贏在高效廣告銷售團隊管理特訓營內(nèi)訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	彭小東
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:40:53

　　

學習對象

課程目標

贏在高效廣告銷售團隊管理特訓營內(nèi)訓

課程內(nèi)容

【招生對象】：
本課程適合希望提升廣告銷售管理技能的職業(yè)人士，比如廣告銷售經(jīng)理/主管、客戶經(jīng)理/主管、區(qū)域經(jīng)理/主管，或資深銷售人士、將升任主管或經(jīng)理的銷售人士等
【課程目標】：
陳述廣告銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策 運用廣告銷售團隊管理的專業(yè)技能、知識和工具 運用輔導銷售人員的方法
【培訓人數(shù)】：4
人左右
【培訓時間】：2天
【課程大綱】：
【第一天上午】
一、銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、銷售隊伍發(fā)展的四個階段
5、銷售團隊沖突管理
6、案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？
【第一天下午】
二、銷售經(jīng)理與銷售人員
1、銷售經(jīng)理應該承擔哪些責任？
2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析
3、銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
4、銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
5、職業(yè)警言：不抱怨的世界
6、案例研討：篩選優(yōu)秀的銷售人員
【第二天上午】
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習：應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權(quán)？
7、哪些事情需要授權(quán)？
8、有效授權(quán)的六個步驟詳解
9、視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能？
【第二天下午】
四、績效考核與績效面談
1、銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理？
3、如何設(shè)績效目標與分配權(quán)重
4、攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進計劃
6、PMI個人管理面談計劃
五、輔導銷售人員
1、教練式銷售經(jīng)理應該擔任的職責
（1）輔導與咨詢
（1）溝通中的兩個障礙
2、工作中輔導的四個步驟
3、根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
（1）聆聽：傾聽打動下屬的心
（2）發(fā)問：高階提問技巧
（3）區(qū)分：約哈里視窗
（4）回應：如何處理焦點
6、不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
7、視頻研討：如何診斷、輔導、說服不同特點的員工
8、案例實戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析
【師資簡介】: 彭小東老師
主要背景：
實戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓教練，國際職業(yè)培訓師
國家注冊高級管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人
中國企業(yè)教育百強前十強講師;
排名全球培訓師前5
名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
“弱勢廣告客戶強勢生存法則”倡導者
“弱勢廣告媒介強勢行銷”傳播者
2

3年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓教材獲獎并成為當年暢銷書籍，
2

6年被評為”中國廣告媒介行銷培訓第一人”;
2

8年中國電信傳媒行銷培訓
2

9年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓
武漢大學深圳管理研究院特邀專家(講師)
中國總裁培訓網(wǎng),時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構(gòu)特邀高級資深講師.
山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司，四川明熙傳媒集團股份公司等多家廣告,傳媒機構(gòu)特邀高級顧問；
哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人;
培訓經(jīng)驗：
十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓經(jīng)驗；豐富的企業(yè)管理及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓等；曾勝任過媒體銷售,記者,副總編,總編,（四川電視臺）節(jié)目制片人,營銷總監(jiān)，總經(jīng)理，集團副總裁。集團公司董事長CEO等職位，均取得不錯的業(yè)績；曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流，現(xiàn)已培訓服務(wù)知名企業(yè)超過1

家。
培訓風格:
1. 彭小東老師講課風趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結(jié)合大量親身實戰(zhàn)成功經(jīng)歷；彭老師堅信每一個學員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒有不好的學生！”
2.彭小東老師為激情演講式體驗型培訓創(chuàng)始人，培訓通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，彭小東老師倡導在：“在學習中生活，在生活中學習！學習就是享受生活!”互動體驗，課堂氣氛活躍；
3、彭小東老師反對無病呻吟式的空洞理論說教，反對內(nèi)心空虛式的課堂讓學員大喊大叫的學習以及游戲拖延時間的課程，而是讓演員發(fā)自內(nèi)心的參與和思考，讓學員在感動中，感悟人生、感悟團隊，感恩父母感恩領(lǐng)導；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個人；最大限度地提升團隊的凝聚力和激發(fā)學員個人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
服務(wù)過的部分客戶：
北大MBA班，北大高管研修班.清華大學繼續(xù)教育學院.中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,四川分公司，中國傳媒大學,哈爾濱商業(yè)大學,經(jīng)濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,.山西省人民廣播電臺,山東濟南人民廣播電臺.重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,廣東佛山電視臺,江蘇鎮(zhèn)江文廣集團，成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦�司、銳意廣告?zhèn)髅焦��? 成都市路美廣告公司, 上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團股份有限公司,四川長虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，四川宏達股份有限公司等；

師資力量

備注信息

彭小東 中國培訓網(wǎng)高級講師，實戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓教練，高級管理咨詢師.MBA，資深廣告人,傳媒人;中國總總裁培訓，時代光華.前沿講座，全球培訓師.浙江培訓在線等知名培訓機構(gòu)特聘講師；OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.亞洲企業(yè)教練. 價值中國,中國財富，博銳管理在線,中國廣告,中國廣告?zhèn)髅?中國經(jīng)濟，中國營銷咨詢.第一營銷等知名網(wǎng)站簽約專欄作家。其文章及觀點獲得<<世界營銷評論>>.<<清華研修項目>>等權(quán)威機構(gòu)高度好評并轉(zhuǎn)載.

教育背景：