卓越的營銷隊(duì)伍打造與構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
諸強(qiáng)新 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:41:28 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
課程背景:
營銷主管/經(jīng)理是公司與員工的橋梁,一個(gè)公司上情能否下達(dá),下情能否上傳,公司高層管理意圖能否順利實(shí)施執(zhí)行,員工的信息高層能否真實(shí)聽見,員工的工作心態(tài)與績效能否不斷改善等均與營銷主管人員的管理水平與觀念心態(tài)有直接關(guān)系。企業(yè)中、基層管理人員大多從專業(yè)能力較強(qiáng)的員工中提拔,令人頭痛的是一個(gè)一流的銷售代表經(jīng)提拔后常常成了三流的銷售主管,其問題在于專許多銷售人員缺乏人員管理技能不會(huì)帶兵打仗,單打獨(dú)斗是英雄,一帶團(tuán)隊(duì)就成了狗熊。雖然現(xiàn)在有許多團(tuán)隊(duì)管理技巧類的課程,但停留在理論層面的課程聽完后很難在實(shí)踐工作中運(yùn)用,因此,一套非理論化的營銷實(shí)戰(zhàn)管理藝術(shù)培訓(xùn)課成為企業(yè)目前的迫切需要。
課程內(nèi)容
本課程主講者諸強(qiáng)新老師從基層業(yè)務(wù)員工做起到總經(jīng)理,非常熟知不同階段員工與管理者需要什么,應(yīng)該做什么,怎樣做。諸老師將自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉,將與主管人員最密切相關(guān)的管理議題系統(tǒng)整合,與管理及執(zhí)行工作十分貼切,真正做到了將實(shí)際的操作方法系統(tǒng)傳授,所講案例大部分是書上、網(wǎng)上沒有的實(shí)操管理感悟。通過此課程能讓管理人員從漫長的摸索中猛然省悟,少走彎路,少交學(xué)費(fèi),切實(shí)提高自身管理素質(zhì)與實(shí)際執(zhí)行操作能力。
受訓(xùn)對(duì)象:
營銷/銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理等管理人員.
課程收益:
◇ 明確如何成為一個(gè)優(yōu)秀營銷隊(duì)伍的管理者。
◇ 了解營銷管理者實(shí)際管理工作誤區(qū)并避免彎路。
◇ 掌握多個(gè)從實(shí)踐中摸索提煉的實(shí)用營銷管理技巧。
◇ 提升營銷管理者與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的能力和技巧。
◇ 學(xué)會(huì)提高執(zhí)行力,提高員工工作能力與績效的方法。
◇ 掌握做好營銷管理的核心真諦。
課程提綱:
一、 認(rèn)識(shí)營銷經(jīng)理/主管的工作
1、 腦力激蕩:什么是管理?
2、 主管的五大工作職能
3、 主管的日常工作事項(xiàng)
4、 優(yōu)秀主管與平庸主管的區(qū)別
5、 老板喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
6、 員工喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
☆ 總結(jié):為什么有權(quán)無力?
二、 營銷經(jīng)理/主管工作解惑
1、 腦力激蕩:為什么一流員工提拔之后成為三流主管?
2、 從嚴(yán)管理員工有抵觸怎么辦?
3、 公司要控制費(fèi)用員工卻想增加費(fèi)用怎么辦?
4、 公司要淘汰員工下不了手怎么辦?
5、 公司任務(wù)重員工怕壓力怎么辦?
6、 老板變化快怎么辦?
7、 老板讓做事但責(zé)權(quán)不明確怎么辦?
8、 老板不告知其意圖怎么辦?
9、 老板、員工不理解怎么辦?
1
、 老板越級(jí)指揮怎么辦?
11、 自己管理能力提升慢怎么辦?
☆ 總結(jié):為什么世上成功的總是少數(shù)?
三、 營銷經(jīng)理/主管的管理工作實(shí)操技巧
1、 腦力激蕩:如何理解宰相肚里能撐船?
2、 主管管理工作誤區(qū)
3、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4、 傾聽的技巧
5、 溝通的技巧
6、 會(huì)議組織技巧
7、 命令的技巧
8、 批評(píng)的技巧
9、 贊揚(yáng)員工的技巧
1
、 面試招聘員工的技巧
11、 讓績效考核口服心服的技巧
12、 X、Y理論管理實(shí)踐運(yùn)用技巧
13、 不同性格員工管理技巧
14、 新員工入職及員工離職的談話技巧
15、 帶兵帶心技巧
☆ 總結(jié):管理技巧的核心真諦
四、 營銷經(jīng)理/主管與上級(jí)相處的技巧
1、 腦力激蕩:領(lǐng)導(dǎo)在想什么?
2、 請(qǐng)示匯報(bào)的技巧
3、 說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
4、 獲得晉升的技巧
5、 不同類型領(lǐng)導(dǎo)相處技巧
6、 被領(lǐng)導(dǎo)拒絕的心態(tài)調(diào)整技巧
☆ 總結(jié):與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則
五、 營銷經(jīng)理/主管的權(quán)力使用技巧
1、 主管權(quán)力的分類
2、 人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的合理使用
3、 授權(quán)的困惑
☆ 總結(jié):權(quán)力即責(zé)任
六、 打造執(zhí)行力的技巧
1、 腦力激蕩:執(zhí)行力的煩惱!
2、 何謂真正的執(zhí)行力?
3、 執(zhí)行力常見的問題
4、 執(zhí)行力提高的關(guān)鍵
七、 員工的激勵(lì)與培養(yǎng)
1、 腦力激蕩:教會(huì)了徒弟師傅去哪里?
2、 激勵(lì)的誤區(qū)
3、 理論層面的激勵(lì)
4、 實(shí)戰(zhàn)層面的激勵(lì)原則
5、 培養(yǎng)員工的方法
6、 快速提升員工能力的管理秘訣
☆ 總結(jié):主管的成功來自員工的成功
八、 工作計(jì)劃與目標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)
1、 腦力激蕩:為什么計(jì)劃那么重要?
2、 有關(guān)計(jì)劃的困惑
3、 時(shí)間管理技巧
4、 目標(biāo)管理技巧
5、 目標(biāo)四循環(huán)
☆ 總結(jié):失去目標(biāo),失去有力執(zhí)行,后果將怎樣?
九、 打造精英管理團(tuán)隊(duì)
——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與全員營銷!
師資力量
備注信息
諸強(qiáng)新老師
培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級(jí)講師
中國實(shí)戰(zhàn)營銷競爭戰(zhàn)略專家
> 浙商2代經(jīng)營導(dǎo)師,
“中國十大杰出營銷人”,“中國十大銷售管理專家”
清華、浙江大學(xué)、上海交大客座教授
以顯赫戰(zhàn)績說話的營銷高手
可口可樂中國首批銷售精英
原農(nóng)夫山泉總裁助理兼全國營銷總經(jīng)理,將“農(nóng)夫山泉”成功打造成中國著名飲用水領(lǐng)軍品牌
中國實(shí)戰(zhàn)低成本營銷創(chuàng)新第一人、; 海爾商學(xué)院、美的商學(xué)院、養(yǎng)生堂