中國式專業(yè)銷售技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	侯定文
審核時間：	我要報(bào)名2012-08-07 12:40:40

　　

學(xué)習(xí)對象

導(dǎo)購、零售督導(dǎo)、柜組長、營業(yè)員等

課程目標(biāo)

《中國式專業(yè)銷售技巧》

課程目標(biāo)：

1、通過有效的手段讓銷售人員掌握中國消費(fèi)者的心里從而把握推銷技巧
2、通過獨(dú)特的訓(xùn)練方法改變銷售人員原有不高效而習(xí)慣的銷售技巧，重新建立一套高效的針對性強(qiáng)的銷售技巧。
3、通過詳實(shí)而具有代表性的案例解析，讓受訓(xùn)人員找到銷售技巧提升的有效辦法和途徑。

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課程內(nèi)容 >

課程大綱：

第一講：銷售冠軍必備素質(zhì)
1、銷售冠軍必備素質(zhì)
2、銷售冠軍必備技能（知識、心態(tài)、技能、習(xí)慣）
3、銷售冠軍三大法寶
4、銷售冠軍七大意識
5、銷售前必須要搞清楚的幾個問題

第二講：銷售冠軍十殺技
1、看：顧客＝人民幣？
看人員結(jié)構(gòu)
看年齡
看衣著
看表情
看時間
2、調(diào)：人對了＝世界對了？
如何打破開張第一單生意的迷信
3、觸：有效接觸客戶
個人接觸法
商品接觸法
服務(wù)接近
4、聞或問：多言PK耳聞=少言PK口問
如何讓沉默不語的人開口
5、講：有效的產(chǎn)品介紹方法
語言介紹（打破老三句的銷售模式，設(shè)定銷售話術(shù)）
銷售道具的制作及運(yùn)用
6、答：變疑問解答為鎖定需求 7、切：針對以鎖定需求重點(diǎn)進(jìn)攻
8、幫：幫助顧客下決心＝有效把握銷售時機(jī)
9、購：不可忽視的最后一步。
1
、訪：高效服務(wù)＝定時回訪

第三講：顧客購物心理解析
1、顧客購物動機(jī)分析
2、顧客性格分析
3、近店顧客分析

第四講：修煉成精的內(nèi)功心法
1、推銷的障礙及解決辦法
2、推銷過程的流程化控制
3、現(xiàn)場演練

第五講：顧客異議分析與解答
1、如何接受抱怨
2、正確分析抱怨的原因
3、有效處理抱怨的方法

最后：總結(jié)與回顧

師資力量

備注信息

侯定文
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
　　深圳卓越經(jīng)理人管理顧問公司資深顧問及資深講師、北京支點(diǎn)國際在線、前沿講座、中國總裁在線課堂等網(wǎng)絡(luò)絡(luò)商學(xué)院的特聘講師。23課堂內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級講師。

　　獲法學(xué)和市場營銷雙學(xué)位。獲得“國家高級企業(yè)培訓(xùn)師”資格認(rèn)證。

　　先后服務(wù)于日本先鋒電子和科龍電器等大型中外企業(yè)，歷任業(yè)務(wù)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷培訓(xùn)師、培訓(xùn)中心總監(jiān)等職。

　　著有管理及營銷實(shí)戰(zhàn)等專業(yè)性文章百余篇。在擔(dān)任省區(qū)