有效溝通技能提升內(nèi)訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
章從大 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:41:24 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
參與目的:
管理者只有掌握有效的溝通技巧才能將工作任務(wù)、管理者的意圖等傳達(dá)下去,唯有如此才使“管理”成為可能,因此切實(shí)提高管理者的溝通水平,提高溝通的效果,改善溝通的效率顯得無比重要,本課程正是為受此困擾的企業(yè)管理者而設(shè)置。
課程內(nèi)容
一、明確傳遞信息
二、價(jià)值觀是有效溝通的基礎(chǔ)
三、溝通的最高境界:契合
四、性格模式與溝通
1、驅(qū)動(dòng)型人員的特點(diǎn)及其溝通要點(diǎn);
2、外向型人員的特點(diǎn)及其溝通要點(diǎn);
3、分析型人員的特點(diǎn)及其溝通要點(diǎn);
4、友善型人員的特點(diǎn)及其溝通要點(diǎn);
五、做彈性溝通者
六、三大工作態(tài)度與有效溝通
七、有效開會(huì)
師資力量
備注信息
章從大先生
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師,現(xiàn)為揚(yáng)州天業(yè)科技有限公司董事長、揚(yáng)州理想管理咨詢有限公司總經(jīng)理,中國人民大學(xué)MBA,中中國注冊會(huì)計(jì)師(CPA),注冊稅務(wù)師(CPT),23課堂內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級講師,著名實(shí)戰(zhàn)派財(cái)務(wù)管理專家與人力資源管理專家。歷任江蘇油田江都油脂油品廠財(cái)務(wù)主管、江蘇油田化工公司副總經(jīng)理、揚(yáng)州大公會(huì)計(jì)師事務(wù)所首席注冊會(huì)計(jì)師、中美合資上海美通生物科技有限公司首席財(cái)務(wù)官(CFO)兼泰州美通藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。精通財(cái)務(wù)管理咨詢及稅務(wù)策劃、資本運(yùn)作、企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)、項(xiàng)目可行性分析及項(xiàng)目融資、人力資源