電話要簡短
3、差異銷售時(shí)段 4、變換致電時(shí)間。
5、客戶的資料必須整整有條。 6、開始之前先要預(yù)見結(jié)果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
產(chǎn)品的展示和價(jià)值的塑造
讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
競爭對(duì)手的阻擊
讓客戶自己放棄了你的競爭對(duì)手!
讓競爭對(duì)手在不知不覺中消失!
讓自己在不知不覺中成為首選!
技能四:處理客戶異議能力
解疑的秘訣
解疑的策略
解疑的步驟
技能五:絕對(duì)成交
成交火候識(shí)別
快速成交秘訣
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客戶價(jià)值最大化法
為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價(jià)值最大化
回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價(jià)值終生化
自我評(píng)估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化
師資力量
備注信息
臧其超中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
五維差異營銷創(chuàng)始人
最具實(shí)戰(zhàn)的營銷專家;
原雅芳中國、泰康人壽營銷總監(jiān);
用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導(dǎo)入營銷實(shí)戰(zhàn);
南京大學(xué)MBA、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)碩士,清華、北大、西南財(cái)大、華中科大等院校特聘講師;
中國排講課量第一:2009年至今,平均每月授課量達(dá)28天以上。其中為銀行業(yè)授課200余天,近百位銀行行長深受影響,成為最受歡迎的銀行業(yè)營銷專家;
《營銷團(tuán)隊(duì)管理》