NLP-新策略行銷內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	汪兆武
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:42:32

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

課程背景：

NLP是“神經(jīng)語言程序 “的英文縮寫，即NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING”。 NLP是目前被廣泛使用的溝通模式。它針對人們的思考過程加以研究，已發(fā)現(xiàn)影響人們語言及非語言行為的模式。

熟悉且掌握神經(jīng)--語言程序，有助于我們洞悉自身及他人的心智模式，有利于你與他人之間的溝通。認知心理學(xué)、認知療法以及管理學(xué)界頗為推崇的圣吉（Peter Senge）提出的改善心理模式，均對人的認知結(jié)構(gòu)給予了足夠的關(guān)注，不過，NLP對人的心智模式的認識、探討對于自我心理修煉，或者對他人進行心理訓(xùn)練，都具有重要的意義。我們每個人都有自己的行為模式，我們的輸入（體驗）、存儲和輸出（行為）都有模式。NLP的核心內(nèi)容就是如何研究和利用這些過程，促進溝通，復(fù)制卓越和追求卓越。

培訓(xùn)目的：

為您公司量身訂做一套最先進的業(yè)務(wù)訓(xùn)練系統(tǒng)與行銷系統(tǒng)，協(xié)助您設(shè)計一套具有強大說服力的銷售話術(shù)、最有行業(yè)針對性的銷售腳本；為業(yè)務(wù)人員設(shè)立一套超級自我成功的日志。

課程收益：

對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對，訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為，培訓(xùn)后：
1.為企業(yè)解決實際銷售問題，提升您的團隊銷售業(yè)績！
2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！
3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達能力

課程內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容：

NLP—銷售七大步驟
銷售員的定位
對自我的定位——
你是客戶的朋友
你是客戶的顧問
你是客戶的傾聽者
業(yè)績不是目的而是結(jié)果
客戶開發(fā)與電話行銷 話術(shù)的設(shè)計流程—— 1. 引起對方注意 2. 進行自我介紹 3. 說明來電原因 4. 創(chuàng)造擴大興趣 5. 約定見面時間 客戶開發(fā)與電話行銷 抗拒解除—— 二個有效的解除方法： 客戶關(guān)系與親和力建立 1. 尋找最佳潛在客戶 2. 提供高性價比的產(chǎn)品 3. 幫助顧客解決實際問題 4. 讓顧客明白產(chǎn)品能解決的問題 5. 將好處具體化、數(shù)字化 6. 確保顧客正確使用你的產(chǎn)品 客戶關(guān)系與親和力建立
尋找共同點
語言文字同步
談?wù)摏]有爭議的事情
真誠的贊揚
多提問，多傾聽
合一架構(gòu)法
以問題回答問題
客戶關(guān)系與親和力建立
語調(diào)和速度同步
自然而不生硬
語言富有感染力
語速要有變化
音量的大小
話語要有停頓
客戶關(guān)系與親和力建立
肢體語言的仿效
做筆記
身子向前傾斜
對方閱讀的方式
肢體語言的開放
微笑
要求重復(fù)
客戶需求分析 購買價值觀——
找出購買價值觀（購買標(biāo)準）
排列價值層級
測定價值規(guī)則
與產(chǎn)品進行聯(lián)結(jié)
客戶需求分析 “痛苦”銷售法—— 步驟一：發(fā)現(xiàn)痛苦 步驟二：感受痛苦 步驟三：擴大痛苦 步驟四：追求快樂 步驟五：提供解答 客戶需求分析 問題類型與價值關(guān)系圖 產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品介紹的五個技巧—— 解除抗拒 如何有效解除顧客抗拒的9大技巧與步驟 處理顧客對價錢抗拒的6大技巧 解除抗拒五法—— 提示引導(dǎo)法 締結(jié)成交 成交的五個前提條件—— 1. 需求確認 2. 可行的的解決方案 3. 證明物超所值 4. 緊迫感
5. 購買的權(quán)力

師資力量

備注信息

汪兆武
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
　　著名企業(yè)管理專家，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面造詣很深，維瑞國際商務(wù)機構(gòu)資深專家，培訓(xùn)在線名師團高級講師，中國國最早的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練師，國家職業(yè)經(jīng)理人資格認證中心培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在多家中外大型企業(yè)和組織擔(dān)任高級管理職務(wù)，實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，為數(shù)百家香港和內(nèi)地企業(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃，建立高效管理系統(tǒng)，創(chuàng)建了一套獨特的增強企業(yè)競爭力的新模式，受到廣泛歡迎。是國內(nèi)為數(shù)不多的既有高級職稱又有世界500強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理顧問和企業(yè)管理培訓(xùn)師，能快速發(fā)掘問題并迅速提出有效改